PROBLEMA Tool diagnostica Hard Disk Samsung M3 "A Rischio"

[SparkYaro]

Qualche giorno fa ho controllato per curiosità lo stato del mio Hard Disk esterno Samsung M3 da 2TB con Crystal Disk Info, e ho notato con amara sorpresa la presenza del bollino giallo: il mio Hard Disk con nemmeno un anno di vita, è già vicino alla sua morte?



Perplesso, mi informo in rete e comprendo che dovrei investire in un altro hard disk e backuppare i miei dati al più presto. Altri utenti hanno però risolto ad esempio utilizzando un Tool WD e ora mi chiedo, esiste un tool simile per HDD Samsung? :(

 

[Tsubaki]

MAGICIAN è il software Samsung per gestire gli SSD
Lo trovi qui: http://www.samsung.com/semiconductor/minisite/ssd/download/tools/
ma so so dirti se è compatibile con il tuo modello e se può risolvere il problema

 

[SparkYaro]

MAGICIAN è il software Samsung per gestire gli SSD
Lo trovi qui: http://www.samsung.com/semiconductor/minisite/ssd/download/tools/
ma so so dirti se è compatibile con il tuo modello e se può risolvere il problema

Samsung utilizzava HDD Seagate nei suoi Hard Disk "Samsung M3". Ho provato infatti il tool di diagnostica seagate, ma non mi rileva l'HDD. Come se non bastasse, inserire il codice seriale nel sito Seagate non mi trova alcun software.
Ma quei settori con scrittura pendente, anche se pochi, indicano una morte imminente o a lungo termine? Per ora l'HDD funziona normalmente.

 

[SiRiO]

il seatool? che versione hai provato?

 

[Tsubaki]

Ma quei settori con scrittura pendente, anche se pochi, indicano una morte imminente o a lungo termine? Per ora l'HDD funziona normalmente.

Difficile dirlo, "settori con scrittura pendente" vuol dire solo un certo numero di tentativi di lettura o scrittura non sono riusciti. Potrebbe essere un problema limitato o un segnale di pericolo. Se hai disco da solo un anno, puoi ancora esercitare la garanzia.

Sicuro che Magician non funzioni con il tuo modello?

 

[SparkYaro]

il seatool? che versione hai provato?

Avevo sbadatamente scaricato la versione DOS. Con il test rapido automatico ottengo FALLITO, non so per quale motivo... Ma in ogni caso, ho fatto un test S.M.A.R.T. che, a differenza dei parametri di Crystal Disk Mark e HD Tune, risulta invece RIUSCITO. Anche il test generico ridotto mi conferma come risultato RIUSCITO. Ora il dubbio resta su quello completo, credo durerà qualche ora, ma quei settori in scrittura penente li rilevati rossi dopo poco più di 3 ore di test con HD Tune mi destano non pochi sospetti. Allego i vari test!

 

[SiRiO]

dovrebbe essere compatibile con il seatool versione 2.2
https://www.seagate.com/it/it/search/?keyword=st2000lm005
in caso prova quella da dos facendola partire da pendrive usb.

 

[SparkYaro]

Se decidessi di partizionare il mio HDD, è possibile isolare quei settori per impedire che degenerino? O la cosa non cambierà?

 

[SiRiO]

azz, hai settori danneggiati, brutto segno, dovresti fare il backup, e formattare il disco a basso livello con il seatool.
essendo ancora nuovo il disco dovrebbe riallocare i settori!

si, magari lo partizioni in 2 e lo ricontrolli, se ritornano significa che ha finito i settori di "riserva" ed è da cambiare

 

[SparkYaro]

azz, hai settori danneggiati, brutto segno, dovresti fare il backup, e formattare il disco a basso livello con il seatool.
essendo ancora nuovo il disco dovrebbe riallocare i settori!

si, magari lo partizioni in 2 e lo ricontrolli, se ritornano significa che ha finito i settori di "riserva" ed è da cambiare

Se hai disco da solo un anno, puoi ancora esercitare la garanzia.

Ho già provveduto a contattare l'assistenza Seagate, purtroppo non dispongo più della prova d'acquisto, ma tengo le dita incrociate e spero me lo sostituiscano...
Anche se gli M3 non sono più in vendita (ora sono diventati "Maxtor M3") hanno comunque 3 anni di garanzia. Considerando che l'HDD è stato acquistato a Settembre 2017, speriamo in bene...

 

[SiRiO]

a memoria che ricordo io cmq chiedono che venga fatta la formattazione a basso livello con il loro tools, e in caso ci fosse ancora il problema aprire rma indicando il codice d'errore del tools.

 

[sghe23]

Se serve saperlo, in passato ben 2 Seagate da 1tb sono morti in meno di 1 anno. Neanche poi ci ho pensato a riportarli a negozio. Da allora mi fido di WD, e qui stò cominciando ad avere fiducia verso i Toshiba.

 

[SparkYaro]

azz, hai settori danneggiati, brutto segno, dovresti fare il backup, e formattare il disco a basso livello con il seatool.
essendo ancora nuovo il disco dovrebbe riallocare i settori!

si, magari lo partizioni in 2 e lo ricontrolli, se ritornano significa che ha finito i settori di "riserva" ed è da cambiare

Mi ha risposto l'assistenza, affermando che per una capacità così grande, è normale trovare dei settori danneggiati, se il numero non aumenta. Poi mi ha linkato i Seatools consigliandomi appunto di formattare a basso livello. Il problema è che non so come lanciare la versione DOS, essendo il mio portatile privo di lettore ottico. C'è una buona guida per avviarla da pendrive?

 

[SiRiO]

Mi ha risposto l'assistenza, affermando che per una capacità così grande, è normale trovare dei settori danneggiati

:suicidio:

 

[SiRiO]

si fai boot da usb, ti serve una pendrive vuota, ora ti cerco una guida