Abbassamento profilo:da 100/20 a 50/10

[luigidavino]

Quindi sempre del profilo?Come fece @iperbole?

Al 99,9%

 

[T0re1]

Al 99,9%

Proverò di nuovo tramite app.Sperando di trovare i tecnici giusti.Grazie.

 

[luigidavino]

Proverò di nuovo tramite app.Sperando di trovare i tecnici giusti.Grazie.

Di niente. ;)

 

[T0re1]

Vi aggiorno:ho inviato una segnalazione alla tim(di nuovo).
Mi chiamano e mi chiedono il perché della segnalazione,se la linea funziona e che il tecnico di nuovo non esce. Rispondo tranquillamente che il tecnico non l'ho richiesto ma voglio solo che rimettano il profilo a 6db, come spiegato più volte nelle mail.La ragazza al telefono incomincia dicendo che è una velocità accettabile, rispondo che pago per la 100 e so che non arriverà mai tale velocità,ma se il giorno prima va a 50, non è possibile... facendole notare che il minimo garantito è 40(sotto posso disdire giusto?) Mi farà chiamare da un responsabile. Ci riuscirò? O è la volta buona che abbandono Tim?Considerando ormai il prezzo dopo le rimodulazioni. Vi farò sapere.

 

[luigidavino]

Vi aggiorno:ho inviato una segnalazione alla tim(di nuovo).
Mi chiamano e mi chiedono il perché della segnalazione,se la linea funziona e che il tecnico di nuovo non esce. Rispondo tranquillamente che il tecnico non l'ho richiesto ma voglio solo che rimettano il profilo a 6db, come spiegato più volte nelle mail.La ragazza al telefono incomincia dicendo che è una velocità accettabile, rispondo che pago per la 100 e so che non arriverà mai tale velocità,ma se il giorno prima va a 50, non è possibile... facendole notare che il minimo garantito è 40(sotto posso disdire giusto?) Mi farà chiamare da un responsabile. Ci riuscirò? O è la volta buona che abbandono Tim?Considerando ormai il prezzo dopo le rimodulazioni. Vi farò sapere.

Puoi disdire senza penali se non risolvono. :sisi:

 

[Lux90]

Puoi disdire senza penali se non risolvono. :sisi:

guarda se hai dentro TIM Expert nel tuo contratto che in caso di disdetta vogliono comunque i soldi (5,90€ in piu’ per 48 mesi è considerato una specie di finanziamento.)

 

[luigidavino]

guarda se hai dentro TIM Expert nel tuo contratto che in caso di disdetta vogliono comunque i soldi (5,90€ in piu’ per 48 mesi è considerato una specie di finanziamento.)

Occhio ai quote...

 

[T0re1]

Puoi disdire senza penali se non risolvono. :sisi:

Mi hanno mandato la richiesta di chiusura ticket e ovviamente non mi hanno richiamato.

guarda se hai dentro TIM Expert nel tuo contratto che in caso di disdetta vogliono comunque i soldi (5,90€ in piu’ per 48 mesi è considerato una specie di finanziamento.)

Ho Tim smart casa con modem in comodato

 

[luigidavino]

Mi hanno mandato la richiesta di chiusura ticket e ovviamente non mi hanno richiamato.

Ho Tim smart casa con modem in comodato

Rifiuta la richiesta fino a quando non ti ricontatteranno nuovamente.

 

[T0re1]

Rifiuta la richiesta fino a quando non ti ricontatteranno nuovamente.

Appena fatto. Fortunatamente mi ha chiamato una ragazza competente.Mi ha detto di testare se così va che nel caso rimette il Snr a 12.Up è a 10 ma va bene così, mi interessa il download. Speriamo duri.

 

[luigidavino]

Appena fatto. Fortunatamente mi ha chiamato una ragazza competente.Mi ha detto di testare se così va che nel caso rimette il Snr a 12.Up è a 10 ma va bene così, mi interessa il download. Speriamo duri.

Il problema c'è sempre.

 

[T0re1]

Il problema c'è sempre.

Per l'upload intendi?

 

[luigidavino]

Per l'upload intendi?

Si. Ci sono 15.5 db. di SNR contro i canonici 6 db. di default.

 

[T0re1]

Si. Ci sono 15.5 db. di SNR contro i canonici 6 db. di default.

Eh lo so.Non so perché mi ha messo solo il down a 6db

 

[luigidavino]

Eh lo so.Non so perché mi ha messo solo il down a 6db

Perché la modifica occorre farla sulla piastra e non da remoto.
Così, se perdurano difficoltà, basta cambiare lo slot (se possibile) o redigere verbale di ONU-Cab guasto (con successivo intervento dei Trasmissivi di TIM). ;)