[VDSL] Fibra Vodafone 30Mb

[murovero]

Appena parlato con Vodafone.

Tutti gli upgrade gratuiti a 100/20 sono bloccati per almeno 20/30 giorni.

... che significa "parlato con vodafone"? 190? Facebook? Twitter?
Te lo chiedo perchè ho fatto richiesta mercoledì per il passaggio alla 100 e ieri (quindi il giorno dopo) mi hanno confermato il tutto e fatto la registrazione :grat:

 

[neo_999]

... che significa "parlato con vodafone"? 190? Facebook? Twitter?
Te lo chiedo perchè ho fatto richiesta mercoledì per il passaggio alla 100 e ieri (quindi il giorno dopo) mi hanno confermato il tutto e fatto la registrazione :grat:

Mi ha rischiamato l'assistenza Facebook.

Comunque ognuno dice qualcosa boh

 

[Tackleberry81]

... che significa "parlato con vodafone"? 190? Facebook? Twitter?
Te lo chiedo perchè ho fatto richiesta mercoledì per il passaggio alla 100 e ieri (quindi il giorno dopo) mi hanno confermato il tutto e fatto la registrazione :grat:

Hai parlato con il 190?

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[murovero]

Hai parlato con il 190?

Si confermo. Ho chiamato loro chiedendo l'ugrade e il giorno dopo (cioè ieri) sono stato richiamato e mi hanno anche fatto la registrazione per l'accettazione

 

[Zakk_Wylde]

Io domenica sera ho scritto tramite FB circa la possibilità di upgrade alla 100 essendo cliente SFF, lunedì sera l'operatrice, verificata l'effetiva copertura per la 100 VULA, mi ha assicurato che mi avrebbe fatto richiamare in settimana da un tecnico. Ad oggi non ho ricevuto nessuna chiamata.
Quello che trovo assurdo è dover pagare per un upgrade quando magari tra qualche mese installano il loro cabinet sotto casa mia (1 mese fa ne hanno installato uno a 100 mt da casa mia) e di diritto mi passano gratuitamente alla 100 mega.
Senza considerare che ora con la fatturazione ogni 4 settimane si sono accaparrati una mensilità in più, la sfacciataggine con cui vengono a chiederti altri soldi la trovo inconcepibile.

 

[Tackleberry81]

Sei sicuro che l'upgrade a 100 sia a pagamento?

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[Zakk_Wylde]

Sei sicuro che l'upgrade a 100 sia a pagamento?

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Ci sono molteplici riscontri (in altri forum) circa la necessità di dover pagare 19 euro per l'upgrade, però non ho trovato nessuna comunicazione ufficiale di Vodafone

 

[Tackleberry81]

19€ una tantum? O al mese?

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[Zakk_Wylde]

19€ una tantum? O al mese?

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Una tantum

 

[Tackleberry81]

Ok. Grazie. Per 19€ si può anche fare secondo me.

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[Zakk_Wylde]

Ok. Grazie. Per 19€ si può anche fare secondo me.

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Non sono i 19 euro è una questione di principio, da contratto dovrebbero fornirmi la velocità maggiore disponibile. Anche perchè con questo giochino qui ad ogni aumento di velocità ci tocca sborsare quasi una mensilità.

 

[ale7700]

possibile che battono cassa anche per un semplice upgrade bhàà che amarezza
ma sti 19 euro poi si vanno a sommare con i 5 euro per mantenere la velocità dopo un anno come funziona ?
cmq su facebook non mi rispondono ma sicuri che bisogna contattarli per ricevere l upgrade ragazzi ?

 

[Tackleberry81]

I 5€ sono al mese per tutti i mesi. I 19€ li paghi solo una volta per il cambio profilo

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[ale7700]

I 5€ sono al mese per tutti i mesi. I 19€ li paghi solo una volta per il cambio profilo

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ok ti ringrazio quindi i 5 euro vanno sborsati comunque dopo il primo anno non è cambiato niente
ho contattato l assistenza su facebook mi hanno confermato tutto e mi richiameranno per l upgrade vi farò sapere poi

 

[EliGabriRock44]

possibile che battono cassa anche per un semplice upgrade bhàà che amarezza
ma sti 19 euro poi si vanno a sommare con i 5 euro per mantenere la velocità dopo un anno come funziona ?
cmq su facebook non mi rispondono ma sicuri che bisogna contattarli per ricevere l upgrade ragazzi ?

What? Che cosa vuol dire?
Paghi 19 euro e basta.
Il punto é che Tim fa pagare l'upgrade e allora a Vodafone tocca metterlo ad un costo...

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