Vabbè, ora non esageriamo... Se qualcuno porta il pc ad un tecnico per farlo formattare non sarebbe molto contento di riceverlo con un sistema operativo completamente vergine, il cliente si aspetterebbe di poter tornare a casa con un computer già pronto all'uso.
Di base ci si aspetta di trovare almeno Office (o una delle sue alternative gratuite), 7zip, i codec, Java, un browser, un lettore di pdf etc. (e anni fa la lista di cose da installare era anche più lunga: Flash Player, Air, Shockwave, Silverlight, un'antivirus etc).