Tv nuova accesa e schermo rotto?? foto all'interno

alvy

Utente Attivo
654
32
Tv appena presa su tutti i canali questi aloni neri..... Problema allo schermo e pannello? Faccio subito reso?

 

fuffolazzo

Utente Èlite
2,740
1,158
CPU
486 DX 2 66Mhz
Dissipatore
Assente
Scheda Madre
marca sconosciuta
Hard Disk
540 Mb
RAM
16 Mb
Scheda Video
Cirrus Logic CL-GD5429
Scheda Audio
Creative Sound Blaster Pro
Monitor
Hyundai 14"
Alimentatore
marca sconosciuta
Case
marca sconosciuta
Periferiche
Matsushita Cd-Rom 2x
Internet
Cos'è Internet?
Sistema Operativo
Dos 6.2
giusto per conoscenza: Marca?
 

Dumah Brazorf

Utente Attivo
1,311
432
Sembra un difetto di produzione, uno o più di quei fogli di plastica che serve e diffondere uniformemente la retroilluminazione dietro al pannello lcd sembra essere stato piegato/pizzicato in un punto sul bordo durante l'assemblaggio creando l'effetto onda da sasso nello stagno.
Bisognerebbe però fare presente che il prodotto è difettato se no c'è il rischio che se lo becchi qualcun'altro.
 

alvy

Utente Attivo
654
32
https://www.amazon.it/gp/product/B0857SDQHV/?tag=tomsforum-21&linkCode=ogi

faccio reso allora
Post automaticamente unito:

Ho mandato foto ad lg che mi ha risposto




Egregio Sig. xxx,

grazie per aver contattato il Servizio Clienti LG Italia.

In merito alla sua richiesta, la informo che la prova del nove consiste nel fare il “Test Immagine”. Se gli aloni dovessero risultare presenti anche in tale schermata, è opportuno fare il reso o rivolgersi al Centro di Assistenza Autorizzato LG di zona.

Il test immagine lo può fare dai seguenti menu: Impostazioni > Tutte le Impostazioni > Sostegno > Test Immagine. Nel caso in cui gli aloni neri fossero presenti anche in questa schermata, il prodotto può essere considerato guasto.

Qualora necessitasse di ulteriori informazioni o chiarimenti in merito la invitiamo a compilare una nuova richiesta sul sito LG allegando al Suo messaggio le precedenti comunicazioni.

Ringraziandola per la fiducia accordata al nostro Marchio colgo l'occasione per porgerle i più cordiali saluti.
 
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