PROBLEMA ADSL TISCALI lentissima ma valori ok.

[Piergi85]

Si dice che la mia abitazione è raggiunta dalla adsl vodafone fino a 20 Mega.

Allora passa a Vodafone..

 

[Kurt87]

Allora passa a Vodafone..

OK, per ora aspetto un altra settimana massimo poi ti farò sapere.

 

[Piergi85]

OK, per ora aspetto un altra settimana massimo poi ti farò sapere.

Ok..per il momento insisti con l'assistenza di Tiscali..

 

[Kurt87]

Ok..per il momento insisti con l'assistenza di Tiscali..

Appena contattati, mi hanno detto (come sempre) che stanno ancora lavorando lato rete.... boh attendiamo...

Comunque, ho preso in considerazione anche Linkem in un futuro...

 

[Piergi85]

Appena contattati, mi hanno detto (come sempre) che stanno ancora lavorando lato rete.... boh attendiamo...

Comunque, ho preso in considerazione anche Linkem in un futuro...

Ok..hai chiamato al 130?se si,ti hanno risposto subito?

 

[Kurt87]

Ok..hai chiamato al 130?se si,ti hanno risposto subito?

Se chiamo al 130 è sicuro che stò tutta la giornata ad aspettare che ti passano un operatore.. no, loro ora usano twitter e facebook come supporto, almeno una cosa positiva è che ti rispondono immediatamente!
Non sai quanti tweet che gli ho mandato in un mese.. però se nella prossima fattura che mi arriva a giorni il prezzo è sempre lo stesso, poi si che mi sentono! :mad:

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Ebbene sì credo di aver scoperto la vera causa del disservizio di tiscali, a quanto pare da oltre un mese nella mia zona poco distante da casa mia c'è stato un guasto molto grave dei cavi della Telecom che ancora oggi ci stanno lavorando. Sembra assurdo ma è così. Io spero almeno che mi daranno il rimborso

 

[Kurt87]

Ciao, oggi mi è arrivata la bolletta da pagare del mese di dicembre, è purtroppo non c'è nessun rimborso e il prezzo è rimasto il solito. Io li ho contattati dicendogli che questa non la pago assolutamente, e loro non mi hanno risposto. Io comunque preparo la raccomandata con fotocopia dell ultima fattura e la spedisco. Come altro mi devo comportare con questa gente? Possibile che non rendono conto del problema che continuano a farvi pagare un servizio che non funziona?

 

[Piergi85]

Ciao, oggi mi è arrivata la bolletta da pagare del mese di dicembre, è purtroppo non c'è nessun rimborso e il prezzo è rimasto il solito. Io li ho contattati dicendogli che questa non la pago assolutamente, e loro non mi hanno risposto. Io comunque preparo la raccomandata con fotocopia dell ultima fattura e la spedisco. Come altro mi devo comportare con questa gente? Possibile che non rendono conto del problema che continuano a farvi pagare un servizio che non funziona?

Ti consiglio di contattare il corecom

 

[Kurt87]

Ti consiglio di contattare il corecom

Sarebbe?

 

[Piergi85]

Sarebbe?

qua trovi tutto Corecom - Wikipedia

 

[Kurt87]

Mah io spedisco la raccomandata e vediamo che succede