PROBLEMA ADSL: in una settimana è cambiato tutto!

luigidavino

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WOW, addirittura un cavo citofonico, deve essere proprio vecchio quest'impianto! Riguardo alla moltitudine di errori che ho riscontrato ieri, sembra che dopo aver invertito i cavi nella presa principale (quella con il cavo citofonico) la situazione si sia leggermente stabilizzata: per adesso nessuna disconnessione e molti meno errori, che comunque sono sempre presenti, probabilmente a causa del profilo a 6db un po' più instabile. Gli speedtest sono sempre un po' altalenanti, ogni tanto sono pari a 3 Mega, ogni tanto si aggirano sui 5-6 e altre volte si avvicinano ai 10. Dal modem, a parte gli errori, mi sembra tutto piuttosto nella norma:
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P.S. Quanto può venire a costare (circa) un rinnovamento generale dell'impianto?
Il fatto che tu non riesca ad avere prestazioni stabili è sicuramente imputabile al circuito ATM (saturo quasi dappertutto).
Ma per accertarlo, occorre ottimizzare al meglio l'impianto.
Non è tanto una questione di età, ma di qualità della realizzazione.
E nel tuo caso non è delle migliori...
Una matassa di doppino CT1220 conforme al Capitolato Telecom costa poco.
La difficoltà maggiore sarà, più che altro, spendere tempo per rimuovere il citofonico (se possibile) e posare il nuovo.
Al limite, se c'è spazio, puoi anche lasciarli entrambi. Una volta disattivato il vecchio, non ci saranno problemi di interferenze.
Mi auguro, però, che il corrugato sia singolo e non condiviso con 220V, antenna o altro...
Quanto ai costi, sono variabili in base alla zona e ai singoli professionisti.
 
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Il fatto che tu non riesca ad avere prestazioni stabili è sicuramente imputabile al circuito ATM (saturo quasi dappertutto).
Ma per accertarlo, occorre ottimizzare al meglio l'impianto.
Non è tanto una questione di età, ma di qualità della realizzazione.
E nel tuo caso non è delle migliori...
Una matassa di doppino CT1220 conforme al Capitolato Telecom costa poco.
La difficoltà maggiore sarà, più che altro, spendere tempo per rimuovere il citofonico (se possibile) e posare il nuovo.
Al limite, se c'è spazio, puoi anche lasciarli entrambi. Una volta disattivato il vecchio, non ci saranno problemi di interferenze.
Mi auguro, però, che il corrugato sia singolo e non condiviso con 220V, antenna o altro...
Quanto ai costi, sono variabili in base alla zona e ai singoli professionisti.
Da quel che mi ha detto il tecnico la centrale dovrebbe essere una delle poche ATM non sature, e il fatto che io viva in un posto in cui la percentuale di over 65 è abbastanza alta sembrerebbe confermarlo. Purtroppo quando si parla di impianti io non ci capisco molto e quindi per fare questo lavoro molto probabilmente dovrò chiamare un esperto, anche se conosco le basi del funzionamento di un impianto telefonico. Riguardo invece alla stabilità in generale, credo che un profilo con un SNR target più alto sia molto meglio sulla mia linea, quindi stavo pensando di attivare uno di questi profili: i194, f177_13 (questi 2 a 12db), i179, f178 (questi invece a 11 db) o i195 (9db).
 

luigidavino

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Da quel che mi ha detto il tecnico la centrale dovrebbe essere una delle poche ATM non sature, e il fatto che io viva in un posto in cui la percentuale di over 65 è abbastanza alta sembrerebbe confermarlo. Purtroppo quando si parla di impianti io non ci capisco molto e quindi per fare questo lavoro molto probabilmente dovrò chiamare un esperto, anche se conosco le basi del funzionamento di un impianto telefonico. Riguardo invece alla stabilità in generale, credo che un profilo con un SNR target più alto sia molto meglio sulla mia linea, quindi stavo pensando di attivare uno di questi profili: i194, f177_13 (questi 2 a 12db), i179, f178 (questi invece a 11 db) o i195 (9db).
Fai prima sistemare perché potrebbe non essere necessario alzare SNR.
 

Ellallalah

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Dopo una giornata passata senza più toccare niente ho tratto una conclusione. Dopo la modifica che ho fatto alla presa principale la connessione è in generale più stabile, molti meno errori e zero disconnessioni fino ad adesso. La velocità in upload e il ping rimangono sempre costanti per tutta la giornata, mentre purtroppo lo stesso non si può dire per il download, che nelle ore serali (dalle 21.00 circa) sprofonda tra 1 e 2 Mega. A questo punto a me viene da pensare che il più grande in problema sia in centrale, in quanto potrebbe essere satura o in procinto di saturarsi. All'impianto, per quanto scadente, toglierei la maggior parte delle colpe, nelle ore pomeridiane raggiungeva i 15-16 Mega senza nessun problema. Però mi sembra un po' strano che la centrale sia satura: ok che è un ATM, ma più volte il tecnico mi ha rassicurato che non c'è alcun tipo di saturazione. Inoltre, nel caso in cui la centrale fosse satura, non dovrebbero diminuire anche upload e ping?
 

luigidavino

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Dopo una giornata passata senza più toccare niente ho tratto una conclusione. Dopo la modifica che ho fatto alla presa principale la connessione è in generale più stabile, molti meno errori e zero disconnessioni fino ad adesso. La velocità in upload e il ping rimangono sempre costanti per tutta la giornata, mentre purtroppo lo stesso non si può dire per il download, che nelle ore serali (dalle 21.00 circa) sprofonda tra 1 e 2 Mega. A questo punto a me viene da pensare che il più grande in problema sia in centrale, in quanto potrebbe essere satura o in procinto di saturarsi. All'impianto, per quanto scadente, toglierei la maggior parte delle colpe, nelle ore pomeridiane raggiungeva i 15-16 Mega senza nessun problema. Però mi sembra un po' strano che la centrale sia satura: ok che è un ATM, ma più volte il tecnico mi ha rassicurato che non c'è alcun tipo di saturazione. Inoltre, nel caso in cui la centrale fosse satura, non dovrebbero diminuire anche upload e ping?
Ascolta, ti garantisco che ATM è saturo quasi dappertutto.
Ma saturazione non si intende solo l'impossibilità di attestare nuove utenze (quella a cui sicuramente fa riferimento il tecnico), ma alla congestione che si verifica sugli apparati nel momento in cui il DSLAM va in overbooking di risorse (troppe utenze collegate = poca banda disponibile).
Trattasi di limitazione caratteristica del circuito ATM e alla quale non esiste rimedio.
ETH, invece, funziona su GbE (Gigabit Ethernet) e, anche se può soffrire anch'esso di congestione (capitato a me...), è più semplice apportare modifiche risolutive.
Il ping non è detto che debba salire per forza.
Così come non necessariamente l'up debba scendere.
 
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Ascolta, ti garantisco che ATM è saturo quasi dappertutto.
Ma saturazione non si intende solo l'impossibilità di attestare nuove utenze (quella a cui sicuramente fa riferimento il tecnico), ma alla congestione che si verifica sugli apparati nel momento in cui il DSLAM va in overbooking di risorse (troppe utenze collegate = poca banda disponibile).
Trattasi di limitazione caratteristica del circuito ATM e alla quale non esiste rimedio.
ETH, invece, funziona su GbE (Gigabit Ethernet) e, anche se può soffrire anch'esso di congestione (capitato a me...), è più semplice apportare modifiche risolutive.
Il ping non è detto che debba salire per forza.
Così come non necessariamente l'up debba scendere.
Ah ok, ora tutto è più chiaro, grazie! In poche parole non si prospetta un futuro molto roseo, vedo difficile un ampliamento con l'aggiunta di una ETH, forse è più probabile che arrivi prima la fibra... Teoricamente dovrei essere nel secondo bando di Open Fiber e, se tutto procede come dovrebbe, potrei avere una FTTH nel 2020. Grazie infinite per il tuo preziosissimo aiuto :thanks:
 

luigidavino

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Ah ok, ora tutto è più chiaro, grazie! In poche parole non si prospetta un futuro molto roseo, vedo difficile un ampliamento con l'aggiunta di una ETH, forse è più probabile che arrivi prima la fibra... Teoricamente dovrei essere nel secondo bando di Open Fiber e, se tutto procede come dovrebbe, potrei avere una FTTH nel 2020. Grazie infinite per il tuo preziosissimo aiuto :thanks:
Di niente. ;)
 

Ellallalah

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Riapro questo topic, lo so, sono un rompiscatole ;)
In questi giorni ho fatto più e più verifiche e, oltre ad aver notato una banda minore di sera, ho notato che ho bisogno di un profilo fast, quindi mi stavo informando sull'opzione Internet Play, quando ho trovato questo altro topic (che da quel che ho capito è stato abbastanza colorito): https://www.tomshw.it/forum/threads/internet-play-si-o-no.641724/page-3
L'utente che aveva riscontrato il problema sembra che abbia più o meno quello che ho io e, da quel che ho capito, ha risolto cambiando il profilo in quanto gli sono state tolte delle limitazioni serali. In questo topic si parla inoltre dell'instabilità che può provocare una 10/20 Mega su ATM nonostante la modulazione ADSL2+ e quindi ho pensato di fare un piccolo esperimento: attivare il profilo i155 (G.DMT) o i434 (ADSL2+) e vedere come si comporta la connessione nella fascia serale. Se riscontrassi un buon risultato, allora potrei anche pensare di recedere gratuitamente (ho tempo fino al 31/03) dalla TIM Smart Mobile e di fare una nuova attivazione con la Internet Senza Limiti (o fare direttamente il passaggio). Prima con la velocità limitata a 7 mega andavo a velocità massima in tutte le ore della giornata. Cosa ne pensi?
 

luigidavino

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Riapro questo topic, lo so, sono un rompiscatole ;)
In questi giorni ho fatto più e più verifiche e, oltre ad aver notato una banda minore di sera, ho notato che ho bisogno di un profilo fast, quindi mi stavo informando sull'opzione Internet Play, quando ho trovato questo altro topic (che da quel che ho capito è stato abbastanza colorito): https://www.tomshw.it/forum/threads/internet-play-si-o-no.641724/page-3
L'utente che aveva riscontrato il problema sembra che abbia più o meno quello che ho io e, da quel che ho capito, ha risolto cambiando il profilo in quanto gli sono state tolte delle limitazioni serali. In questo topic si parla inoltre dell'instabilità che può provocare una 10/20 Mega su ATM nonostante la modulazione ADSL2+ e quindi ho pensato di fare un piccolo esperimento: attivare il profilo i155 (G.DMT) o i434 (ADSL2+) e vedere come si comporta la connessione nella fascia serale. Se riscontrassi un buon risultato, allora potrei anche pensare di recedere gratuitamente (ho tempo fino al 31/03) dalla TIM Smart Mobile e di fare una nuova attivazione con la Internet Senza Limiti (o fare direttamente il passaggio). Prima con la velocità limitata a 7 mega andavo a velocità massima in tutte le ore della giornata. Cosa ne pensi?
Con tutti i thread che ci sono, sei andato a pescare proprio quello...! :asd:
Lì non era un problema di profilo.
Solo che l'utente insisteva su quello...

P.S.: eventuali limitazioni non vengono attuate MAI in base al profilo.
 

Ellallalah

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Oltre all'essere rompiscatole a quanto pare cerco anche di arrivare fino in fondo per risolvere un problema... Oggi magicamente mi sono ritrovato un tecnico della TIM che è entrato in casa mia a dare un'occhiata, ha collegato il suo dispositivo al modem e ha visto quello che si può vedere comunemente dal modem, ovvero una portante di 20 Mega. I valori di SNR e Attenuazione erano perfetti e anche lui mi ha confermato che la centrale non è satura, ma tuttavia questo significa che non sia esente da congestionamento (come mi hai spiegato tu). Tuttavia non si spiegano a questo punto gli speedtest ballerini: se faccio un test e mi escono 10 Mega, perchè quello che eseguo immediatamente dopo va a 4? Gli ho anche parlato del cavo citofonico e, quando gliel'ho detto, non ha fatto proprio una bella faccia... Praticamente mi ha consigliato esattamente quello che mi avevi consigliato tu: rifare l'impianto sostituendo tutte le prese tripolari. Ora mi chiedo: è possibile che il problema venga risolto in questo modo? Perchè se il problema fosse nell'impianto, da quel che ho capito, anche la portante agganciata ne dovrebbe risentire, o sbaglio? A questo punto comunque credo che procederò appena possibile con lo "svecchiamento" dell'impianto telefonico, anche perchè quando (e se :lol:) arriverà la fibra quelle vecchie e decrepite tripolari potrebbero essere un bel problema.
 

Ellallalah

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Non ho mai visto un ping così alto e un download così basso, e ho paura che questo sia solo l'inizio... Mi sa che mi tocca iniziare a guardarmi intorno cercando altre soluzioni tipo Eolo (rabbrividisco al solo pensiero). Nonostante ciò credo che farò lo stesso l'intervento all'impianto, però questa mazzata non ci voleva :(

Ok, si sta ripetendo di nuovo la solita situazione... 5 minuti dopo lo speedtest in alto, eccone un altro:
Il fatto di avere speedtest così altalenanti mi fa un po' dubitare di una saturazione/congestione in centrale, quando metto in download un file la velocità di trasferimento può variare da 0.3 MB/s a 1.3 MB/s nel giro di qualche secondo. A questo punto credo che per sapere se effettivamente c'è un problema lato centrale l'ammodernamento dell'impianto telefonico sarà essenziale.
 
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luigidavino

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Non ho mai visto un ping così alto e un download così basso, e ho paura che questo sia solo l'inizio... Mi sa che mi tocca iniziare a guardarmi intorno cercando altre soluzioni tipo Eolo (rabbrividisco al solo pensiero). Nonostante ciò credo che farò lo stesso l'intervento all'impianto, però questa mazzata non ci voleva :(

Ok, si sta ripetendo di nuovo la solita situazione... 5 minuti dopo lo speedtest in alto, eccone un altro:
Il fatto di avere speedtest così altalenanti mi fa un po' dubitare di una saturazione/congestione in centrale, quando metto in download un file la velocità di trasferimento può variare da 0.3 MB/s a 1.3 MB/s nel giro di qualche secondo. A questo punto credo che per sapere se effettivamente c'è un problema lato centrale l'ammodernamento dell'impianto telefonico sarà essenziale.
Sistema l'impianto e poi ne riparliamo.
E' inutile che riposti sempre le solite cose.
Al momento non si può fare altro.

P.S.: e le immagini vanno sotto spoiler.
Grazie.
 

Ellallalah

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Sì, scusa, hai ragione... Appena il lavoro sarà fatto aggiornerò il topic per informarvi della situazione. Per adesso la situazione rimane in sospeso.
 

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