PROBLEMA Video TDR Failure (atikmpag.sys) o freeze

[scoreforyou]

Salve ho assemblato da una decina di giorni un nuovo pc.

Ram : G.Skill 8GB DDR4-3200 8GB DDR4 3200MHz(2x4)
Alimentatore : EVGA 600 W1
MB : Asus STRIX B350-F GAMING
Cpu : AMD Ryzen 5 2400G 3.6GHz
Gpu : uso la integrata della cpu
SSD : Kingston SSD A400-120GB

Come da titolo appena assemblato e aggiornati tutti i drive ( tranne bios) ho riscontrato il problema Video TDR Failure - atikmpag.sy (delle volte avveniva dopo 5 minuti altre dopo + di 2 ore) con sfondo blu e riavvio del sistema o a volte il freeze totale senza possibilità di sblocco (compreso mouse).
Non ci faccio gaming di nessun tipo, Ci vedo partite in streaming(anche 2-3 alla volta) e film.
Ho provato a disinstallare sia sistema operativo e ad re installare completamente i drive ma il problema continuava a persistere.
Dopo questo, avendo escluso il problema drive e soprattutto di drive GPU, ho tolto una delle 2 ram e provate entrambe singolarmente, e qui il computer sembra non si blocchi (provato per circa 3 ore l'una), ho cambiato slot in dual e messo primo e terzo e mi ha freezato dopo 4-5 ore.
Pensando ad una delle 2 ram ho provado a fare il test delle memori con il comando mdsched.exe ma non i rileva nessun problema.
Sono andato in visualizzatore eventi e gli unici errori critici sono:

- Provider

[ Name] Microsoft-Windows-Kernel-Power
[ Guid] {331C3B3A-2005-44C2-AC5E-77220C37D6B4}

EventID 41

Version 6

Level 1

Task 63

Opcode 0

Keywords 0x8000400000000002

- TimeCreated

[ SystemTime] 2018-09-08T16:16:53.409053600Z

EventRecordID 2304

Correlation

- Execution

[ ProcessID] 4
[ ThreadID] 8

Channel System

Computer DESKTOP-R84ORRA

- Security

[ UserID] S-1-5-18


- EventData

BugcheckCode 278
BugcheckParameter1 0xffff950a6bb34010
BugcheckParameter2 0xfffff80357ccfce8
BugcheckParameter3 0xffffffffc0000001
BugcheckParameter4 0x3
SleepInProgress 0
PowerButtonTimestamp 0
BootAppStatus 0
Checkpoint 0
ConnectedStandbyInProgress false
SystemSleepTransitionsToOn 0
CsEntryScenarioInstanceId 0
BugcheckInfoFromEFI false
CheckpointStatus 0


Spero qualcuno possa aiutarmi.
Grazie

 

[Aldebaran011]

Le ram.. fai test con Burnintest e ti trova errori. Una delle due è fallata

 

[scoreforyou]

Ho provato con Burnintest ma non mi ha dato nessun errore, da ieri sera ho messo le 2 ram al banco 1 e 4 e non mi ha dato nessuno problema anche tutta la notte acceso....potrebbe essere un problema di scheda madre, che in base agli slot da problemi?

 

[Aldebaran011]

I banchi dov'erano prima? generalmente dovrebbero stare sugli slot 2 e 4 a partire dalla CPU. Controlla sulle istruzioni della mobo. O prova anche solo a invertire le ram.

 

[Federico83]

Salve ho assemblato da una decina di giorni un nuovo pc.

Ram : G.Skill 8GB DDR4-3200 8GB DDR4 3200MHz(2x4)
Alimentatore : EVGA 600 W1
MB : Asus STRIX B350-F GAMING
Cpu : AMD Ryzen 5 2400G 3.6GHz
Gpu : uso la integrata della cpu
SSD : Kingston SSD A400-120GB

Come da titolo appena assemblato e aggiornati tutti i drive ( tranne bios) ho riscontrato il problema Video TDR Failure - atikmpag.sy (delle volte avveniva dopo 5 minuti altre dopo + di 2 ore) con sfondo blu e riavvio del sistema o a volte il freeze totale senza possibilità di sblocco (compreso mouse).
Non ci faccio gaming di nessun tipo, Ci vedo partite in streaming(anche 2-3 alla volta) e film.
Ho provato a disinstallare sia sistema operativo e ad re installare completamente i drive ma il problema continuava a persistere.
Dopo questo, avendo escluso il problema drive e soprattutto di drive GPU, ho tolto una delle 2 ram e provate entrambe singolarmente, e qui il computer sembra non si blocchi (provato per circa 3 ore l'una), ho cambiato slot in dual e messo primo e terzo e mi ha freezato dopo 4-5 ore.
Pensando ad una delle 2 ram ho provado a fare il test delle memori con il comando mdsched.exe ma non i rileva nessun problema.
Sono andato in visualizzatore eventi e gli unici errori critici sono:

- Provider

[ Name] Microsoft-Windows-Kernel-Power
[ Guid] {331C3B3A-2005-44C2-AC5E-77220C37D6B4}

EventID 41

Version 6

Level 1

Task 63

Opcode 0

Keywords 0x8000400000000002

- TimeCreated

[ SystemTime] 2018-09-08T16:16:53.409053600Z

EventRecordID 2304

Correlation

- Execution

[ ProcessID] 4
[ ThreadID] 8

Channel System

Computer DESKTOP-R84ORRA

- Security

[ UserID] S-1-5-18


- EventData

BugcheckCode 278
BugcheckParameter1 0xffff950a6bb34010
BugcheckParameter2 0xfffff80357ccfce8
BugcheckParameter3 0xffffffffc0000001
BugcheckParameter4 0x3
SleepInProgress 0
PowerButtonTimestamp 0
BootAppStatus 0
Checkpoint 0
ConnectedStandbyInProgress false
SystemSleepTransitionsToOn 0
CsEntryScenarioInstanceId 0
BugcheckInfoFromEFI false
CheckpointStatus 0


Spero qualcuno possa aiutarmi.
Grazie

a me fa green screen ma ho aggiornato i driver dovrebbe aver smesso prova ad aggiornare tutti i driver con gli ultimi rilasciati

 

[scoreforyou]

Si hai ragione aldebaran011, errore mio, erano posizionate su 2-4(come dicono le istruzioni) ed infatti cosi era l'unica posizione in cui non mi creavano problemi....
Grazie mille del vostro aiuto!