PROBLEMA ADSL 20 Mega Piu Veloce (Problema Infostrada)

[Jesc]

il migliore ISP per le ADSL è Tim. Gli altri sono quasi sempre problematici.
Infostrada e Fastweb fanno continue riqualifiche buttando giù la banda.
Vodafone applica filtri su qualunque cosa.
Tiscali non è malaccio se in ULL. Di sicuro sarà meglio di Infostrada se cerchi qualcosa di economico.

Beh a quanto pare mi sono informato e anche con infostrada sono in ULL. Magari provo visto che anche infostrada e' ULL e poi vedo di testarla per i primi 14 giorni. Poi se non mi sbaglio anche loro mettono il profilo 6db.

Dici che riqualificano appena mi finiscono i 14 giorni di prova cosi da farmi una bella sorpresina? :postino:

O cambio finche sono in tempo?

 

[emanu37429]

Beh a quanto pare mi sono informato e anche con infostrada sono in ULL. Magari provo visto che anche infostrada e' ULL e poi vedo di testarla per i primi 14 giorni. Poi se non mi sbaglio anche loro mettono il profilo 6db.

Dici che riqualificano appena mi finiscono i 14 giorni di prova cosi da farmi una bella sorpresina? :postino:

O cambio finche sono in tempo?

Le riqualifiche è proprio in ULL che le fanno. Paradossalmente le ADSL infostrada e Fastweb vanno meglio in bitstream ETH che in ULL.

Prova a cercare su google e avrai la tua risposta.
Ti faranno una bella sorpresa allo scadere dei 14 giorni. Basta un minimo degrado della linea, qualche CRC o qualche disconnessione e vedi che bella sorpresa.

Il profilo 6db è molto difficile che lo mettano. Proprio in questi giorni qui sul forum un utente col 9 ha fatto chiamate per una settimana intera e non gli hanno voluto mettere in nessun modo il 6db.
Oltre al fatto che non gli hanno proprio voluto cambiare il modem in comodato nonostante fosse evidentemente difettoso.

Io ti continuo a dire, prima di tutto Tim oppure, se vuoi risparmiare, al massimo Tiscali (solo se in ULL)

 

[Jesc]

Le riqualifiche è proprio in ULL che le fanno. Paradossalmente le ADSL infostrada e Fastweb vanno meglio in bitstream ETH che in ULL.

Prova a cercare su google e avrai la tua risposta.
Ti faranno una bella sorpresa allo scadere dei 14 giorni. Basta un minimo degrado della linea, qualche CRC o qualche disconnessione e vedi che bella sorpresa.

Il profilo 6db è molto difficile che lo mettano. Proprio in questi giorni qui sul forum un utente col 9 ha fatto chiamate per una settimana intera e non gli hanno voluto mettere in nessun modo il 6db.
Oltre al fatto che non gli hanno proprio voluto cambiare il modem in comodato nonostante fosse evidentemente difettoso.

Io ti continuo a dire, prima di tutto Tim oppure, se vuoi risparmiare, al massimo Tiscali (solo se in ULL)

Qua dice che l' ADSL ATM e' satura. Forse per quello che mi stanno facendo aspettare dicendo che non hanno servizi disponibili nella mia zona... (dice anche ampliamento non previsto, magari non me la attivano neanche...)

Quindi l' ETH e' quella della TIM? C'e il mio vicino 2 piani sopra che ha la TIM e la sua 20 mega va ad appena 8mb/s, pero' non e' esperto e sicuramente la potrebbe ottimizzare di piu. Per questo volevo provare infostrada, magari va piu veloce.

Ps. da tiscali ho trovato questo
"Il servizio richiesto è disponibile e verrà attivato su una nuova linea.
Ti informiamo che nella tua zona, per motivi tecnici e commerciali, il servizio viene erogato esclusivamente su Rete indiretta al costo di 29,95 euro al mese per sempre e velocità fino a 20 mega. "
quindi niente ULL con loro

 

[emanu37429]

Qua dice che l' ADSL ATM e' satura. Forse per quello che mi stanno facendo aspettare dicendo che non hanno servizi disponibili nella mia zona... (dice anche ampliamento non previsto, magari non me la attivano neanche...)

Quindi l' ETH e' quella della TIM? C'e il mio vicino 2 piani sopra che ha la TIM e la sua 20 mega va ad appena 8mb/s, pero' non e' esperto e sicuramente la potrebbe ottimizzare di piu. Per questo volevo provare infostrada, magari va piu veloce.

Ps. da tiscali ho trovato questo
"Il servizio richiesto è disponibile e verrà attivato su una nuova linea.
Ti informiamo che nella tua zona, per motivi tecnici e commerciali, il servizio viene erogato esclusivamente su Rete indiretta al costo di 29,95 euro al mese per sempre e velocità fino a 20 mega. "
quindi niente ULL con loro

Tutto quello che dice Ovus riguarda solo ed esclusivamente Tim. Sia l'ATM (è in dismissione e quindi non vengono più attivate utenze) che l'eth riportati sono Tim.
Infostrada usa esclusivamente apparati ETH per il servizio ull. Noi non possiamo però sapere in che condizioni sono e se sono saturi o no, non essendo dati pubblici.

Infostrada, Fastweb, Tim e compagnia vanno tutti alla stessa velocità visto che la centrale in cui sono posizionati i DSLAM non cambia. Stessa distanza per tutti.

OK. Allora, se non c'è tiscali, resta unicamente Tim. A questo punto, per 5 euro in più rispetto a infostrada ti direi di andare su di loro.

P.S. stai a 2km di distanza dalla centrale. A quella distanza il massimo ottenibile è 14 mega (se hai tratta buona) sennò si sta spesso sui 10.

P.P.S. a quanto pare non avevo ricevuto nessuna notifica quando mi hai menzionato nel primo post. Non è la prima volta che succede. Mi domando il motivo.
Per te (se magari in futuro avrai ancora bisogno del mio intervento) e gli altri che intendono chiamarmi in una discussione, consiglio di prendere un mio messaggio e quotarlo. Almeno così la notifica mi arriva.

 

[Jesc]

Tutto quello che dice Ovus riguarda solo ed esclusivamente Tim. Sia l'ATM (è in dismissione e quindi non vengono più attivate utenze) che l'eth riportati sono Tim.
Infostrada usa esclusivamente apparati ETH per il servizio ull. Noi non possiamo però sapere in che condizioni sono e se sono saturi o no, non essendo dati pubblici.

Infostrada, Fastweb, Tim e compagnia vanno tutti alla stessa velocità visto che la centrale in cui sono posizionati i DSLAM non cambia. Stessa distanza per tutti.

OK. Allora, se non c'è tiscali, resta unicamente Tim. A questo punto, per 5 euro in più rispetto a infostrada ti direi di andare su di loro.

P.S. stai a 2km di distanza dalla centrale. A quella distanza il massimo ottenibile è 14 mega (se hai tratta buona) sennò si sta spesso sui 10.

P.P.S. a quanto pare non avevo ricevuto nessuna notifica quando mi hai menzionato nel primo post. Non è la prima volta che succede. Mi domando il motivo.
Per te (se magari in futuro avrai ancora bisogno del mio intervento) e gli altri che intendono chiamarmi in una discussione, consiglio di prendere un mio messaggio e quotarlo. Almeno così la notifica mi arriva.

Grazie della risposta e dell' aiuto!

Comunque TIM mi preocuppa un po per le 2 offerte (internet play e superinternet), devo mettere anche quelle? Si alza abbastanza il costo con quelle 2.

Comunque io speravo sui 12 mbps, anche perche l' impianto elettrico di casa e' del 2005 (con prese rj11). Ho provato a chiedere a un altro vicino che ha TIM (a lui va 3,5 mbps ma credo abbia una 7 mega) e mi ha detto che:
SNR:11 db
Attenuazione:37 db

Cosa ne pensi?

 

[emanu37429]

Grazie della risposta e dell' aiuto!

Comunque TIM mi preocuppa un po per le 2 offerte (internet play e superinternet), devo mettere anche quelle? Si alza abbastanza il costo con quelle 2.

Comunque io speravo sui 12 mbps, anche perche l' impianto elettrico di casa e' del 2005 (con prese rj11). Ho provato a chiedere a un altro vicino che ha TIM (a lui va 3,5 mbps ma credo abbia una 7 mega) e mi ha detto che:
SNR:11 db
Attenuazione:37 db

Cosa ne pensi?

Allora, per avere una 20 mega con Tim puoi fare:
- Internet senza limiti (22,90) + siperinternet plus (5,04) per un totale di 27,94
- Tim Smart Casa o Mobile a 33,80 per 1 anno e poi 43,80.
Visto che dubito ti servano le chiamate, ti direi di optare per la prima.

Internet play, nella maggior parte dei casi è evitabile a meno di esigenze specifiche. Con una linea in interleaved solitamente si ha un ping di 30-40ms. Col fastpath si può far scendere a 20ms o meno.
A meno che non giochi, puoi anche evitare internet play.

L'impianto di casa puoi anche avercelo con fili d'oro che ugualmente resti distante 2km. Se la tua tratta primaria e secondaria è in ottime condizioni a quella distanza si possono anche raggiungere 14mb, ma è tutto da vedere. Potremo saperlo solo una volta effettuata l'attivazione.

7, 10 o 20 mega non cambia. Modulazione (su DSLAM ETH ultimamente anche per la 7m usano ADSL 2+), potenza di trasmissione, frequenze, tutto uguale. L'unica cosa che cambia è il cap a cui è impostata la linea.

L'attenuazione che ha il tuo vicino è mostruosa. Comunque, con un 6db potrebbe ugualmente raggiungere 7 mega.

 

[Jesc]

Allora, per avere una 20 mega con Tim puoi fare:
- Internet senza limiti (22,90) + siperinternet plus (5,04) per un totale di 27,94
- Tim Smart Casa o Mobile a 33,80 per 1 anno e poi 43,80.
Visto che dubito ti servano le chiamate, ti direi di optare per la prima.

Internet play, nella maggior parte dei casi è evitabile a meno di esigenze specifiche. Con una linea in interleaved solitamente si ha un ping di 30-40ms. Col fastpath si può far scendere a 20ms o meno.
A meno che non giochi, puoi anche evitare internet play.

L'impianto di casa puoi anche avercelo con fili d'oro che ugualmente resti distante 2km. Se la tua tratta primaria e secondaria è in ottime condizioni a quella distanza si possono anche raggiungere 14mb, ma è tutto da vedere. Potremo saperlo solo una volta effettuata l'attivazione.

7, 10 o 20 mega non cambia. Modulazione (su DSLAM ETH ultimamente anche per la 7m usano ADSL 2+), potenza di trasmissione, frequenze, tutto uguale. L'unica cosa che cambia è il cap a cui è impostata la linea.

L'attenuazione che ha il tuo vicino è mostruosa. Comunque, con un 6db potrebbe ugualmente raggiungere 7 mega.

Grazie per la risposta! sempre esaustiva.

Riguardo al fatto di Infostrada e questo messaggio che ho ricevuto appena dopo la prenotazione:

Attenzione: A causa di alcuni interventi di manutenzione in corso presso la centrale telefonica della sua zona per l'attivazione del suo ordine potrà subire un ritardo.
Non appena verranno ultimati tali interventi, sarà nostra cura contattarla (entro massimo 60 giorni dall'inserimento dell'ordine) per procedere con l'attivazione.

Secondo te e' un altro segnale negativo? Cioe' che molto probabilmente la loro linea e' satura? O dici che la stanno espandendo? Io ho parlato con un operatore e mi hanno dettto che probabilmente non hanno linee disponibili nella mia zona. Poi magari non se ne libera nessuna e ho aspettato 60 giorni per niente.

Il problema che ho appena fatto il contratto quindi mi tocca inviare la raccomandata per annullare (mi pare si faccia cosi con Infostrada).

E poi per 5 euro in piu alla fine TIM non mi sembra male. Dovrei guadagnare anche qualche mb in piu rispetto agli altri giusto? Perche l'altro mio vicino 3 piani sopra ha sempre TIM con la 20 mega e lui va a 8. Potrebbe ottimizzarla magari, pero' non mi sembra il massimo...

 

[emanu37429]

Grazie per la risposta! sempre esaustiva.

Riguardo al fatto di Infostrada e questo messaggio che ho ricevuto appena dopo la prenotazione:

Attenzione: A causa di alcuni interventi di manutenzione in corso presso la centrale telefonica della sua zona per l'attivazione del suo ordine potrà subire un ritardo.
Non appena verranno ultimati tali interventi, sarà nostra cura contattarla (entro massimo 60 giorni dall'inserimento dell'ordine) per procedere con l'attivazione.

Secondo te e' un altro segnale negativo? Cioe' che molto probabilmente la loro linea e' satura? O dici che la stanno espandendo? Io ho parlato con un operatore e mi hanno dettto che probabilmente non hanno linee disponibili nella mia zona. Poi magari non se ne libera nessuna e ho aspettato 60 giorni per niente.

Il problema che ho appena fatto il contratto quindi mi tocca inviare la raccomandata per annullare (mi pare si faccia cosi con Infostrada).

E poi per 5 euro in piu alla fine TIM non mi sembra male. Dovrei guadagnare anche qualche mb in piu rispetto agli altri giusto? Perche l'altro mio vicino 3 piani sopra ha sempre TIM con la 20 mega e lui va a 8. Potrebbe ottimizzarla magari, pero' non mi sembra il massimo...

1) di solito quel messaggio è riportato quando si passa in quella centrale da Wholesale a ULL oppure hanno esaurito le linee e stanno facendo la desaturazione.
2) si, raccomandata con ricevuta di ritorno.
3) si, in linea generale, gli adaptive rate di Tim danno sempre qualcosa in più rispetto ai fixed rate degli altri.
4) con infostrada non puoi proprio superare Tim in portante agganciata per una semplice questione di profilo. Se anche il tuo vicino mettesse infostrada ugualmente non supererebbe quello che ha già con Tim.

 

[Jesc]

1) di solito quel messaggio è riportato quando si passa in quella centrale da Wholesale a ULL oppure hanno esaurito le linee e stanno facendo la desaturazione.
2) si, raccomandata con ricevuta di ritorno.
3) si, in linea generale, gli adaptive rate di Tim danno sempre qualcosa in più rispetto ai fixed rate degli altri.
4) con infostrada non puoi proprio superare Tim in portante agganciata per una semplice questione di profilo. Se anche il tuo vicino mettesse infostrada ugualmente non supererebbe quello che ha già con Tim.

Ok perfetto, allora vedo di fare la raccomanda oggi. Riguardo al testo cosa devo scrivere?

Sul loro sito c'e' questo modulo: https://www.infostrada.it/area155/155FaiDaTe/155/moduli/ModuloRichiestaDisdetta_gen12.pdf

Ma io non ho una linea attualmente e non ho neanche l' ADSL attiva, qua parlano di "a disdetta comporterà un addebito in bolletta di importo commisurato ai costi di disattivazione sostenuti da Infostrada".

Sai per caso come la devo compilare o devo scriverla io da capo?

 

[emanu37429]

Ok perfetto, allora vedo di fare la raccomanda oggi. Riguardo al testo cosa devo scrivere?

Sul loro sito c'e' questo modulo: https://www.infostrada.it/area155/155FaiDaTe/155/moduli/ModuloRichiestaDisdetta_gen12.pdf

Ma io non ho una linea attualmente e non ho neanche l' ADSL attiva, qua parlano di "a disdetta comporterà un addebito in bolletta di importo commisurato ai costi di disattivazione sostenuti da Infostrada".

Sai per caso come la devo compilare o devo scriverla io da capo?

il testo lo devi scrivere tu. la forma è libera. basta che siano presenti i dati dell'intestatario del contratto, la dichiarazione della tua volontà di annullare la prenotazione (ovviamente, infostrada non dovrà addebitarti nulla, essendo stata la tua solo una prenotazione), la tua firma e in allegato una fotocopia della carta d'identità.

comunque, la prenotazione, è stata fatta proprio con contratto (e quindi risulta ad infostrada) oppure, era solo un qualcosa del tipo "mi segno il tuo numero e quando è disponibile ti chiamo"?

 

[Jesc]

il testo lo devi scrivere tu. la forma è libera. basta che siano presenti i dati dell'intestatario del contratto, la dichiarazione della tua volontà di annullare la prenotazione (ovviamente, infostrada non dovrà addebitarti nulla, essendo stata la tua solo una prenotazione), la tua firma e in allegato una fotocopia della carta d'identità.

comunque, la prenotazione, è stata fatta proprio con contratto (e quindi risulta ad infostrada) oppure, era solo un qualcosa del tipo "mi segno il tuo numero e quando è disponibile ti chiamo"?

No e' tutto fatto nel sito. Ho compilato il modulo, messo i dati e mi e' arrivata la mail del contratto. L' operatore mi ha detto che era una prenotazione.

CONFERMA SOTTOSCRIZIONE CONTRATTO PRIVATI
CONTRATTO Absolute
Il tuo ordine è stato inserito correttamente!
(preso dalla mail)


Stasera scrivo la raccomandata e la mando domani. Dici che posso fare il contratto direttamente con la tim subito dopo aver mandato la raccomandata o devo aspettare la converma della cancellazione del contratto da infostrada?

 

[emanu37429]

No e' tutto fatto nel sito. Ho compilato il modulo, messo i dati e mi e' arrivata la mail del contratto. L' operatore mi ha detto che era una prenotazione.

CONFERMA SOTTOSCRIZIONE CONTRATTO PRIVATI
CONTRATTO Absolute
Il tuo ordine è stato inserito correttamente!
(preso dalla mail)


Stasera scrivo la raccomandata e la mando domani. Dici che posso fare il contratto direttamente con la tim subito dopo aver mandato la raccomandata o devo aspettare la converma della cancellazione del contratto da infostrada?

OK. Allora è proprio contratto.
Manda la raccomandata (ricordati A/R e allega fotocopia della carta d'identità) e puoi fare subito l'attivazione con Tim. Non devi aspettare nulla essendo nuova linea.

 

[Jesc]

OK. Allora è proprio contratto.
Manda la raccomandata (ricordati A/R e allega fotocopia della carta d'identità) e puoi fare subito l'attivazione con Tim. Non devi aspettare nulla essendo nuova linea.

Ok, ho modificato un po' un modello trovato su internet:

Mi sembra giusto no?

Contando che non ho ancora nessuna linea in casa basta che chiedo l' annullamento del contratto e dovrebbe andare secondo me.

La pubblico prima perche non sia sa mai, non vorrei a trovarmi di pagare 2 contratti al mese... Grazie dell'aiuto!

 

[emanu37429]

Ok, ho modificato un po' un modello trovato su internet:

Mi sembra giusto no?

Contando che non ho ancora nessuna linea in casa basta che chiedo l' annullamento del contratto e dovrebbe andare secondo me.

La pubblico prima perche non sia sa mai, non vorrei a trovarmi di pagare 2 contratti al mese... Grazie dell'aiuto!

1) Si, direi perfetto.
2) Si, esatto.
3) Tranquillo. Va benissimo.

 

[Jesc]

1) Si, direi perfetto.
2) Si, esatto.
3) Tranquillo. Va benissimo.

Novita'... ricevo una mail che mi dice che hanno ottenuto l'autorizzazione della banca per il pagamento.

Allora contatto infostrada nella chat del sito e l'operatore mi dice che non hanno ancora fatto il pagamento che si fara' a inizio attivazione (essendo la linea non ancora attivata sarei apposto in teoria). Ah poi mi ha detto che stan facendo manutenzione, cioe' stanno ampliando le risorse.

Riguardo a infostrada ho visto che da il fastpath gratis e incluso(telecom come hai detto te lo fa pagare, non sono uno che gioca spesso, pero' ogni tanto una partita la faccio, anche se 30ms di ping secondo me va benissimo, pero' non dici influisce anche sui download e sugli streaming?).

E poi ho letto che telecom non cambia i profili a chi e' distante piu di 1km dalla centrale. Se e' cosi e non mi mettono il i141 (mi pare sia il migliore) a sto punto vale rimanere in infostrada?

Grazie!