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Richiesta supporto x LN-515

Buona sera a tutti,
Primo messaggio su questo forum.
Oggi ho acquistato una coppia di homeplug LN-515, li ho connessi uno al router (posto in una stanza) l'altro allo switch di rete (posto in un'altra stanza dove ho sia PC sia NAS) e mi aspettavo che i due "scatolotti" si parlassero al volo senza ulteriori operazioni ma mi sono reso conto che i due non si vedevano anche se, leggendo il pieghevole, sembrava che non fosse in effetti necessario fare nulla a meno che non si volesse instaurare una connessione sicura... Ho provato anche la procedura di messa in sicurezza (premere 10sec. il pulsantino poi lasciare e ripremere il pulsantino per 3 sec.) ma nulla accade...
Qualcuno sa dirmi cosa fare?
A proposito, il LED centrale (arancione se non erro) a cosa serve? Dovrebbe essere acceso ad adattatori accoppiati? E' sempre spento tranne dopo i famosi 10sec. (ma la luce dura poco).
E l'HomePlug utility che su Principale/Aggiungi fa riferimento ad una password che dovrebbe essere scritta sull'adattatore o sulla confezione cosa vuole?!?!?!
Grazie

Paolo Depresso 8-((
 
Ultima modifica:
WL-330

Buongiorno,
ho un extender 300N. L'ho configurato correttamente e piazzato al piano superiore. Col pc portatile ha funzionato fino ad oggi. Da oggi sul portatile mi appare "accesso limitato" e non entra in rete, mentre quando seleziono la connessioine col router principale, fino dove arrivare il segnale, si collega correttamente. Ho provato ad entrare in 192.168.0.234 ma non mi appare l'icona per inserire id e password. Cosa posso fare? grazie
 
AIUTO 300n

buongiorno, volevo approfittare dello spazio per due problemi, confidando in una rapida soluzione. Ho da diverso tempo un Sitecom 300n, WL359 V1 001 che ho sempre utilizzato con soddisfazione in wifi con portatile, xbox e smartphone; ultimamente mi capita che, durante la navigazione, smette di funzionare ed ho la dicitura "nessun accesso ad internet", stacco e riattacco col pulsante sul pc e ricomincia a funzionare normalmente; cosa potrei fare?
In secondo luogo, ora avrei bisogno di collegare anche il tv, ho quindi posizionato il router in vicinanza e volevo collegare tv ed xbox tramite cavo ethernet, e continare a navigare con pc in wifi; purtroppo però ne tv ne xbox sentono la rete tramite cavo, devo forse modificare qualche impostazione? Posso utilizzare sia cavo che wifi, oppure devo scegliere solo una delle due possibilità? Grazie dell' aiuto
 
Ultima modifica:
Re: Richiesta supporto x LN-515

Buona sera a tutti,
Primo messaggio su questo forum.
Oggi ho acquistato una coppia di homeplug LN-515, li ho connessi uno al router (posto in una stanza) l'altro allo switch di rete (posto in un'altra stanza dove ho sia PC sia NAS) e mi aspettavo che i due "scatolotti" si parlassero al volo senza ulteriori operazioni ma mi sono reso conto che i due non si vedevano anche se, leggendo il pieghevole, sembrava che non fosse in effetti necessario fare nulla a meno che non si volesse instaurare una connessione sicura... Ho provato anche la procedura di messa in sicurezza (premere 10sec. il pulsantino poi lasciare e ripremere il pulsantino per 3 sec.) ma nulla accade...
Qualcuno sa dirmi cosa fare?
A proposito, il LED centrale (arancione se non erro) a cosa serve? Dovrebbe essere acceso ad adattatori accoppiati? E' sempre spento tranne dopo i famosi 10sec. (ma la luce dura poco).
E l'HomePlug utility che su Principale/Aggiungi fa riferimento ad una password che dovrebbe essere scritta sull'adattatore o sulla confezione cosa vuole?!?!?!
Grazie

Paolo Depresso 8-((

Ho effettuato la prova del 9, ho attaccato i due adattatori SULLA STESSA PRESA DI CORRENTE e il led centrale si accende in verde, segno che i due adattatori si vedono... evidentemente ho dei problemi sulle prese di casa (ad esempio non sono sullo stesso interruttore generale).
 
Re: Richiesta supporto x LN-515

Gentile supporto, desidero sapere se esiste un adattatore di rete USB da inserire in un portatile, compatibile con un modem router WL-606, per la navigazione internet.
Grazie.
P.S. il portatile aveva la possibilità di collegamento Wi-Fi, ma purtroppo questo non avviene più. Il portatile ha Vista come SO ed è un Siemens Amilo.
 
Re: Richiesta supporto WL606 firmware

Buongiorno.
Sono nuovo del forum sebbene possessore di un sitecom WL606 da quasi 2 anni, senza particolari problemi. All'epoca, l'ho configurato facilmente tramite il wizard, e così è rimasto fino ad oggi. Non ho nemmeno mai eseguito un aggiornamento del firmware. Dal momento che adesso sto per fare un passaggio di ISP, aumentando la linea dagli attuali 7 mega a 20, sono preoccupato del fatto che le impostazioni dei diversi providers possano essere troppo vecchie e quindi il wizard sia di fatto inutilizzabile. Inoltre, non sono sicuro che il modem sia in grado di agganciare la 20 mega immediatamente. Vorrei pertanto cortesemente sapere se è necessario aggiornare il modem all'ultimo firmware (che dovrebbe essere, se non sbaglio, 018_b1) e come posso fare a capire quale versione del firmware sia presente sull'apparecchio. Grazie per la risposta.
 
Re: AIUTO 300n

buongiorno, volevo approfittare dello spazio per due problemi, confidando in una rapida soluzione. Ho da diverso tempo un Sitecom 300n, WL359 V1 001 che ho sempre utilizzato con soddisfazione in wifi con portatile, xbox e smartphone; ultimamente mi capita che, durante la navigazione, smette di funzionare ed ho la dicitura "nessun accesso ad internet", stacco e riattacco col pulsante sul pc e ricomincia a funzionare normalmente; cosa potrei fare?
In secondo luogo, ora avrei bisogno di collegare anche il tv, ho quindi posizionato il router in vicinanza e volevo collegare tv ed xbox tramite cavo ethernet, e continare a navigare con pc in wifi; purtroppo però ne tv ne xbox sentono la rete tramite cavo, devo forse modificare qualche impostazione? Posso utilizzare sia cavo che wifi, oppure devo scegliere solo una delle due possibilità? Grazie dell' aiuto

ad occhio ti sei perso il bridge ethernet interno.... hai lo scontrino?
 
non mi capisco molto con le citazioni, sono nuovo nel forum! comunque più estesamente la questione è questa: ho collegato il modem alice al router e sempre dall'altra porta del modem (non il router) ho collegato l'eternet al pc, perchè altrimenti non ho la connessione. il pc mi indica che è connesso al wifi ma in realtà non carica alcuna pagina, ho provato con il blackberry a connettermi, la connessione riesce ma niente, non carica anche lui le pagine!
aiutatemi vi prego sto impazzendo!

colleghi il modem alla porta WAN (BLU )del suo router wireless. Successivamente entri nella pagina di configurazione del router wireless all’indirizzo http://192.168.0.1 e selezioni il menù Wizard. Setti ora i seguenti parametri :
- Country : Other
- Service : Manual configuration
- Login method : Dynamic IP Address
- Host Name : (lasciare vuota)
- MAC Address : (premere il pulsante Clone MAC)
- Cliccare il pulsante Apply


adesso provi a navigare.

---------- Post added at 12:55 ---------- Previous post was at 12:54 ----------

salve.

devo impostare il router WL-160 per una linea telecom (attualmente ho router alice e lo voglio eliminare perchè sprovvisto di wireless).
ho letto alcune guide precedenti e direi che è abbastanza facile ma chiedo, anche per il WL-160 è lo setsso procedimento?

grazie

Il WL-160 non ha il modem integrato pertanto non puoi sostituire il modem di Telecom. O compri un Modem Router Wireless (Es WLM-2500/3500 ) o in base al modem Telecom che possiedi, connettervi il Router Sitecom per utilizzarlo via Wifi

---------- Post added at 12:56 ---------- Previous post was at 12:55 ----------

Ho un router
N300

Wireless Router N300 X2

e una chiavetta vodafone k4505. Mentre la rete wifi è presente non c'è collegamento internet: la chiavetta su pc funziona correttamente.Il modello e' sitecom 84007c. art.code WL-326 v1 001

Per utilizzare la sua Internet Key deve aggiornare il Firmware del router.

Scarichi dal nostro sito web, nella sezione Assistenza, i file dell'ultima versione di firmware disponibile per il proprio prodotto. Decomprima il file zippato per ottenere due file di cui uno denominato KNL (Kernel) e uno APP (Application).

Entri ora nella pagina di configurazione del router/modem all'indirizzo http://192.168.0.1 menù Toolbox->Firmware, selezioni tra i due file quello denominato APP ed avvii l'aggiornamento del prodotto (si consiglia di eseguire l'operazione tramite collegamento ethernet per evitare eventuali problemi). L'operazione potrebbe richiedere diversi minuti durante i quali non vanno nè spenti nè scollegati router o computer.Esegua ora la precedente operazione selezionando dall'elenco il file denominato KNL.Concluso il procedimento il prodotto sarà ora aggiornato all'ultima versione di firmware.

Entri nella pagina di configurazione del Router all' indirizzo http://192.168.0.1 e lanci il Wizard, su Country selezioni "3G Modem" e dia Avanti.
Ed Impostare

PIN: Se presente sulla SIM CARd
APN: Quello del Gestore della SIM CARD
Phone Number: *99#

---------- Post added at 12:58 ---------- Previous post was at 12:56 ----------

Buona sera a tutti,
Primo messaggio su questo forum.
Oggi ho acquistato una coppia di homeplug LN-515, li ho connessi uno al router (posto in una stanza) l'altro allo switch di rete (posto in un'altra stanza dove ho sia PC sia NAS) e mi aspettavo che i due "scatolotti" si parlassero al volo senza ulteriori operazioni ma mi sono reso conto che i due non si vedevano anche se, leggendo il pieghevole, sembrava che non fosse in effetti necessario fare nulla a meno che non si volesse instaurare una connessione sicura... Ho provato anche la procedura di messa in sicurezza (premere 10sec. il pulsantino poi lasciare e ripremere il pulsantino per 3 sec.) ma nulla accade...
Qualcuno sa dirmi cosa fare?
A proposito, il LED centrale (arancione se non erro) a cosa serve? Dovrebbe essere acceso ad adattatori accoppiati? E' sempre spento tranne dopo i famosi 10sec. (ma la luce dura poco).
E l'HomePlug utility che su Principale/Aggiungi fa riferimento ad una password che dovrebbe essere scritta sull'adattatore o sulla confezione cosa vuole?!?!?!
Grazie

Paolo Depresso 8-((

Il Led Centrale indica la connessione tra i 2 Homeplug e la qualità del segnale Elettrico, Rosso il segnale non è buono, Giallo è sufficiente, Verde è Ottimo.

Una volta collegati alla presa Elettrica e al Router/Switch, si devono accendere tutti e 3 i Led, non vi sono altre operazioni da fare, una volta collegati devono funzionare

---------- Post added at 12:59 ---------- Previous post was at 12:58 ----------

Buongiorno,
ho un extender 300N. L'ho configurato correttamente e piazzato al piano superiore. Col pc portatile ha funzionato fino ad oggi. Da oggi sul portatile mi appare "accesso limitato" e non entra in rete, mentre quando seleziono la connessioine col router principale, fino dove arrivare il segnale, si collega correttamente. Ho provato ad entrare in 192.168.0.234 ma non mi appare l'icona per inserire id e password. Cosa posso fare? grazie

Con che modem lo configuri? Prova a resettarlo tramite il tasto sul retro per 15 secondi e successivamente a riconfigurarlo

---------- Post added at 13:01 ---------- Previous post was at 12:59 ----------

buongiorno, volevo approfittare dello spazio per due problemi, confidando in una rapida soluzione. Ho da diverso tempo un Sitecom 300n, WL359 V1 001 che ho sempre utilizzato con soddisfazione in wifi con portatile, xbox e smartphone; ultimamente mi capita che, durante la navigazione, smette di funzionare ed ho la dicitura "nessun accesso ad internet", stacco e riattacco col pulsante sul pc e ricomincia a funzionare normalmente; cosa potrei fare?
In secondo luogo, ora avrei bisogno di collegare anche il tv, ho quindi posizionato il router in vicinanza e volevo collegare tv ed xbox tramite cavo ethernet, e continare a navigare con pc in wifi; purtroppo però ne tv ne xbox sentono la rete tramite cavo, devo forse modificare qualche impostazione? Posso utilizzare sia cavo che wifi, oppure devo scegliere solo una delle due possibilità? Grazie dell' aiuto

Hai già aggiornato il firmware del modem all' ultima versione disponibile? Quando colleghi la Xbox o un Pc via cavo Ethernet si accende il relativo LED sul modem?

---------- Post added at 13:01 ---------- Previous post was at 13:01 ----------

Ho effettuato la prova del 9, ho attaccato i due adattatori SULLA STESSA PRESA DI CORRENTE e il led centrale si accende in verde, segno che i due adattatori si vedono... evidentemente ho dei problemi sulle prese di casa (ad esempio non sono sullo stesso interruttore generale).

Questo è un problema, contatori o salvavita interferiscono sul funzionamento degli Homeplug

---------- Post added at 13:02 ---------- Previous post was at 13:01 ----------

Gentile supporto, desidero sapere se esiste un adattatore di rete USB da inserire in un portatile, compatibile con un modem router WL-606, per la navigazione internet.
Grazie.
P.S. il portatile aveva la possibilità di collegamento Wi-Fi, ma purtroppo questo non avviene più. Il portatile ha Vista come SO ed è un Siemens Amilo.

Ne abbiamo diversi WLA-1000/2000/3000/4000/5000

---------- Post added at 13:05 ---------- Previous post was at 13:02 ----------

Buongiorno.
Sono nuovo del forum sebbene possessore di un sitecom WL606 da quasi 2 anni, senza particolari problemi. All'epoca, l'ho configurato facilmente tramite il wizard, e così è rimasto fino ad oggi. Non ho nemmeno mai eseguito un aggiornamento del firmware. Dal momento che adesso sto per fare un passaggio di ISP, aumentando la linea dagli attuali 7 mega a 20, sono preoccupato del fatto che le impostazioni dei diversi providers possano essere troppo vecchie e quindi il wizard sia di fatto inutilizzabile. Inoltre, non sono sicuro che il modem sia in grado di agganciare la 20 mega immediatamente. Vorrei pertanto cortesemente sapere se è necessario aggiornare il modem all'ultimo firmware (che dovrebbe essere, se non sbaglio, 018_b1) e come posso fare a capire quale versione del firmware sia presente sull'apparecchio. Grazie per la risposta.

il nuovo firmware aggiornava l' elenco degli ISP, ma anche quest' ultimo è ormai vecchio di almeno un paio di anni, pertanto non vale la pena installarlo.
Il modem è perfettamente compatibile con le ADSL2 a 20Mbps.
Per configurarlo basta che segui le indicazioni manuali indicate in prima pagina.
 
Re: AIUTO 300n

risposta al post 982

a memoria temo di no, comunque controllerò meglio, grazie mille per il supporto.
Qualora non lo avessi, e dovessi acquistare un nuovo prodotto, quale mi consiglia per le mie esigenze? Ricordo la navigazione wifii con pc e smartphone, e collegamento ethernet di tv, xbox e in futuro lettore bd, grazie

---------- Post added at 13:25 ---------- Previous post was at 13:17 ----------





Hai già aggiornato il firmware del modem all' ultima versione disponibile? Quando colleghi la Xbox o un Pc via cavo Ethernet si accende il relativo LED sul modem?

---------- Post added at 13:01 ---------- Previous post was at 13:01 ----------


mai fato aggiornamenti, stasera provo; inserendo il cavo non vedo nessuna lucina ulteriore
 
Ultima modifica:

---------- Post added at 13:05 ---------- Previous post was at 13:02 ----------



il nuovo firmware aggiornava l' elenco degli ISP, ma anche quest' ultimo è ormai vecchio di almeno un paio di anni, pertanto non vale la pena installarlo.
Il modem è perfettamente compatibile con le ADSL2 a 20Mbps.
Per configurarlo basta che segui le indicazioni manuali indicate in prima pagina.



Grazie.
Ancora una domanda: Il mio nuovo provider sarà Tiscali. Sul loro sito leggo che devo impostare i seguenti parametri:

Protocollo PPPoA
Encapsulation VC-MUX

mentre la configurazione generale indicata in prima pagina riporta:

Login Method: PPPoE
Encapsulation: LLC


Per chi ci capisce poco come me, le 2 configurazioni sono indifferenti o devo comunque preferire la seconda? Grazie ancora per la risposta.
 
Grazie.
Ancora una domanda: Il mio nuovo provider sarà Tiscali. Sul loro sito leggo che devo impostare i seguenti parametri:

Protocollo PPPoA
Encapsulation VC-MUX

mentre la configurazione generale indicata in prima pagina riporta:

Login Method: PPPoE
Encapsulation: LLC


Per chi ci capisce poco come me, le 2 configurazioni sono indifferenti o devo comunque preferire la seconda? Grazie ancora per la risposta.

non sono indifferenti e devono essere supportate da DSLAM + rete

a parità meglio la seconda come affidabilità la prima ti fa guadagnare se non ricordo male qualche byte
 
Re: [Thread Ufficiale] Supporto Sitecom Italia problema wi fi access point

Salve, saluti a tutti, ho un WL-174, che aparte alcune noie con la prima intallazione dell'allora tele2(adesso teletu), non mi aveva mai dato problemi.
Da un po di tempo non mi riconosce piu la password quando tento di aprire il 192.168.0.1.
Ho resettato e di conseguenza riconfigurato, ma dopo un po non riconosce piu la password admin.
E successo anche a qualcuno di voi?
Grazie




Si,è successo anche a me e non c'è verso di entrare nella pagina
 
Hai già aggiornato il firmware del modem all' ultima versione disponibile? Quando colleghi la Xbox o un Pc via cavo Ethernet si accende il relativo LED sul modem?


ho provato ad aggiornare ma mi dava costante "nessun accesso ad internet"; ho dovuto fare il back up ed ha ripreso a funzionare. Quando inserisco il cavo ethernet non si accende nessuna luce. Ho trovato lo scontrino, risale a Maggio 2011
 
salve,
ho appena formattato il pc di mia cugina. Il pc prima della formattazione si connetteva ad internet tramite un router sitecom 300W modello WL-577, dopo essere stato formattato non so come riconnetterlo in wireless ad internet perché mia cugina non ricorda la password della linea alice. Questa password è necessaria?

Ho seguito la guida rilasciata con il router ma mi sono bloccato perché il pc non si connette al sito della gestione modem (tramite l'indirizzo 192.168.0.1) é necessario che il pc sia collegato in lan perché possa configurare il router?


a questo punto ho provato a a svolgere la procedura con un pc portatile collegandolo direttamente al router tramite lan e ho fatto tutta la procedura che era indicata sulle istruzioni, questo pc collegato il lan andava in internet senza problemi.

Alla telecom mi hanno detto che loro giustamente la password non la sanno e non possono nemmeno resettare e ridarmene un'altra, che devo fare?

ciao e grazie per la risposta!
 
Grazie.
Ancora una domanda: Il mio nuovo provider sarà Tiscali. Sul loro sito leggo che devo impostare i seguenti parametri:

Protocollo PPPoA
Encapsulation VC-MUX

mentre la configurazione generale indicata in prima pagina riporta:

Login Method: PPPoE
Encapsulation: LLC


Per chi ci capisce poco come me, le 2 configurazioni sono indifferenti o devo comunque preferire la seconda? Grazie ancora per la risposta.


Deve inserire quelli che le ha dà Tiscali PPPoA VC-MUX

---------- Post added at 11:01 ---------- Previous post was at 11:00 ----------

ho provato ad aggiornare ma mi dava costante "nessun accesso ad internet"; ho dovuto fare il back up ed ha ripreso a funzionare. Quando inserisco il cavo ethernet non si accende nessuna luce. Ho trovato lo scontrino, risale a Maggio 2011

Probabilmente sono guaste le porte sul modem, se ha lo scontrino contatti direttamente il suo rivenditore per la sostituzione in garanzia del prodotto.

---------- Post added at 11:07 ---------- Previous post was at 11:01 ----------

salve,
ho appena formattato il pc di mia cugina. Il pc prima della formattazione si connetteva ad internet tramite un router sitecom 300W modello WL-577, dopo essere stato formattato non so come riconnetterlo in wireless ad internet perché mia cugina non ricorda la password della linea alice. Questa password è necessaria?

Ho seguito la guida rilasciata con il router ma mi sono bloccato perché il pc non si connette al sito della gestione modem (tramite l'indirizzo 192.168.0.1) é necessario che il pc sia collegato in lan perché possa configurare il router?


a questo punto ho provato a a svolgere la procedura con un pc portatile collegandolo direttamente al router tramite lan e ho fatto tutta la procedura che era indicata sulle istruzioni, questo pc collegato il lan andava in internet senza problemi.

Alla telecom mi hanno detto che loro giustamente la password non la sanno e non possono nemmeno resettare e ridarmene un'altra, che devo fare?

ciao e grazie per la risposta!

Se intende la password per la connessione Wireless, si colleghi via cavo ethernet al modem ed entri nella pagina http://192.168.0.1 e si sposti su Wireless Settings -> Security. Quì troverà la password che le viene richiesta.
 
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