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[VDSL] Vodafone FTTC VULA-MAKE (200/100Mbit)
- Autore discussione EliGabriRock44
- Data d'inizio
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E
emanu37429
Ospite
se fai richiesta di migrazione a tuo nome su una linea non tua, credo che la pratica va in KO.
dovresti farla a suo nome. oppure, se vuoi farla a nome tuo, devi fare un subentro (in molti cavi devi dare $$$). ma non credo che si possano fare passaggio e subentro contemporaneamente.
quindi le cose son due:
1) fai una nuova linea (1 euro in più al mese per 48 mesi)
2) fai il passaggio coi suoi dati
Auronzolo
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Ho chiamato l assistenza , mi ha risposto una signorina e mi ha detto che si può fare l'attivazione senza problemi e che per il fatto che sono già cliente Vodafone , l'offerta iper fibra viene attivata a 20 euro al mese per sempre ma pagando per 48 rinnovi il contributo di attivazione . Solo tramite call center . Dite che conviene ? Al momento ho detto di richiamare dopo perché ero appena uscito dal lavoro e volevo arrivare a casa con calma
EliGabriRock44
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Ah ti ricordo che alla fine andresti a pagare 30 al mese, perché lo sconto canone é sull'aumento del prezzo dopo x settimane, mentre i 5 euro in più vanno via per mantenere la velocità di 50mb, nel tuo caso.
Auronzolo
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Giusto , l avevo letto ma dall assistenza non me l'hanno accennato. Boh mi sa che comunque per evitare casini , forse è meglio fare intestare la linea a me , perché su un altro forum ho letto che non è possibile fare il porting con nome diverso dall intestatario della vecchia linea . La signorina del call center ha detto che non ci sono problemi ma non vorrei finire in qualche casino . .
E
emanu37429
Ospite
Direi che in entrambi i casi vai a pagare 30 euro, ma con quella del call center dopo 48 mesi dovrebbero scendere a 25.
scegli come preferisci.
io però, dopo varie brutte esperienze, ho preso come questione di principio il non prendere più nulla tramite call center, visto che ogni volta trovano il modo di fregarti. con Vodafone non saprei, ma con Tim ti sparano certe assurdità pur di vendere.
E
emanu37429
Ospite
in caso, se non hai fretta, aspetti che la ripropongono. alla fine credo siano passate meno di 2 settimane dalla volta precedente.
prima di fare un subentro, informati, siccome mi sembra sia a pagamento. se costa più di 50 euro, ti conviene farti direttamente la linea nuova (così tra l'altro avrai anche il vantaggio di avere un cavo nuovo fiammante che ti fa guadagnare qualche mega in più rispetto al vecchio se questo ha più di 5 anni)
Auronzolo
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Ah non lo sapevo, quindi ci sarebbe anche questo vantaggio. capito! Ho visto sul sito della Vodafone che il subentro costa 20 € a chi cede il contratto, tranne nel caso di eredi. Boh non mi sembra esagerato, in seguito potrei fare il subentro, per diversi motivi.
E
emanu37429
Ospite
ok. pensavo peggio.
allora direi che se vuoi puoi procedere all'attivazione oggi stesso se vuoi.
Auronzolo
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Si adesso provo. Hanno provato a richiamarmi un paio di volte ma non ho potuto rispondere. Adesso provo On-Line. Con il call center sarebbe costata 20 € + 4 € per 48 rinnovi di contributo attivazione. On Line sono 25 € ma niente contributo di attivazione. Alla fine son sempre 25 €
E
emanu37429
Ospite
*dopo un anno devi metterne 5 in più per mantenere i 50 mega, oppure scendono a 20 ;)
Auronzolo
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Giusto!
Ok a posto, domani riceverò una telefonata dall'operatore per confermare i dati e dalla settimana prossima dovrebbero avviare le pratiche per l'attivazione. Devo aspettare almeno 7 giorni lavorativi, nei quali verrò di nuovo ricontattato per essere aggiornato sullo stato della pratica, dopo quella chiamata, spediranno la Vodafone Station all'indirizzo da me richiesto e due giorni dopo la ricezione della Vodafone Station, verrò contattato dal tecnico per la configurazione della linea. Sulla carta sembra tutto perfetto, vediamo effettivamente quanto tempo ci vorrà per attivare il servizio.
Quello che non mi è stato detto ma che è ovvio è che, per un periodo sicuramente ci sarà da pagare sia Infostrada che Vodafone. Credo non ci siano da pagare penali con Infostrada perchè il contratto ha almeno 36 mesi. Altra cosa, mi è stato riferito che sarà possibile navigare in Internet e telefonare utilizzando il servizio di Infostrada fino a che non arriverà il tecnico di Vodafone, vi torna anche a voi quest'informazione? Avendo poi scelto come modalità di pagamento il bollettino postale, la prima fattura verrà maggiorata di 50 € a titolo di deposito cauzionale, che verrà pian pian rimborsato sulle prossime fatture.
Infine, presumo Infostrada si farà sentire, per sapere il perchè della dipartita.
Sembra confermato che sia possibile attivare il servizio anche se il conto di Infostrada (o Pincopallino) è intestato ad un altra persona, l'operatrice mi ha più volte rassicurato su questo punto, senza il bisogno di attivare una nuova linea; lascio quest'informazione se può servire a qualcuno.
Grazie per la Vs. assistenza, vediamo se ne sarà valsa veramente la pena, sulla carta sembrerebbe proprio di si (20 € servizio IperFibra + 4 € Contributo attivazione x 48 rinnovi + 5 € per mantenere la Fibra mensili). Nel mondo della telefonia fissa - mobile sembra che tutti o quasi siano poco soddisfatti del proprio operatore (spesso su Internet o i social leggo di persone che sono pronte a insultare il proprio gestore causa disservizi e problemi organizzativi)
E
emanu37429
Ospite
Ok, perfetto.
Si, nei passaggi di solito rimani poco senza linea. Giusto il tempo di spostare fisicamente la coppia, a meno di eventuali problemi.
La Vodafone Station te la mandano prima o dopo lo spostamento in VDSL?
L'attivazione su linea altrui non l'avevo mai sentita. Questa mi è nuova. Vedremo che fanno.
29 al mese tutto sommato è ottimo rispetto a quello che pagavi e con le prestazioni che avrai in più. Inoltre è inclusa una sim con 1GB di dati ogni 4 settimane. Magari se hai un router 3g/4g può tornare comodo, oppure la metti su un tablet con slot sim.
Per il fatto che vedi solo persone che si lamentano c'è un motivo semplice: chi ha una connessione funzionante, non va mica a elogiare online il proprio gestore, mentre a chi la connessione va lenta si sente in dovere di scriverlo dappertutto e farlo sapere a qualunque persona in terra.
Quindi, se magari ci sono 200.000 clienti con un operatore che si trovano bene e 500 che si trovano male, tu troverai soltanto le recensioni di chi fa parte dei 500 che si trova male.
Auronzolo
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Da quanto ho capito, prima dovrei ricevere la Vodafone Station e poi dovrebbero spostarmi in linea VDSL.
Per l'attivazione su linea altrui ho chiesto 3 volte per sicurezza e 3 volte mi è stato detto di stare tranquillo. Io purtroppo non sono pratico del settore, non posso fare altro che starmene di quanto mi hanno detto, forse con il solo codice di migrazione, Infostrada sa che effettivamente il cliente vuole cambiare e Vodafone è sicura che la volontà del cambio sia dettata dall'utente che ne fa richiesta; staremo a vedere, se ci saranno problemi, ve lo farò sapere. da ignorante mi viene da pensare che se c è qualche intoppo, al massimo da Infostrada chiedono a me di fare il subentro per poter mandare avanti la pratica..Non ne ho idea..
Sempre da quanto ho capito dovrebbero essere 25 fissi dal terzo anno.
Per il primo anno, i 5 € per la fibra sono in regalo. Se voglio continuare a usare la fibra, devo versarli a partire dal secondo anno.
Quindi ho qualcosa del tipo
24 € 1° Anno (20 € + 4 € Attivazione)
29 € 2° Anno (20 € + 4 € Attivazione + 5 € fibra)
25 € 3° Anno (20 € + 5 € fibra)
E ad ogni modo si, meglio così che pagare 35 € mensili per una 20 MB
Non mi hanno parlato di Netflix ma non è un problema, non ho mai usufruito di tale servizio ma magari 3 mesi gratis è sempre un modo per farsi un'idea.
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