PROBLEMA Venditore contro cliente, una guerra

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guerra rientrata perche' l'HD ssd ordinato e' arrivato, speriamo non si rompA :D
 
Ultima modifica:
Già la frase sul loro sito " NON SI EFFETTUA CONSEGNA PRESSO LA NOSTRA SEDE. SOLO SPEDIZIONI CON CORRIERE! (Si prega di non insistere)."
La dice lunga :asd:
 
4ndre4 ha detto:
Già la frase sul loro sito "NON SI EFFETTUA CONSEGNA PRESSO LA NOSTRA SEDE. SOLO SPEDIZIONI CON CORRIERE! (Si prega di non insistere)."
La dice lunga :asd:
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Già, ma Buccolieri96 abita nella stessa loro città... se si comportassero male anche con lui, potrebbe andare direttamente da loro... ;) E consegnargli magari una bella diffida! :)
 
E' una delle cose che mi ha spinto a comprare da loro, oltre che aveva il prezzo minore del web. Al tempo 239€ :-)
 
Buccolieri96 ha detto:
E' una delle cose che mi ha spinto a comprare da loro, oltre che aveva il prezzo minore del web. Al tempo 239€ :-)
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Se hai problemi, segui la procedura da loro indicata. Se la procedura non andasse a buon fine, o si dilungasse troppo (come è capitato a System.of.a.dow) potrai sempre andarli a trovare... si trovano in una parallela di via Reiss Romoli... :)
 
è possibile inviare direttamente il prodotto a logitech senza passare da bpm? Ho la fattura come garanzia. Non voglio passare 3-4 mesi per la sostituzione del prodotto...
 
Buccolieri96 ha detto:
è possibile inviare direttamente il prodotto a logitech senza passare da bpm? Ho la fattura come garanzia. Non voglio passare 3-4 mesi per la sostituzione del prodotto...
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Visto quanto riportato in questa discussione, ti consiglierei di provare direttamente presso Logitech. :sisi:
 
Dopo ben 5 mesi dalla nascita del problema, finalmente posso dire che è stato risolto, con il rimborso di 47 euro con cui oggi non posso permettermi nemmeno un hard disk di metà capienza. Quindi il problema è stato risolto a metà. Se poi mettiamo in conto i modi e i tempi con cui lo stesso è stato risolto per metà, potrei dire che il vero problema non è stato il guasto dell'hard disk, ma l'assistenza ricevuta in seguito. Se questi maledetti mi avrebbero detto che ci sarebbero voluti 5 mesi e tanta, tanta fatica mentale appresso a loro, avrei acquistato un altro hard disk subito!
Morale della favola: se vi si rompe qualcosa che NON avete acquistato da quel negozio, non siate tristi!
 
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