Prima di inviarla lo faccio anche io, mi puoi linkare per favore il test in questione?
ci sta la versione gratuita qui
Download 3DMark Basic Edition for Windows- 3DMark is the world's most popular benchmark. The latest version introduces powerful Solar Bay Extreme, DirectX 12 Time Spy and Nomad Steel benchmarks, each designed to challenge different types of devices.
www.guru3d.com
Ma questo è uno dei motivi per cui io la scheda la prendo sempre su amaozn, per via del servizio post vendita perché appunto mi è capito in passato un caso molto simile al tuo, spero che vada meglio ma ho il dubbio che ci rimetti i soldi della spedizione.
Se la scheda passa i test loro ( le assistenze ) la considerano "tecnicamente" valida quindi fanno rientrare eventuali problemi ad altre cose o ad un problema di altro tipo che riguarda altri componenti.
Certamente qui noi del forum ci guadagniamo anche una piccola commisione, come è riportato in firma, ma come servizio post vendita non ha rivali in questo tipo di cose
A me è capitato uan roba simile con schede AMD ed era colpa del driver non solo vi era stuttering in molti giochi ma anche un fastidiosissimo Black screen of death
Al tempo presi la scheda su un noto sito on line di cui non faccio il nome, ma dopo 6 mesi di peripezie non ce la facevo più e decisi di provare la strada dell'assistenza
Che non ebbe però un esito positivo perchè nei test la scheda andava come dovrebbe, quindi oltre al fatto che mi dovetti accollare le spese di spedizione mi rimandarono la scheda cosi come era.
Il brutto è che a quel tempo ne montai parecchi di quelle schede e in seguito scopri che più o meno tutti avevano problemi simili che erano dovuti per lo più dai driver video
Ed ecco che in questi casi avere un negozio che offre una garanzia legale "solida" torna veramente utile, perchè hai una scheda che "tecnicamente" funziona, ma che in realtà va amle e non ha delle prestazioni come dire "insufficienti" ed in questo caso sei "bloccato"
Spero che comunque a te vada meglio magari trovano un difetto e te la cambiano