TheGladiator
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Sono l'ennesima persona stufa ed irritata nei confronti della gestione Telecom-Alice.
Ho fatto richiesta dell'upgrade a 20mb il 3 ottobre,e mi era stato assicurato che entro dieci giorni sarebbe stato disponibile.
E' passato un mese e ancora niente, ogni volta che chiamo mi dicono che "tra tre giorni" sarà tutto a posto.
La settimana scorsa una donna mi ha detto che sono anzi stato fortunato, perchè in genere durante l'upgrade staccano la vecchia linea, anche se della stessa alice, dunque ho avuto fortuna a mantenerla.
Ha anche affermato che non si può dire quando potrò usufruire della 20mb, forse entro fine anno, forse dopo.."non è un problema loro"
Dopo questa sfacciataccine l'ho mandata dove meritava.
Naturlamente ho subito richiamato sperando in una mente più lucida.
La mente più lucida mi ha risposto, e mi ha detto che la collega mi aveva rimpinzato di cazzate, e che la linea 20mb risultava già disponibile da allora.
Dunque oltre al danno si aggiunge la beffa, perchè ovviamente io ho ancora la stessa velocità che avevo prima (4mb, ma 1mb effettivo) e sto già cominciando (anzi,mio padre sta già cominciando) a pagare la nuova linea,della quale non dispongo.
Ogni volta che chiamo mi dicono di aspettare altri tre giorni...oggi ho richiamato e mi han detto di attendere fino a domani perchè la pratica è in lavorazione, e in caso richiamare..
Se entro domani la linea non è pronta mi sa che passo a tiscali, sperando in miglior fortuna..
Ho fatto richiesta dell'upgrade a 20mb il 3 ottobre,e mi era stato assicurato che entro dieci giorni sarebbe stato disponibile.
E' passato un mese e ancora niente, ogni volta che chiamo mi dicono che "tra tre giorni" sarà tutto a posto.
La settimana scorsa una donna mi ha detto che sono anzi stato fortunato, perchè in genere durante l'upgrade staccano la vecchia linea, anche se della stessa alice, dunque ho avuto fortuna a mantenerla.
Ha anche affermato che non si può dire quando potrò usufruire della 20mb, forse entro fine anno, forse dopo.."non è un problema loro"
Dopo questa sfacciataccine l'ho mandata dove meritava.
Naturlamente ho subito richiamato sperando in una mente più lucida.
La mente più lucida mi ha risposto, e mi ha detto che la collega mi aveva rimpinzato di cazzate, e che la linea 20mb risultava già disponibile da allora.
Dunque oltre al danno si aggiunge la beffa, perchè ovviamente io ho ancora la stessa velocità che avevo prima (4mb, ma 1mb effettivo) e sto già cominciando (anzi,mio padre sta già cominciando) a pagare la nuova linea,della quale non dispongo.
Ogni volta che chiamo mi dicono di aspettare altri tre giorni...oggi ho richiamato e mi han detto di attendere fino a domani perchè la pratica è in lavorazione, e in caso richiamare..
Se entro domani la linea non è pronta mi sa che passo a tiscali, sperando in miglior fortuna..
