siciliano92
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Ciao a tutti!
Innanzitutto porgo a tutti voi un caloroso saluto... era da molto che non loggavo e scrivevo sul Forum, ben più di un anno! Mi fa piacere poter tornare a scrivere due righe, anche se purtroppo non è una guida ma una richiesta di supporto :')
Qualche giorno fa abbiamo deciso di cambiare piano tariffario voce della TIM, che si portava dietro anche un upgrade dell'ADSL a 20 Mbit/s (prima era 7 Mbit/s + 4€ al mese per alzare la velocità a 10 Mbit/s).
Subito dopo il passaggio l'ADSL si comportava, secondo me, egregiamente visti i limiti fisici del Rame e della mia posizione rispeto al DSLAM (poco più di 1 Km): gli Speed Test segnavano circa 13 Mbit/s in Down e 1.05 Mbit/s in Up.
Da qualche giorno a questa parte, però, mi sta capitando quanto segue:
Il Ping e l'Upload sono regolari, il Download no.
Tuttavia da Router (Netgear DGN 2200v4) vedo quanto segue:
Connection Speed: 15479 kbps (Downstream) e 1205 kbps (Upstream)
Line Attenuation: 21.0 db (Downstream) e 12.6 db (Upstream)
Noise Margin: 6.0 db (Downstream) e 7.2 db (Upstream)
Quindi è come se la banda ci fosse tutta... eppure lo Speed Test e l'uso quotidiano di Internet mostrano realmente una velocità di 50 Kbps... stile anni '90!
Ho provato (penso) di tutto: cambiato Modem con quello che ha spedito TIM, cambiato presa del telefono, cambiato settaggi vari, ma è rimasto tutto invariato... ottengo sempre questi dati (comunque Netgear fa meglio di quello di TIM).
Ovviamente TIM da, telefonicamente, un laconico 'entro 48h risolviamo' (almeno è quanto hanno detto giovedì).
Chiedo a voi se posso fare qualcosa io oppure se devo attendere obbligatoriamente un intervento di TIM, ma soprattutto... cosa potrebbe essere successo da un giorno all'altro per avere questi risultati?
Grazie a tutti per l'attenzione!
Innanzitutto porgo a tutti voi un caloroso saluto... era da molto che non loggavo e scrivevo sul Forum, ben più di un anno! Mi fa piacere poter tornare a scrivere due righe, anche se purtroppo non è una guida ma una richiesta di supporto :')
Qualche giorno fa abbiamo deciso di cambiare piano tariffario voce della TIM, che si portava dietro anche un upgrade dell'ADSL a 20 Mbit/s (prima era 7 Mbit/s + 4€ al mese per alzare la velocità a 10 Mbit/s).
Subito dopo il passaggio l'ADSL si comportava, secondo me, egregiamente visti i limiti fisici del Rame e della mia posizione rispeto al DSLAM (poco più di 1 Km): gli Speed Test segnavano circa 13 Mbit/s in Down e 1.05 Mbit/s in Up.
Da qualche giorno a questa parte, però, mi sta capitando quanto segue:
Il Ping e l'Upload sono regolari, il Download no.
Tuttavia da Router (Netgear DGN 2200v4) vedo quanto segue:
Connection Speed: 15479 kbps (Downstream) e 1205 kbps (Upstream)
Line Attenuation: 21.0 db (Downstream) e 12.6 db (Upstream)
Noise Margin: 6.0 db (Downstream) e 7.2 db (Upstream)
Quindi è come se la banda ci fosse tutta... eppure lo Speed Test e l'uso quotidiano di Internet mostrano realmente una velocità di 50 Kbps... stile anni '90!
Ho provato (penso) di tutto: cambiato Modem con quello che ha spedito TIM, cambiato presa del telefono, cambiato settaggi vari, ma è rimasto tutto invariato... ottengo sempre questi dati (comunque Netgear fa meglio di quello di TIM).
Ovviamente TIM da, telefonicamente, un laconico 'entro 48h risolviamo' (almeno è quanto hanno detto giovedì).
Chiedo a voi se posso fare qualcosa io oppure se devo attendere obbligatoriamente un intervento di TIM, ma soprattutto... cosa potrebbe essere successo da un giorno all'altro per avere questi risultati?
Grazie a tutti per l'attenzione!
