Velocità download penosa! Ma è normale?

[NastroNero]

Scusate se faccio una domanda sicuramente trita e ritrita ma portate pazienza!:inchino:

Ho Alice 2mega Flat con un vecchio modem Urmet USB (che diavolo di marca è??:boh: vabbè...) fornito da Alice e volevo sapere se è normale che la velocità di connessione sia perennemente fissa a 1,5 Mbps.
Appena mi era arrivata la connessione (circa 2 anni fa) era sempre a 2 Mbps poi un "bel" giorno -TAC- è scesa a 1,5 e non è mai cambiata!!
Quando scarico un file con Mozzilla il download arriva a circa 70-75 KB/sec con lievi picchi massimi a 80-85!
Quando uso Emule o Torrent ancora peggio, down max a 60-70 e up lo tengo a 16 (devo ancora capire come settarlo quindi non fateci caso!), e se provo a navigare mi viene da incendiare il pc!!:evil:
Ho chiamato quelli di Alice, come sempre risponde uno schazzato a manetta che sembra sull'orlo del suicidio, e mi lascia in attesa per quasi 30 min nei quali si sentono strani rumori e fruscii inverosimili, pensai che si fosse tagliato le vene:lol:, invece toh!, dopo mezzora mi dice che è NORMALE e lui nn ci può fare niente e tanti saluti...:cav:

Adesso lo chiedo a voi sperando che siate persone migliori e più pazienti dei tecnici telecom: Ma è veramente normale che vada cosi lento??!?!?

P.S.: E' vero che entro fine anno quelli con la 2mega passano automaticamente a 7mega??? Senza costi aggiuntivi o altro???

Rispondete vi pregoooooo!!!!!!!!!:help::help::help: Mi basta anche un commento stupido!! Ma rispondete!!:help::help::help::help::help::help:

 

[aliasalberto]

Sarebbe utile conoscere i dati di attenuazione e margine di rumore riferiti alla tua linea.:sisi:

 

[NastroNero]

Sarebbe utile conoscere i dati di attenuazione e margine di rumore riferiti alla tua linea.:sisi:

Allora, se serve qualcosaltro chiedete pure se è utile per aiutarmi!

Margine di rumore (dB):
DownStream: 31.50
UpStream: 26.00

Attenuazione (dB):
DownStream: 30.50
UpStream: 13.50

Con i vari speed-test arrivo a max 750-800Kbps di donwload e circa 250kbps di upload! :( I valori non sono mai uguale ma circa siamo sempre li...
Non è un pochino-pochino lenta come connessione oppure e tutto nella "norma"?? :boh:

 

[sergente winter]

amico...... ho anche io lo stesso problema ma invece che a 80-85 KBPS mi va a 10 -30 nn so come fare neanche io

 

[aliasalberto]

Beh, non è normale, hai dei valori discreti. Potrebbe essere colpa del tuo impianto: innanzitutto controlla di aver filtrato correttamente tutte le prese telefoniche. Se puoi, prova a collegarti alla presa principale dell'impianto staccando qualsiasi altro dispositivo che vi si aggancia. Chiedi ai vicini se hanno problemi simili ai tuoi, a parità di condizioni, ovviamente; potrebbe essere un problema generale nei cablaggi della tua zona, oppure un disservizio di Telecom, e in tal caso non devi far altro che continuare a lamentarti (magari concretizzando in una raccomandata di messa in mora nei confronti di Telecom) e sperare.

 

[Fragolino]

Che tu abbia una ADSL a 1,5 Mega se hai un margine di rumore in Downstream pari a oltre 30 dB è del tutto normale ...
Un valore discreto di attenuazione non dovrebbe superare, per la 2 Mega, i 22-24 dB.
La causa primaria probable è la tua linea telefonica.
Se Telecom controlla la tua linea può vedere se il problema è della linea o un guasto in Centrale.

 

[aliasalberto]

Il problema è che non scarichi oltre gli 85 KB/s, che non si avvicina nemmeno alla 1,5 Mb che dici di avere. Per questo non sembra normale.

 

[Fragolino]

Il problema è che non scarichi oltre gli 85 KB/s, che non si avvicina nemmeno alla 1,5 Mb che dici di avere. Per questo non sembra normale.

Il non sembrare normale lo condivido pienamente con te ... :sisi:
ma con 33 dB di SNR non può ottenere di più ... è normale per quel rapporto SNR ed è quello il problema da risolvere ... un tipico problema di linea.

 

[NastroNero]

Allora devo rompere alla grande ai tecnici telecom in poche parole..?:cav:
Ho già chiamato varie volte e sempre loro dicono letteralmente: "è NORMALE e non posso farci niente!!". :muro:
Come devo comportarmi? Li minaccio??:evil:

 

[aliasalberto]

Hai chiesto un controllo come ha suggerito Fragolino? Io la mia l'ho lanciata, fagli una raccomandata di messa in mora, sempre meglio che l'ennesima chiamata al call center, immagino.

 

[IanPaice]

io ho alice e attenuazione a 50, eppure la linea regge tranquilla i 3,5 mega! molto probabilmente hai la centrale intasata, chiedi a chiunque nelle vicinanze se ha problemi di velocità, se la causa è la centrale satura ci sono poche soluzioni, o bruci la centrale o ci metti qualche chilo di tritolo!