PROBLEMA WINDOWS 10 -AIUTO- Your computer appears to be correctly configured, but the device or resource (DNS

[Thurstone]

WINDOWS 10 -AIUTO- Your computer appears to be correctly configured, but the device or resource (DNS server) is not responding"

Ciao a tutti,

vi prego ho bisogno di aiuto.
Ho comprato un pc nuovo di zecca, e uso la mia copia di Win 10 home (in inglese).

La scheda madre e' ASUS h110M-a e collego il pc a internet tramite cavo ethernet (velocissima, scarico a 60mbs)

Non so che tipo di connessione sia, il proprietario del palazzo la condivide con i 12 appartamenti presenti in esso, e per connettermi mi ha dato dei valori fissi da inserire nel protocollo IPV4.
Quindi non posso assolutamente modificare l' indirizzo IP e i server DNS, praticamente non posso cliccare la spunta su "ottieni indirizzi automaticamente".

Purtroppo anche se ho inserito i valori giusti, compare il tringolino giallo sull' icona della connessione internet, e con il trouble shooting compare l' errore in oggetto.

Comunque la connessione e il cavo funzionano, infatti internet e' presente connettendo lo stesso cavo sul mio vecchio pc con win 7.

Ho guardato soluzioni online ma tutti contemplano il cambio degli indirizzi IP e dns, cosa che come spiegato prima non posso fare.

Qualcuno puo' darmi una mano?

Grazie

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Nessun esperto di reti? :/

 

[sava]

da come presumo se colleghi il vecchio pc che ha le stessa configurazione ip e dns di quello nuovo ed funziona , allora o hai la scheda di rete guasta sul nuovo o i driver non installati corettamente

 

[Thurstone]

Grazie,

la scehda di rete e' nuova, i driver aggiornati sono installati, li ho presi dal sito asus e con la chiavetta usb gli ho installati sul win 10, ma niente.

 

[sava]

hai verificato da gestione dispositivi se la scheda segnala dei problemi

 

[Thurstone]

Si, per sicurezza l' ho disinstallata, reinstallati i driver lan di ASUS riavvio ma ancora niente.

 

[Federico83]

I dns non sono importanti prova senza è metti quelli di google

 

[Thurstone]

fatto provato senza server dns e poi ho inserito quelli di google, ancora niente. :/

 

[Federico83]

fatto provato senza server dns e poi ho inserito quelli di google, ancora niente. :/

Hai provato a leggere qui https://support.microsoft.com/en-us/kb/2779064
Non è che sul router c'è una reservation fatta tramite Mac Address e quindi non ti fa passare la connessione?

 

[Thurstone]

ciao grazie,

lo leggo dopo, non sono esperto, ma non uso router, mi connetto direttamente via cavo ethernet.
cmq ora scirvo dal mio vecchio pc windows 7 che funziona bene, e le impostazione ipv4 su win 10 ssono le stesse del vecchio pc da cui vi scrivo.

 

[sava]

allora come ho detto assicurati che la scheda di rete funzioni i led dietro quando colleghi il cavo sulla scheda madre si accendono? oppure fai una prova fai il ping del router ossia l'indirizzo gateway a cui sei collegato

 

[Thurstone]

Si, Led rosso fisso, led giallo lampeggiange.
Con ipconfig su questo computer ho cercato il gateway e l' ho trovato, con qin 10 ho fatto il ping di quell' IP ed ecco cosa succede

Ping.rtf - Speedy Share - upload your files here (c'e' da scaricare il print screen)

Questo e' lo stato della connessione

network.rtf - Speedy Share - upload your files here

Idee?

 

[sava]

guarda che il led deve essere verde fisso e l'altro lampeggiante , e cosi quando funzionano , poi normalmente rosso e sempre simbolo di qualcosa di negativo , da quello che vedo non funziona , hai controllato che non sia disabilitata