DOMANDA Aiuto RMA! ram g-skils ares come fare???

Gangsta_Genius

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Salve!

per la prima volta sono alle prese con RMA e volevo una mano! :asd:
allora ho un kit di 8 gb..e un banco di ram mi ha lasciato:ciaociao: fatto il test con memtest86!

quindi io ieri sono andato sul sito della g-skills, alla voce supporto, e infine RMA..ho compilato il modulo,mettendo una data più o meno che ricordavo ahah ho fatto bene?? ed ho inviato..

oggi mi arriva un allegato:

G.SKILL RMA Policy and Procedures (Non sò cosa serve)

(poi l'inglese non lo mastico tanto ahahh)
[FONT=&amp]
Dear Sir or Madam:
Your RMA has been approved! Your RMA# is ER2153521.
To proceed with the RMA, please go to http://gskill.rma-center.com/#/login, and register with your E-mail and Password. If you have already registered, please log in using your E-mail and Password. After logging in, please click “New RMA Request” and complete the form with your shipping and contact information, which will create a shipping document for you to print. Please make sure all information and RMA# on the shipping document is correct.Your RMA has been approved! Your RMA# is ER2153521.

[/FONT]
inviato..quindi sono andato sul sito linkato..mi sono registrato, e mi è spuntata una nuova richiesta RMA
fin qui ho fatto giusto??
ora compilando tutti i campi..ho un dubbio..qual'è il numero di serie??

non è questo??[FONT=&amp]
[/FONT]
1da5885798852ea5bf9e7869fb8c07f8.jpg [FONT=&amp]


[/FONT]
 
Ultima modifica:

Mattdj

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Salve!

per la prima volta sono alle prese con RMA e volevo una mano! :asd:
allora ho un kit di 8 gb..e un banco di ram mi ha lasciato:ciaociao: fatto il test con memtest86!

quindi io ieri sono andato sul sito della g-skills, alla voce supporto, e infine RMA..ho compilato il modulo,mettendo una data più o meno che ricordavo ahah ho fatto bene?? ed ho inviato..

oggi mi arriva un allegato:

G.SKILL RMA Policy and Procedures (Non sò cosa serve)

(poi l'inglese non lo mastico tanto ahahh)
[FONT=&amp]
Dear Sir or Madam:
Your RMA has been approved! Your RMA# is ER2153521.
To proceed with the RMA, please go to http://gskill.rma-center.com/#/login, and register with your E-mail and Password. If you have already registered, please log in using your E-mail and Password. After logging in, please click “New RMA Request” and complete the form with your shipping and contact information, which will create a shipping document for you to print. Please make sure all information and RMA# on the shipping document is correct.Your RMA has been approved! Your RMA# is ER2153521.

[/FONT]
inviato..quindi sono andato sul sito linkato..mi sono registrato, e mi è spuntata una nuova richiesta RMA
fin qui ho fatto giusto??
ora compilando tutti i campi..ho un dubbio..qual'è il numero di serie??

non è questo??[FONT=&amp]
[/FONT]
Visualizza allegato 174482 [FONT=&amp]


[/FONT]

Si è proprio quello il serial number delle ram.

P.s. Se ricordo bene ti chiedo anche la fattura
 
H

Heradan

Ospite
Il messaggio dice
La sua procedura di rma è stata approvata
Per procedere visitare il sito "link" e registrarsi con e-mail e password. Se lei è già registrato , perfavore effetti il log in usando la sua e-mail e password. Dopo aver effettuato il login cliccare su nuova richiesta rma e completare il modulo con i dati personali e per la spedizione, completato il modulo verra creato un documento da stampare. Perfavore faccia in modo che tutti i dati e il seriale rma# sia corretto sul documento di spedizione. Il suo rma è stato approvato, il suo seriale rma# è ER2153521

Allora penso che il tuo serial number rma# è ER2153521 mentre per le ram molto probabile sia quello in foto
 

Mattdj

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La sua procedura di rma è stata approvata
Per procedere visitare il sito "link" e registrarsi con e-mail e password. Se lei è già registrato , perfavore effetti il log in usando la sua e-mail e password. Dopo aver effettuato il login cliccare su nuova richiesta rma e completare il modulo con i dati personali e per la spedizione, completato il modulo verra creato un documento da stampare. Perfavore faccia in modo che tutti i dati e il seriale rma# sia corretto sul documento di spedizione. Il suo rma è stato approvato, il suo seriale rma# è ER2153521

Allora penso che il tuo serial number rma# è ER2153521 mentre per le ram molto probabile sia quello in foto

Loro intendevano il seriale delle ram
 

Gangsta_Genius

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Loro intendevano il seriale delle ram

ER2153521 esce in automatico...compilo tutti i campi ma alla fine non mi fa completare...
NON SUBIT.png

i campi non sono compilati correttamente..O.o

2015-09-12_103653.png

dove sbaglio??
 

Mattdj

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Ciao matt!, guarda la prima immagine..presentare non è selezionabile..e sotto dice:
Non tutti i campi sono compilati correttamente..
 

Mattdj

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Metti in kit 1

ci ho già provato ma nulla!!! ho fatto altre prove ma niente..anche con solo codice seriale,poi tutte e due,poi con la virgola,senza ma non cambia nulla

- - - Updated - - -

niente le ho provate tutte..dove sbaglioo??
 

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Risoltoo! richiesta effettuata ora mi hanno dato un file in formato pdf..con questo cosa ci faccio?? lo devo stampare??
 

Mattdj

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Risoltoo! richiesta effettuata ora mi hanno dato un file in formato pdf..con questo cosa ci faccio?? lo devo stampare??
Come hai risolto? Si stampa

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Come hai risolto? Si stampa

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Ahaah come un cretino non inserivo il codice ER ecc..
Perché pensavo che lo dava in automatico, invece quello era solo un esempio Ahaaha stavo uscendo pazzo!

E sto foglio lo stampo e me lo tengo io?? Cioè bu il corriere? Quando viene? Devo dare solo le ram cosi cm sono??
 

Mattdj

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Ahaah come un cretino non inserivo il codice ER ecc..
Perché pensavo che lo dava in automatico, invece quello era solo un esempio Ahaaha stavo uscendo pazzo!

E sto foglio lo stampo e me lo tengo io?? Cioè bu il corriere? Quando viene? Devo dare solo le ram cosi cm sono??
Se è come asus devi mettere quello + foto copia dello scontrino nella scatola. Il corriere se ricordo bene è a tu spese.
 

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raga! del corriere manco l'ombra! :cry: cosa devo fare???????????
 

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