Se è venduto e spedito da Amazon te ne mettono in spedizione uno nuovo non appena aperto il reso, poi tu hai 30 giorni per rimandare indietro quello danneggiato tramite l'etichetta prepagata che ti forniscono. I tempi di spedizioni per il nuovo prodotto sono uguali a quelli del primo (1 giorni in caso tu abbia utilizzato la spedizione da un giorno, 3-5 giorni se hai utilizzato quella standard). Se hai comprato tramite Amazon da un venditore terzo, devi contattarlo e concordare con lui il reso.
Ormai sono diventato esperto di resi su Amazon :asd: