Tv nuova accesa e schermo rotto?? foto all'interno

[alvy]

Tv appena presa su tutti i canali questi aloni neri..... Problema allo schermo e pannello? Faccio subito reso?

 

[quizface]

Tv appena presa su tutti i canali questi aloni neri..... Problema allo schermo e pannello? Faccio subito reso?

Direi di sì, non aspettare oltre!

 

[fuffolazzo]

giusto per conoscenza: Marca?

 

[Dumah Brazorf]

Sembra un difetto di produzione, uno o più di quei fogli di plastica che serve e diffondere uniformemente la retroilluminazione dietro al pannello lcd sembra essere stato piegato/pizzicato in un punto sul bordo durante l'assemblaggio creando l'effetto onda da sasso nello stagno.
Bisognerebbe però fare presente che il prodotto è difettato se no c'è il rischio che se lo becchi qualcun'altro.

 

[alvy]

https://www.amazon.it/gp/product/B0857SDQHV/?tag=tomsforum-21&linkCode=ogi

faccio reso allora
--- i due messaggi sono stati uniti ---
Ho mandato foto ad lg che mi ha risposto




Egregio Sig. xxx,

grazie per aver contattato il Servizio Clienti LG Italia.

In merito alla sua richiesta, la informo che la prova del nove consiste nel fare il “Test Immagine”. Se gli aloni dovessero risultare presenti anche in tale schermata, è opportuno fare il reso o rivolgersi al Centro di Assistenza Autorizzato LG di zona.

Il test immagine lo può fare dai seguenti menu: Impostazioni > Tutte le Impostazioni > Sostegno > Test Immagine. Nel caso in cui gli aloni neri fossero presenti anche in questa schermata, il prodotto può essere considerato guasto.

Qualora necessitasse di ulteriori informazioni o chiarimenti in merito la invitiamo a compilare una nuova richiesta sul sito LG allegando al Suo messaggio le precedenti comunicazioni.

Ringraziandola per la fiducia accordata al nostro Marchio colgo l'occasione per porgerle i più cordiali saluti.

 

[Marcus9202]

Tv appena presa su tutti i canali questi aloni neri..... Problema allo schermo e pannello? Faccio subito reso?

Effettua subito il reso! Cioè è incredibile, un prodotto nuovo e venduto in quello stato! Ma non lo testano prima di venderlo?!? Bho

 

[r3dl4nce]

Ma se l'hai presa su Amazon fai direttamente reso su amazon