PROBLEMA Tastiera portatile ASUS ROG STRIX SCAR II

[Lvarria70]

Buonasera.

Ho bisogno dell'aiuto di qualcuno più esperto di me.

Ho la tastiera del mio portatile che non riproduce il tasto "w".
Mi direte che a forza di giocare l'ho rotto e che devo cambiare la tastiera.
C'è un però.
Se premo lo shift mi riproduce la "W". Se tengo attivato il CAPSLOCK, non riproduce la "W", ma se uso lo shift mi digita la "w".
Ho anche notato che se premo la w con altri tasti sia vicini che lontani la lettera viene riprodotta insieme alle altre e che, solo in questa occasione, se la tengo premuta funziona anche la ripetizione continua...
Usando una tastiera usb esterna il problema non si presenta.
Mi sapete dire se ho attivato qualche funzione che mi può creare questa anomalia?

Il sistema operativo è Windows 11 Home V.21H2

Grazie,
Luca

 

[mr_loco]

prova prima a resettare la tastiera, guarda questa guida
se non funziona in quel modo, devi provare una distro linux live, scarichi la ISO e la metti su chiavetta usb tramite balena o rufus, all'avvio del notebook scegli di avviare l'USB invece del sistema normale, una volta avviato ubuntu, non ti resta che aprire il browser o qualsiasi programma di testo e provare la tastiera, se continua a non andare, penso sia un problema hardware