PROBLEMA Temperatura CPU sempre elevata MSI MAG INFINITE

[AlexvsPredator]

Ciao a tutti,

sto usando da gennaio un pc desktop MSI MAG INFINITE tuttavia da un paio di mesi la CPU ha iniziato ad arrivare e mantenersi su temperature costantemente elevate (intorno ai 90°) dopo pochi minuti di accensione e senza alcun particolare carico (bastano office e chrome) con conseguente aumento delle velocità delle ventole in modo abbastanza preoccupante.
Ho provato con una pulizia dalla polvere (ma essendo usato solo pochi mesi ovviamente non ve ne era molta). così come la sostituzione della pasta termica (il pc è un ricondizionato mediaworld, probabilmente fondo di magazzino di un paio di anni) senza ottenere risultati.

Da dove posso capire la causa del surriscaldamento e, soprattutto, come posso risolverla?

Grazie mille

 

[Max(IT)]

PC preassemblato, che già sono il male assoluto, con un pessimo case… non mi stupisce.
Che modello è ? CHe CPU e scheda video usa ?

 

[AlexvsPredator]

Modello Infinite X 10TE-888IT, la CPU è un i7-10700KF, la scheda è una RTX3080

 

[Kelion]

Modello Infinite X 10TE-888IT, la CPU è un i7-10700KF, la scheda è una RTX3080

Quindi CPU forno+GPU forno senza sfiato. Buona cottura

 

[pribolo]

Ciao,
Se davvero la CPU arriva a 90 gradi usando office e chrome e la pasta termica è stata applicata correttamente (ma anche non correttamente, basta che ci sia della pasta per non vedere temperature simili), mi viene da pensare che la pompa del sistema di raffreddamento a liquido (è a liquido, giusto?) sia rotta o comunque che si sia intasato. Temperature simili si giustificano solo se non c'è flusso d'acqua nel waterblock.
In tal caso, l'unica cosa che puoi fare è cambiare dissipatore, ma visto che sarà in garanzia, potresti anche sentire mediaworld che ti dice.

Tra parentesi, ho visto quel PC venduto ricondizionato da mediaworld, online, a 3149€. Io ti giuro sto pregando che tu non l'abbia pagato 3000€, perchè altrimenti hai preso una fregatura colossale: non vale nemmeno un terzo di quei soldi, essendo, come giustamente l'hai definito, un fondo di magazzino (e neanche tanto ben assemblato, aggiungerei).

 

[Max(IT)]

Modello Infinite X 10TE-888IT, la CPU è un i7-10700KF, la scheda è una RTX3080

Quel PC è un forno raffreddato da un AIO 120mm… è vergognoso che vendano simili computer.

Puoi restituirlo ?

 

[AlexvsPredator]

Ciao,
Se davvero la CPU arriva a 90 gradi usando office e chrome e la pasta termica è stata applicata correttamente (ma anche non correttamente, basta che ci sia della pasta per non vedere temperature simili), mi viene da pensare che la pompa del sistema di raffreddamento a liquido (è a liquido, giusto?) sia rotta o comunque che si sia intasato. Temperature simili si giustificano solo se non c'è flusso d'acqua nel waterblock.
In tal caso, l'unica cosa che puoi fare è cambiare dissipatore, ma visto che sarà in garanzia, potresti anche sentire mediaworld che ti dice.

Tra parentesi, ho visto quel PC venduto ricondizionato da mediaworld, online, a 3149€. Io ti giuro sto pregando che tu non l'abbia pagato 3000€, perchè altrimenti hai preso una fregatura colossale: non vale nemmeno un terzo di quei soldi, essendo, come giustamente l'hai definito, un fondo di magazzino (e neanche tanto ben assemblato, aggiungerei).

La pasta termica dovrei averla applicata correttamente, non è la prima volta che lo faccio. Confermo il raffreddamento a liquido, ho provato a toccare i tubi a PC acceso e sembra che ci sia scorrimento al loro interno, poi magari è una mia impressione (è il primo dissipatore di questo tipo che posseggo).

E' ancora in garanzia ma dovendolo utilizzare per lavoro e non avendo al momento muletti da utilizzare, se fosse un problema risolvibile con poco eviterei lo sbattimento dell'assistenza.

Se provassi a montare un dissipatore ad aria da 30/40€ dovrei riuscire a capire il problema? (Nel senso che se risolvo vuol dire che era il dissipatore a liquido, se il problema rimane la causa è altro).

P.S. Per il prezzo ti tranquillizzo non era assolutamente quello, nel periodo natalizio c'erano extrasconti sul ricondizionato, il prezzo di partenza era quello ma c'era un ulteriore sconto del 50% così mi è venuto poco più di € 1.500,00. A quel prezzo mi sembrava invitante e lo presi
--- i due messaggi sono stati uniti ---

Quel PC è un forno raffreddato da un AIO 120mm… è vergognoso che vendano simili computer.

Puoi restituirlo ?

Potrei ma, sinceramente, se risolvessi il problema sarei più contento

 

[pribolo]

La pasta termica dovrei averla applicata correttamente, non è la prima volta che lo faccio. Confermo il raffreddamento a liquido, ho provato a toccare i tubi a PC acceso e sembra che ci sia scorrimento al loro interno, poi magari è una mia impressione (è il primo dissipatore di questo tipo che posseggo).

E' ancora in garanzia ma dovendolo utilizzare per lavoro e non avendo al momento muletti da utilizzare, se fosse un problema risolvibile con poco eviterei lo sbattimento dell'assistenza.

Se provassi a montare un dissipatore ad aria da 30/40€ dovrei riuscire a capire il problema? (Nel senso che se risolvo vuol dire che era il dissipatore a liquido, se il problema rimane la causa è altro).

P.S. Per il prezzo ti tranquillizzo non era assolutamente quello, nel periodo natalizio c'erano extrasconti sul ricondizionato, il prezzo di partenza era quello ma c'era un ulteriore sconto del 50% così mi è venuto poco più di € 1.500,00. A quel prezzo mi sembrava invitante e lo presi
--- i due messaggi sono stati uniti ---


Potrei ma, sinceramente, se risolvessi il problema sarei più contento

L'hai comunque strapagato, perchè sui 1500€ o poco più si assemblano PC nuovi con RTX4070 e i5 13600KF quindi superiori a quello: tra l'altro anche i componenti di contorno (dissipatore, case...) sono poco convicenti.

Comunque se le temperature sono quelle che dici, 90 gradi con CPU a riposo o quasi (uso leggero) l'unica possibilità è che l'AIO non funzioni correttamente. Quindi sì, per me si può procedere alla sostituzione: https://www.amazon.it/Thermalright-Phantom-Heatpipes-TL-C12B-cuscinetto/dp/B0BTY4592M/
Questo a 40€ è tranquillamente adattato a un 10700k e come rapporto qualità prezzo è imbattibile. E' alto 154mm, quindi non dovrebbero esserci problemi di spazio nel case, anche se non riesco a verificare perchè non capisco esattamente che case sia il tuo (comunque dissipatori da 155-160mm solitamente sono supportati in case di dimensioni standard).

Certo, il PC dovrebbe anche essere in garanzia, quindi come dicevo io sentirei innanzitutto cosa dice mediaworld, anche se i tempi per una gestione del problema in garanzia potrebbero essere più lunghi. Poi a seconda di cosa ti propongono decidi cosa fare.

 

[AlexvsPredator]

L'hai comunque strapagato, perchè sui 1500€ o poco più si assemblano PC nuovi con RTX4070 e i5 13600KF quindi superiori a quello: tra l'altro anche i componenti di contorno (dissipatore, case...) sono poco convicenti.

Comunque se le temperature sono quelle che dici, 90 gradi con CPU a riposo o quasi (uso leggero) l'unica possibilità è che l'AIO non funzioni correttamente. Quindi sì, per me si può procedere alla sostituzione: https://www.amazon.it/Thermalright-Phantom-Heatpipes-TL-C12B-cuscinetto/dp/B0BTY4592M/
Questo a 40€ è tranquillamente adattato a un 10700k e come rapporto qualità prezzo è imbattibile. E' alto 154mm, quindi non dovrebbero esserci problemi di spazio nel case, anche se non riesco a verificare perchè non capisco esattamente che case sia il tuo (comunque dissipatori da 155-160mm solitamente sono supportati in case di dimensioni standard).

Certo, il PC dovrebbe anche essere in garanzia, quindi come dicevo io sentirei innanzitutto cosa dice mediaworld, anche se i tempi per una gestione del problema in garanzia potrebbero essere più lunghi. Poi a seconda di cosa ti propongono decidi cosa fare.

Il case è questo, è bello enorme. A dicembre '22 quando lo presi tra i preassemblati non ricordo trovai soluzioni migliori "qualità"/prezzo, (virgolette d'obbligo :) ).
A questi punti faccio un tentativo con il dissipatore ad aria e vediamo che succede.
Vi tengo aggiornati

 

[jesse83]

Visualizza allegato 461568

Il case è questo, è bello enorme. A dicembre '22 quando lo presi tra i preassemblati non ricordo trovai soluzioni migliori "qualità"/prezzo, (virgolette d'obbligo :) ).
A questi punti faccio un tentativo con il dissipatore ad aria e vediamo che succede.
Vi tengo aggiornati

E da dove entrerebbe l'aria per il dissipatore in quella scatola di latta? E non dirmi da sotto ti prego... Case da cestinare assolutamente. Mi spiace ma io lo renderei, come ha detto @pribolo con quella cifra ci facevi un pc con componenti di ultima generazione e più potenti, non un pc con componenti di 3 anni e mezzo fa

 

[AlexvsPredator]

E da dove entrerebbe l'aria per il dissipatore in quella scatola di latta? E non dirmi da sotto ti prego... Case da cestinare assolutamente. Mi spiace ma io lo renderei, come ha detto @pribolo con quella cifra ci facevi un pc con componenti di ultima generazione e più potenti, non un pc con componenti di 3 anni e mezzo fa

E' invece è previsto proprio così ahahahhaah, magari provo a prendergli una base con ruote per sopraelevarlo un po' (al momento è a terra) così pesca più aria.

Comunque il reso non è possibile visto il tempo trascorso, al massimo l'assistenza ma preferirei vedere di risolvere in autonomia piuttosto che privarmi del pc e trovare un sostituto provvisorio per lavoro.

 

[pribolo]

Sì il reso è bello che andato da dicembre... Sta di fatto che hanno ragione: ora hai palesemente un problema al dissipatore, altrimenti temperature così alte non sono possibili. Ma anche mettendoci un dissipatore funzionante e di buone prestazioni come il Thermalright, soprattutto in carichi combinati CPU+GPU, avrai sempre temperature alte con quel case.
Tra GPU e CPU hai 400-450 watt da dissipare (+ il resto), se non c'è un bel ricambio d'aria non ce la fai. Ma sopra almeno è forato il case? Che ventole monta, oltre a quella posteriore del dissipatore a liquido?

 

[AlexvsPredator]

Sì sopra il case è forato, dietro al foro è presente un blocco con altre due ventole piuttosto generose di dimensioni, ora non ho modo di vedere il modello.
Comunque, giusto per precisare, con il cambio della pasta termica mi sembra un pelo migliorato (magari è un effetto placebo), le ventole partono in quarta più di rado ma in ogni caso anche senza carichi la temperatura mi segna tra i 65 ed i 70°

 

[jesse83]

E' invece è previsto proprio così ahahahhaah

quello che è previsto purtroppo non sempre va d'accordo con le leggi della fisica.

magari provo a prendergli una base con ruote per sopraelevarlo un po' (al momento è a terra) così pesca più aria.

Comunque il reso non è possibile visto il tempo trascorso, al massimo l'assistenza ma preferirei vedere di risolvere in autonomia piuttosto che privarmi del pc e trovare un sostituto provvisorio per lavoro.

Cambia case e dissipatore e vedrai che magicamente si risolve tutto. Anche io prima della build che ho ora avevo un 10700K e una 3080, ma non avevo certo le tue temperature. Quando era sotto carico massimo la cpu arrivava a stento agli 80°, la gpu non ha mai superato i 68°. Ma io ho una Corsair 5000D Airflow, tutta un'altra storia.

 

[matteo_c]

ragazzi scusate, qui siete tutti esperti di hw ma non è possibile che il pc, praticamente in idle (chrome+office) abbia quelle temp, è impossibile, non è che per caso hai qualche processo che ti ciuccia la cpu, tipo virus o altri programmi? ha fatto almeno una scansione con defender?