Amazon problema reso

[Realpeppe]

Buonasera a tutti, in pratica ho effettuato due resi, distanti l’uno dall’altro, di due smartphone su Amazon, e in pratica il primo pacco è arrivato al centro logistico vuoto, dando la colpa a me che non ho messo l’articolo all’interno, e quindi ho perso soldi e telefono! Stessa cosa è capitata una settimana fa, sempre con un cellulare! Ho provato a fare di tutto, mandare messaggi, chiamare, foto con prove di imballaggio dell’articolo, ma niente da fare! A qualcuno di voi è già capitato una cosa simile? Se si, come avete risolto? Grazie in anticipo!

 

[~The Daves!]

Mai capitato fortunatamente, ma non sei l’unico..
“Spetta, dunque, al vettore dar prova di aver consegnato il pacco intonso, o ad Amazon di aver ricevuto il pacco vuoto.”

tu, acquirente, perdi soldi e oggetto. Non mi sembra molto concreto. Amazon non accetta prove da parte dell’acquirente però loro si limitano a dirti “il pacco è vuoto”.

Insomma qualcuno avrà aperto il pacco no? Dovrebbero contattare il vettore.

Inaccettabile, aspettiamo magari qualche utente più informato

 

[C’è omertà]

c'è un intero gruppo FB, erano tel che valevano molto? tu fai una denuncia, c'è chi la ha fatta senza risolvere nulla, ma se tanti denunicano magari alla fine si mettono ad indagare, perchè ci deve essere qualcuno che se li frega

 

[Realpeppe]

Mi sai dire come si chiama questo gruppo su face?

 

[C’è omertà]

Mi sai dire come si chiama questo gruppo su face?

No lo avevo beccato per caso mesi fa, ma basterà una ricerca per parole chiave

 

[~The Daves!]

Ho trovato il gruppo. Si chiama “Truffati da Amazon” ecco il link diretto

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[_pietro]

fatti mandare il video dell'apertura del pacco

 

[strangedays]

che ansia io vorrei comprare vestiti ma ho sempre paura che non mi paghino il reso...

 

[C’è omertà]

che ansia io vorrei comprare vestiti ma ho sempre paura che non mi paghino il reso...

Ma va è qualcuno che si frega i cellulari di valore

 

[strangedays]

Ma va è qualcuno che si frega i cellulari di valore

ma che si deve fare per una situazione del genere??? immagino poco e niente.. la tua parola contro la loro. comunque non è la prima volta che leggo di resi andati a mal fine

 

[strangedays]

Buonasera a tutti, in pratica ho effettuato due resi, distanti l’uno dall’altro, di due smartphone su Amazon, e in pratica il primo pacco è arrivato al centro logistico vuoto, dando la colpa a me che non ho messo l’articolo all’interno, e quindi ho perso soldi e telefono! Stessa cosa è capitata una settimana fa, sempre con un cellulare! Ho provato a fare di tutto, mandare messaggi, chiamare, foto con prove di imballaggio dell’articolo, ma niente da fare! A qualcuno di voi è già capitato una cosa simile? Se si, come avete risolto? Grazie in anticipo!

GDF e Carrambation che dicono? ci sei andato spero? un conto 20 euro un conto 1000...

 

[~The Daves!]

Non capisco perché Amazon in caso vuole i video etc, e perché Amazon non fa video di quando apre il pacco?

 

[Unreal6777]

Questa è una vecchia storia, nel intermezzo chi può si prende la merce e non solo smartphone. Sono gli intermediari e gli autisti delle ditte di spedizioni esterne.

Comunque è strana come cosa, mi sono capitati pochissimi resi e mi hanno accreditato i soldi prima di ricevere il pacco indietro.

Il tutto molto raro. Nella maggior parte dei casi sono gli utenti furbi che cercano di truffare amazon. Solo che di questo passo ci rimettiamo tutti. Io non credo che una volta perso il primo pacco/soldi sei andato a ordinare subito un altro.

 

[strangedays]

rega come si puo' risolvere sta cosa ho 600 euro di merce sul carrello e sono quasi tutti vestiti ovviamente minimo daro' indiero svariate centinaia di euro di merce e se non mi rimborsano???

io penso di fare un segno a S O X so una firma sul nastro adesivo e sul pacco in modo da dare la prova che non ho riaperto il pacco poi controfilmo quando consegno al corriere se non mi rimborsano vado dai carabinieri kazzo è l'unica...

 

[C’è omertà]

rega come si puo' risolvere sta cosa ho 600 euro di merce sul carrello e sono quasi tutti vestiti ovviamente minimo daro' indiero svariate centinaia di euro di merce e se non mi rimborsano???

io penso di fare un segno a S O X so una firma sul nastro adesivo e sul pacco in modo da dare la prova che non ho riaperto il pacco poi controfilmo quando consegno al corriere se non mi rimborsano vado dai carabinieri pazzo

Devi prendere per forza tutto assieme???