DOMANDA Absolute ADSL Infostrada: ne vale la pena?

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Salve a tutti, vi chiedo disperatamente aiuto per un problema che mi sta facendo in*azzare come una iena ogni giorno da ormai quasi 3 mesi.
Ho una linea ADSL Telecom da 7 mega, non è mai andata a 7 mega effettivi ma sui 3-4 mega, che non sono granchè ma mi andavano benissimo.
E' ormai da parecchio tempo che la linea ha iniziato ad andare da schifo, sempre peggio. Ora è da circa un mese che non super 1 mega, nelle ultime settimane addirittura neanche lo 0.5; sono venuti due tecnici che hanno fatto tutte le prove, ho cambiato i filtri, ho provato con un altro modem, ma nulla, il problema rimane è peggiora. Tra le varie scuse e spiegazioni che mi hanno dato oltre ad "aprire segnalazioni" che poi sono sfociate nel nulla, è che sono lontano dal ripetitore e per questo motivo ho la connessione che fa così schifo. Tra l'altro uno dei due "tecnici" mi ha pure detto che cambiando operatore non cambierebbe nulla perchè la linea a cui si appoggiano le altre compagnie è sempre la stessa.
Ora, io non so veramente più che fare e la domanda è: se prima andava a 4 mega alla stessa distanza, perchè?? ...stavo pensando di passare ad infostrada ma ho paura che la situazione rimanga tale, potete aiutarmi? Grazie

EDIT: sono a circa 4 km dal ripetitore (tanto, lo so) e dopo aver verificato sono sicuro che la colpa non sia della mia linea interna.

EDIT2: inserisco i valori del modem se possono essere utili.immagine2.webp

Ho fatto il test per la all inclusive unlimited e mi esce la pagina senza aumenti di costo.
 
Ultima modifica:
Guarda alex sono finito in incubo. mai e poi mai avrei pensato ad una cosa del genere.
come essere tornato indietro di 20 anni. Non si aprono le pagine web. telefoni all'assistenza ma è tutto inutile.
I 7 mega li vedo con il binocolo, , la mia linea va bene solo in alcuni orari della giornata. Il pomerggio un disastro completo
Mi hanno fregato, vissto che da contratto non garantiscono nulla

I
 
Ciao a tutti, domanda da un milione di dollari: mi hanno attivato infostrada 20m (sono in ull, con nuova linea telefonica).

Ora sono nei fatidici 10 giorni di "calibrazione", e so che infostrada blocca a 8M di default.

Questi i dati che ho:
Line Status:Connected
DSL Modulation Type:ADSL_2plus
Annex Type:Annex A/L
Upstream Downstream
Current Rate (Kbps) 508 7996
Max Rate (Kbps) 1037 12236
SNR Margin (dB) 22 12.3
Line Attenuation (dB) 13.3 28.1
Errors (Pkts) 0 0

Secondo voi con questi dati, dopo i 10 giorni quanto potrò (verosimilmente) ottenere?
Preciso che purtroppo ho 10 metri di cavo telefonico (classico nero, senza fili incrociati) prima del router. Dite che mi converrebbe mettere il router più vicino (sarebbe un problema ma qualcosa mi invento, magari metto 10 m di cavo di rete, e poi uno switch gigabit per splittare il segnale alle varie periferiche. Ovviamente il tutto se vale la candela.

Sono a circa 1,2 km dalla centrale, e la nuova linea penso sia stata attivata in ETH, in quanto ATM risultava satura.

Grazie mille a chi mi potrà aiutare.


 
mineral ha detto:
Guarda alex sono finito in incubo. mai e poi mai avrei pensato ad una cosa del genere.
come essere tornato indietro di 20 anni. Non si aprono le pagine web. telefoni all'assistenza ma è tutto inutile.
I 7 mega li vedo con il binocolo, , la mia linea va bene solo in alcuni orari della giornata. Il pomerggio un disastro completo
Mi hanno fregato, vissto che da contratto non garantiscono nulla

I
Clicca per espandere...
Si, è una bella fregatura... ti è già arrivato il loro modem?
Dopo qualche mese dalla disdetta ti mandano una fattura dove c'è da pagare circa 30€ per il loro modem (schifoso) e altri 35€ per i costi di migrazione, + altre spese.. in totale sono circa 90€..
 
alex27riva ha detto:
Si, è una bella fregatura... ti è già arrivato il loro modem?
Dopo qualche mese dalla disdetta ti mandano una fattura dove c'è da pagare circa 30€ per il loro modem (schifoso) e altri 35€ per i costi di migrazione, + altre spese.. in totale sono circa 90€..
Clicca per espandere...
Mi sono fatto l'idea che questi campino con attivazioni e disattivazione contratti.
Pensa che io segnalai malfunzionamenti al secondo giorno di attivazione. L'addetto mi disse che dovevo attendere almeno 10 gg( guarda casa lo stesso tempo per recedere gratuitamente) perchè tutto si aggiustasse. Ed infatti mi hanno fregato. L'altro giorno un operatore mi ha detto che come operatori virtuali non possono far nulla per assenza di navigazione

Tornando alla disdetta
Nel contratto non ho richiesto nessun modem. E l'ho pure ribadito con 2 fax che volevo solo il contratto base.
dovrebbero essere 25eur (il mese della disdetta) + 35 per costi di migrazione che sono specificati sul sito dell'AGCOM.
I 30eur del modem mi sembra un addebito improprio se non specificato in fase contrattuale, se non ricordo male c'è una voce specifica nel modulo che invii
 
Ultima modifica:
Salve a tutti o Tim 7mega più 3 di pacchetto aggiuntivo più internet play attivato giorni fa dopo circa un anno di navigazione sui 9 mega da circa 2 settimane la mia connessione è diventata una lumaca navigo sui 4-5-6 molto instabili..ho notato che nella gestione modem. La velocità di ricezione e molto più bassa di. Come lo avevo 2 settimane fa ..ho chiamato molte volte il 187 ed esporre il problema dopo tante assurdità la più bella che pago per 7 mega e nn 7+3 oppure impianto ecc sono rimasto sbalordito..il bello che quando chiamo e dico che navigo lento mi ricambiano profilo mettendomi quello che avevo sempre ma dopo 2massimo3 ore si scollega ruter e si riabbassa la ricezione dalla gestione modem come se nn reggerebbe più quella linea che avevo prima...


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Sono distante circa 1km dalla centrale. Ho una adsl2+ Snr margin db 11,3 6.1. Attuenation. Db 25,5. 13,5 rate 7899 1098 ora prima 1148. 1180. Ruter Alice gate VoIP 2 plus ..ora vorrei passare all offerta di infostrada all inclusiv unlimited il test sul sito dice che c'è la 20 per la mia linea o chiamato anche al 155 e il tecnico mi a assicurato che sarei allacciato il ull ..ora pago 50 euro per linea adsl
10 mega 7+3 + internet play più chiamate a fissi e cellulari ,oltre al risparmiare con info guadagnerei anche di connessione
a soli 25 euro più operatori poi mi anno confermato che con una 20mega come abbonamento garantiscono un minimo di 7 mega..ora chiedo a . Voi. Vado tranquillo con Infostrada ?guadagnero sulla adsl rispetto ad Tim ?
 
Corallo ha detto:
Salve a tutti o Tim 7mega più 3 di pacchetto aggiuntivo più internet play attivato giorni fa dopo circa un anno di navigazione sui 9 mega da circa 2 settimane la mia connessione è diventata una lumaca navigo sui 4-5-6 molto instabili..ho notato che nella gestione modem. La velocità di ricezione e molto più bassa di. Come lo avevo 2 settimane fa ..ho chiamato molte volte il 187 ed esporre il problema dopo tante assurdità la più bella che pago per 7 mega e nn 7+3 oppure impianto ecc sono rimasto sbalordito..il bello che quando chiamo e dico che navigo lento mi ricambiano profilo mettendomi quello che avevo sempre ma dopo 2massimo3 ore si scollega ruter e si riabbassa la ricezione dalla gestione modem come se nn reggerebbe più quella linea che avevo prima...


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[TD="class: txtleft"]Attiva[/TD]
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[TD="class: txtleft"]Semaforo giallo[/TD]
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[TR]
[TD="class: txtleft"]Uso %[/TD]
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[TD="class: txtleft"]Nome sede[/TD]
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[TR]
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[TR]
[TD="class: txtleft"]IDBRE Sede[/TD]
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[TR]
[TD="class: txtleft"]IDBRE AdC[/TD]
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[/TR]
[TR]
[TD="class: txtleft"]GAT[/TD]
[TD="class: txtleft"]85075[/TD]
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[TR]
[TD="class: txtleft"]Tecnologia[/TD]
[TD="class: txtleft"]HUAWEI[/TD]
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[TR]
[TD="class: txtleft"]Tipo DSLAM[/TD]
[TD="class: txtleft"]1VC4 da centrale[/TD]
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[TR]
[TD="class: txtleft"]Note[/TD]
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[/TR]
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[/TD]
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[/TABLE]
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[TD="colspan: 2"][TABLE="class: tabellaofferta, width: 550"]
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[TH="bgcolor: #DCDCDC, colspan: 2"]SHDSL su DSLAM ATM
1Mbit/s 1.6Mbit/s 4Mbit/s Bonding[/TH]
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[TR]
[TD="class: txtleft"]Ampliamento[/TD]
[TD="class: txtleft"]ampliamento non previsto[/TD]
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[TD="class: txtleft"]Nome sede[/TD]
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[TR]
[TD="class: txtleft"]IDBRE Sede[/TD]
[TD="class: txtleft"]003204[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: txtleft"]IDBRE AdC[/TD]
[TD="class: txtleft"]009208[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: txtleft"]GAT[/TD]
[TD="class: txtleft"]85075[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: txtleft"]Tecnologia[/TD]
[TD="class: txtleft"]MARCONI[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: txtleft"]Note[/TD]
[TD="class: txtleft"][/TD]
[/TR]
[/TABLE]
[/TD]
[TD][TABLE="class: tabellaofferta, width: 260"]
[TR]
[TH="bgcolor: #DCDCDC, colspan: 2"]SHDSL 2Mbit/s
4Mbit/s IMA - 6Mbit/s IMA - 8Mbit/s IMA[/TH]
[/TR]
[TR]
[TD="class: txtleft, width: 120"]Stato 2M[/TD]
[TD="class: txtleft"]Attiva[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: txtleft"]Stato 4M[/TD]
[TD="class: txtleft"]Attiva[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: txtleft"]Stato 6M[/TD]
[TD="class: txtleft"]Attiva[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: txtleft"]Stato 8M[/TD]
[TD="class: txtleft"]Attiva[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: txtleft"]Nome sede[/TD]
[TD="class: txtleft"]SILVI[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: txtleft"]CLLI[/TD]
[TD="class: txtleft"]SILVITAE[/TD]
[/TR]
[TR]
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[TD="class: txtleft"]003204[/TD]
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[TR]
[TD="class: txtleft"]IDBRE AdC[/TD]
[TD="class: txtleft"]009208[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: txtleft"]GAT[/TD]
[TD="class: txtleft"]85075[/TD]
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[TR]
[TD="class: txtleft"]Note[/TD]
[TD="class: txtleft"][/TD]
[/TR]
[/TABLE]
[/TD]
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[TR]
[TD="colspan: 2"][TABLE="class: tabellaofferta, width: 260"]
[TR]
[TH="bgcolor: #DCDCDC, colspan: 2"]Simmetrico Bitstream ETH tutte le velocità
(2M, 4M, 6M, 8M, 10M)[/TH]
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[TR]
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[TR]
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[TD="class: txtleft"]003204[/TD]
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[TD="class: txtleft"]IDBRE AdC[/TD]
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[TR]
[TD="class: txtleft"]Tecnologia[/TD]
[TD="class: txtleft"]HUAWEI[/TD]
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[TD="class: txtleft"]Tipo DSLAM[/TD]
[TD="class: txtleft"]1VC4 da centrale[/TD]
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[TD="class: txtleft"]Note[/TD]
[TD="class: txtleft"][/TD]
[/TR]
[/TABLE]
[/TD]
[/TR]
[/TABLE]
[/TD]
[/TR]
[/TABLE]
Sono distante circa 1km dalla centrale. Ho una adsl2+ Snr margin db 11,3 6.1. Attuenation. Db 25,5. 13,5 rate 7899 1098 ora prima 1148. 1180. Ruter Alice gate VoIP 2 plus ..ora vorrei passare all offerta di infostrada all inclusiv unlimited il test sul sito dice che c'è la 20 per la mia linea o chiamato anche al 155 e il tecnico mi a assicurato che sarei allacciato il ull ..ora pago 50 euro per linea adsl
10 mega 7+3 + internet play più chiamate a fissi e cellulari ,oltre al risparmiare con info guadagnerei anche di connessione
a soli 25 euro più operatori poi mi anno confermato che con una 20mega come abbonamento garantiscono un minimo di 7 mega..ora chiedo a . Voi. Vado tranquillo con Infostrada ?guadagnero sulla adsl rispetto ad Tim ?
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Dunque, se ti danno il servizio in ULL, teoricamente dovrebbero offrirti un buon servizio. E sulla carta Infostrada è migliore di TIM, dal punto di vista del ping...
Inoltre ti consiglio di comprarti un modem serio, e di non usare quello che ti forniscono..
Sta a te decidere.. facci sapere come andrà.
 
grazie della risposta alex , quel ruter lo comprai su ebay a 20 euro due anni fa ..
Passero a infostrada allora , olte sul loro sito anche il tecnico mi ha assicurato che sarei allacciato in ull...che ruter mi consigli economicamente?
il mio alice gate voi 2 plus e tanto scarso??? il tecnico info mi a detto che il mio ruter andrebbe pure bene basta cambiare qualche parametro mi ha detto..
 
Corallo ha detto:
grazie della risposta alex , quel ruter lo comprai su ebay a 20 euro due anni fa ..
Passero a infostrada allora , olte sul loro sito anche il tecnico mi ha assicurato che sarei allacciato in ull...che ruter mi consigli economicamente?
il mio alice gate voi 2 plus e tanto scarso??? il tecnico info mi a detto che il mio ruter andrebbe pure bene basta cambiare qualche parametro mi ha detto..
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Secondo me è scarso, io ti consiglio un TP-Link Archer D2 o meglio D5. Io ho il D2 e mi trovo bene..
 
salve ragazzi sono sempre io luneddi 22 febbraio alle ore 22 o fatto contratto con infostrada all inclusiv unlimited co tanto di registrazione e numero migrazione e robba varia al costo di 24,99....ora giorno 24 mi anno contattato quelli della infostrada volete sapere che mi hanno detto??? si sono persi il contratto e lo dovrei ristipulare con conseguenza al posto di 24,99 a 29.99 ..mi sento truffatto e preso in giro!!!basta co info... che andassero........COME SI PUO PERDERE UN CONTRATTO STIPULATO AL TELEFONO E REGISTRATO NN MI CAPACITO!!!!!
Voi al mio posto cosa fareste? il mio attuale profilo rimane tim quindi.. 7+3 + internet play oltre 2 settimane che navigo a 2-3-4mega instabili mentre prima andavo sui 9mega fissi sono cliente da 4 anni circa pensavo molto meno xD...oltre 8 segnalazioni per guasto senza risolvere nulla ..
 
Corallo ha detto:
salve ragazzi sono sempre io luneddi 22 febbraio alle ore 22 o fatto contratto con infostrada all inclusiv unlimited co tanto di registrazione e numero migrazione e robba varia al costo di 24,99....ora giorno 24 mi anno contattato quelli della infostrada volete sapere che mi hanno detto??? si sono persi il contratto e lo dovrei ristipulare con conseguenza al posto di 24,99 a 29.99 ..mi sento truffatto e preso in giro!!!basta co info... che andassero........COME SI PUO PERDERE UN CONTRATTO STIPULATO AL TELEFONO E REGISTRATO NN MI CAPACITO!!!!!
Voi al mio posto cosa fareste? il mio attuale profilo rimane tim quindi.. 7+3 + internet play oltre 2 settimane che navigo a 2-3-4mega instabili mentre prima andavo sui 9mega fissi sono cliente da 4 anni circa pensavo molto meno xD...oltre 8 segnalazioni per guasto senza risolvere nulla ..
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anzichè farlo al telefono fallo online perchè online fa offerte migliori. attualmente la aboslute adsl sta a 19.95 al mese e la unlimited a 24.95 al mese.
vai su infostrada.it per maggiori dettagli

e se deciderai di attivarla online posso inviarti per messaggio privato il codice amico che ti da diritto a 20 euro di sconto sulla prima bolletta
 
ho visto ora che sul sito della info anno allungato il tempo di scadenza di all inclusiv unlimited fino al 27 allo stesso prezzo...perche la signorina in call mi avrebbe detto che il costo sarebbe 29,99 al mese se sul sito sono ancora i stessi dell offerta vecchia?????poi nn ce copertura sulla disponibilita linea e in aggiornamento..
prima i costi erano gratis di attivazione e passaggio numero , se nn fa quel passaggio sulla disponibilita copertura nn posso neanche vedere se ci sono spese di attivazione che col contratto che o fatto il 22 erano gratis..
 
Buongiorno a tutti,sono nuovo del forum ed è sempre un piacere seguirvi per i tanti consigli che date e le cose che si imparano.ho attivato absolute adsl,volevo chiedervi vista la mia totale ignoranza in materia come posso verificare tutti i dati relativi alla mia adsl?vedo che postate tabelle in base alle quali si verificano i dati dell'adsl.mi sapete dire per iniziare come dovrei fare o se andate in qualche sito in particolare?grazie
 
Ciao a tutti,
ho cercato di seguire gli ultimi post della discussione.

Sono di Paderno Dugnano (MI), utente TIM da 2 anni (nuova linea, nuovo cablaggio), ADSL 7MEGA con Internet Senza Limiti a 38,21 euro/mese, uso solo internet e nessuna telefonata. Mai un disservizio, banda piena in qualunque momento della giornata, nessun problema di download, streaming o simili.
Mi sono stancato di pagare quasi 40, ho insistito più volte con gli operatori per avere tariffe agevolate ma nulla da fare, così sto valutando di passare a Infostrada.

Sono vicino alla centrale (850 metri), vi posto i dati ottenuti con OVUS, ma di cui avevo già conferma da altri test e da documenti recuperati in rete.
Con Infostrada mi segnala la copertura diretta a 20MEGA (quindi ULL) a 24,95 euro/mese, come confermato anche dall'operatore in negozio.
L'incognita è sempre "Cosa succedera?"... sarà un incubo? Andrà tutto liscio? Essendo in ULL non dovrei avere problemi giusto?

Se qualcuno è in zona Paderno Dugnano ed ha Infostrada, si faccia sentire :)

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