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Stampante Hp non si connette più al wifi
- Autore discussione Gianfry88
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Ma secondo te come è possibile che fino a pochi giorni fa funzionava normalmente, ed ora senza che sia stata cambiata nessuna impostazione, non va più?
A distanza di tempo il problema non si è risolto, ho parlato sia con il gestore telefonico che mi ha fornito il router, che sostiene il problema non dipenda da loro, sia con l'assistenza Hp, che non è riuscita ad aiutarmi, fatto sta che la stampante si riesce a collegare alla rete wifi soltanto se quest'ultima è aperta senza protezione da password.
C'è qualche altro modo in cui potrei provare a ristabilire la connettitivtà tra stampante e router?
C'è qualche altro modo in cui potrei provare a ristabilire la connettitivtà tra stampante e router?
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password più corta e senza caratteri strani.
No niente, qualunque tipo di password metta non va, solo senza password riesce a connettersi
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Come passi una nuova password alla stampante?
Seguo il file di installazione Hp per collegare la stampante alla rete wifi e che mi chiede di indicare la rete e inserire la password
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Il nome della rete e la password non devono avere spazi o punteggiatura.
Hai modo di usare il WPS sul router e la stampante? E' quella procedura che si preme un pulsante sul router e poi sulla stampante e si mettono daccordo tra loro.
Hai modo di usare il WPS sul router e la stampante? E' quella procedura che si preme un pulsante sul router e poi sulla stampante e si mettono daccordo tra loro.
No infatti non ce ne sono, ma la cosa strana è che fino a qualche mese fa aveva sempre funzionato e sempre con lo stesso router, la stessa stampante e la stessa password, da allora invece non accetta nessuna password, solo rete aperta
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Riconnettila con la rete aperta poi vai alla sua pagina web e da li resettala alle impostazioni di fabbrica.
Vedi se c'è una versione più aggiornata dei driver di installazione, che magari il programmino per la password è buggato.
Vedi se c'è una versione più aggiornata dei driver di installazione, che magari il programmino per la password è buggato.
Ti riferisci alla stampante? I driver sono gli ultimi rilasciati, ho già controllato sul sito. Cosa intendi per "vai alla sua pagina web e da li resettala alle impostazioni di fabbrica?"
Grazie, e scusa le domande!
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Una volta connessa alla wifi avrà un indirizzo ip (lo vedi dal router o tramite qualche programmino tipo advanced ip scanner).
Col browser dovresti poterti collegare alla pagina web di configurazione della stampante.
Col browser dovresti poterti collegare alla pagina web di configurazione della stampante.
Provo e ti faccio sapere, grazie
Ho appena fatto una prova a cui precedentemente non avevo pensato. Ho usato un telefono come hotspot e collegato il pc a quella rete, successivamente ho collegato anche la stampante alla stessa rete hotspot, ed in questo caso è riuscita a connettersi. Com'è possibile che invece, collegandola al router di casa, non riconosce nessun sistema di protezione e non mi permette di collegarla alla rete?
Ulteriore aggiornamento, dopo aver collegato la stampante alla rete wifi dell'hotspot del telefonino ho provato a connetterla nuovamente alla rete di casa e magia, stavolta si è connessa.
Tempo qualche ora e, provando nuovamente la stampa tramite wifi, ho notato che non agganciava più la rete (il simbolo del wifi sulla stampante lampeggia quando non riesce a connettersi).
Ho così provato a ricollegarla nuovamente alla rete di casa rifacendo tutta la procedura, riavendo di nuovo lo stesso problema relativo alla protezione.
Ho così provato a collegarla di nuovo alla rete hotspot del telefonino, e in quel caso va. Successivamente l'ho di nuovo collegata alla rete di casa e si è connessa, e per ora sta funzionando.
Non capisco, è come se dopo un pò andasse in standby e non riuscisse più a collegarsi, e per "risvegliarsi" avesse bisogno prima di essere collegata ad un'altra rete che non sia quella di casa, dopodichè riesce a connettersi.
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