Quel problema potrebbe dipendere dal fatto che comunque a livello tecnico hai ancora la connessione per la IPTV attiva magari è quella che ti crea problemi , il mio consiglio resta sempre quello , innanzitutto fatti sistemare quel problema poi quando ti telefona il tecnico gli puoi chiedere di farti mettere a 7mega e vedi subito all istante se la linea regge o meno altrimenti ti fai mettere come eri prima però almeno hai la certezza che la linea più di cosi non regge ( anche se dai valori non si direbbe ) poi per il fatto di internet play magari ci possono essere altre problematiche