PROBLEMA Windows 10 e touchpad

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Ciao ragazzi, qualche giorno fa ho aggiornato il mio pc a windows 10. Prima avevo l'8.1.
Da quando ho aggiornato riscontro un "problema".
Praticamente quando avevo l'8.1, se per esempio ero su una pagina del browser e volevo scorrere in basso, bastava muovere due dita dall'alto verso il basso sul touchpad. Da quando ho aggiornato windows non ho più questa funzione. Sapreste dirmi come risolvere?

 

[Maxbill]

Hai provato a vedere se sono disponibili aggiornamenti per il driver del touchpad sul sito del produttore ?

 

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Hai provato a vedere se sono disponibili aggiornamenti per il driver del touchpad sul sito del produttore ?

ho cercato sul sito ASUS ma non c'è windows 10 tra i vari sistemi selezionabili
ASUSTeK Computer Inc. -Support- Drivers and Download Touchpad

 

[Maxbill]

Che modello è il tuo pc ? Hai controllato se magari ci sono aggiornamenti su Windows Update ?

 

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Che modello è il tuo pc ? Hai controllato se magari ci sono aggiornamenti su Windows Update ?

il mio è un asus k550jd-xx003h. Sisi ho controllato su windows update ma niente[h=1][/h]

 

[Maxbill]

il mio è un asus k550jd-xx003h. Sisi ho controllato su windows update ma niente

Vai qua: https://www.asus.com/it/Notebooks/K550JD/HelpDesk_Download/

Seleziona Windows 10 e troverai sia i driver del touchpad che quelli "ATK", aggiornali entrambi ;)

 

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Vai qua: https://www.asus.com/it/Notebooks/K550JD/HelpDesk_Download/

Seleziona Windows 10 e troverai sia i driver del touchpad che quelli "ATK", aggiornali entrambi ;)

Allora li ho scaricati entrambi e li ho estratti. Pero quando faccio partire l'installazione mi l' errore che ho messo in foto.
Ho disinstallato ASUS atk che avevo sul pc e ho installato quello nuovo ed è andato tutto ok. Ho fatto bene?
Per il touchpad come devo fare?

 

[Maxbill]

Ho fatto bene?
Per il touchpad come devo fare?

Direi di si, i programmi che vanno disinstallati e poi aggiornati sono ATK Package e ASUS Smat Gesture.

Start -> Impostazioni -> Sistema -> App e funzionalità.

 

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Direi di si, i programmi che vanno disinstallati e poi aggiornati sono ATK Package e ASUS Smat Gesture.

Start -> Impostazioni -> Sistema -> App e funzionalità.

Perfetto grazie mille! L'unica cosa è che nel file che ho estratto dal download per il touchpad mi sono comparsi più file da installazione che ti allego nell'immagine. Io ho fatto partire l'installazione da SetupTPdrivers. Basta quello? L'altro file di Setup serve a qualcosa?

 

[Maxbill]

L'altro file di Setup serve a qualcosa?

Dovrebbe essere la stessa cosa, il touchpad funziona correttamente ? Se si, allora nessun problema ;)

 

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Dovrebbe essere la stessa cosa, il touchpad funziona correttamente ? Se si, allora nessun problema ;)

Sisi funziona bene ora finalmente se uso due dita, posso scorrere la pagina. L'unica cosa è che ora se muovo le dita verso l'alto, la pagina va verso il basso mentre prima la pagina seguiva il movimento delle dita, quindi per andare sotto bastava muoverle verso sotto. Sai mica come posso modificare questa cosa?


P.S. devo aggiornare altri driver per windows 10? quelli nvidia già li ho aggiornati.

 

[Maxbill]

Sai mica come posso modificare questa cosa?

Nella barra delle applicazioni in basso a destra, dove c'è l'orologio di Windows, c'è l'icona del touchpad (al limite devi cliccare sulla freccia verso l'alto), clicca due volte e si aprirà SmartGesture, nella prima scheda nel menù "Due dita" sotto "Scorri" metti la spunta su "Quando scorri il contenuto si sposta nella direzione opposta" e il gioco è fatto.

P.S. devo aggiornare altri driver per windows 10? quelli nvidia già li ho aggiornati.

Dovresti essere a posto, eventualmente potresti aggiornare il BIOS, se non l'hai mai fatto, anche se non ci sono miglioramente per il nuovo sistema operativo...

 

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Nella barra delle applicazioni in basso a destra, dove c'è l'orologio di Windows, c'è l'icona del touchpad (al limite devi cliccare sulla freccia verso l'alto), clicca due volte e si aprirà SmartGesture, nella prima scheda nel menù "Due dita" sotto "Scorri" metti la spunta su "Quando scorri il contenuto si sposta nella direzione opposta" e il gioco è fatto.



Dovresti essere a posto, eventualmente potresti aggiornare il BIOS, se non l'hai mai fatto, anche se non ci sono miglioramente per il nuovo sistema operativo...

Perfetto grazie mille!!!

Comunque no, non l ho mai aggiornato il bios :/

 

[Maxbill]

Comunque no, non l ho mai aggiornato il bios :/

Segui le istruzioni in questa pagina (magari parti dal punto 4): https://www.asus.com/it/support/FAQ/1008859/

Il file di aggiornamento lo trovi nella pagina che ti ho linkato sopra ;-)

 

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Segui le istruzioni in questa pagina (magari parti dal punto 4): https://www.asus.com/it/support/FAQ/1008859/

Il file di aggiornamento lo trovi nella pagina che ti ho linkato sopra ;-)

Ma migliora le prestazioni o altro?
Sennò lascio stare...