RISOLTO Sostituzione tastiera Logitech. Chi contattare?

[IoSonoLeggenda]

Salve. Possiedo una G513 che ultimamente sta dando le bizze.
4 led mi si sono scoloriti e fanno una luce tutta loro, mentre alcune lettere quando digito non me le prende (cioè devo premere 3/4 volte affinchè funzioni). Tutto ciò dopo nemmeno un anno di tempo. Tastiera trattata con i guanti. A fine mese faccio un anno che l'ho acquistata da Amazon.

Dovrebbe essere ancora in garanzia giusto? Chi dovrei contattare per farmela sostituire (qualora possibile)? Amazon o Logitech?

Grazie.

 

[sp3ctrum]

Prova prima a contattare Amazon

 

[IoSonoLeggenda]

Ho scritto ad Amazon e nel frattempo ho registrato la tastiera sul sito Logitech...vediamo come va a finire.

Minchia però ... prima avevo una membrana scrausa da 10€, ci cac*vo sopra, ed ha sempre funzionano per anni senza mai un problema. Questa trattata con i guanti e pagata un sacco di soldi dopo manco n'anno se scassa. Madonna :cav: :muro:
--- i due messaggi sono stati uniti ---
E niente. Appena ho scritto ad Amazon dopo neanche 2 ore avevano già avviato la pratica di sostituzione con prenotazione del corriere. Mercoledì mi arriva il tutto....ed era domenica ieri tra l'altro.
Logitech se ne è lavata le mani dicendomi di contattare il venditore. Menomale che Amazon è sempre Amazon.
-30 punti invece a Logitech, sicuramente in futuro terrò conto di questa cosa per altri acquisti magari rivolgendomi a qualche altro marchio perché qualora non avessi acquistato la tastiera dall'Amazzone ora mi ritroverei con un bel fermaporte da 150€ ... Male male...

 

[nxnje]

Ho scritto ad Amazon e nel frattempo ho registrato la tastiera sul sito Logitech...vediamo come va a finire.

Minchia però ... prima avevo una membrana scrausa da 10€, ci cac*vo sopra, ed ha sempre funzionano per anni senza mai un problema. Questa trattata con i guanti e pagata un sacco di soldi dopo manco n'anno se scassa. Madonna :cav: :muro:
--- i due messaggi sono stati uniti ---
E niente. Appena ho scritto ad Amazon dopo neanche 2 ore avevano già avviato la pratica di sostituzione con prenotazione del corriere. Mercoledì mi arriva il tutto....ed era domenica ieri tra l'altro.
Logitech se ne è lavata le mani dicendomi di contattare il venditore. Menomale che Amazon è sempre Amazon.
-30 punti invece a Logitech, sicuramente in futuro terrò conto di questa cosa per altri acquisti magari rivolgendomi a qualche altro marchio perché qualora non avessi acquistato la tastiera dall'Amazzone ora mi ritroverei con un bel fermaporte da 150€ ... Male male...

Il forum e' pieno di discussioni nelle quali sconsiglio i brand come logitech, razer e via dicendo, la cosa non mi sorprende e continuo a non capire perche' vi affidiate a questi brand che sono famosi non certamente per la qualita', ma per i soldi che spendono nel promuovere i loro prodotti "tutto fumo e niente arrosto"

 

[IoSonoLeggenda]

Il forum e' pieno di discussioni nelle quali sconsiglio i brand come logitech, razer e via dicendo, la cosa non mi sorprende e continuo a non capire perche' vi affidiate a questi brand che sono famosi non certamente per la qualita', ma per i soldi che spendono nel promuovere i loro prodotti "tutto fumo e niente arrosto"

Non pensavo che PURE Logitech fosse caduta così in basso sinceramente. E poi l'acquisto l'ho fatto un anno fa, non è recente ;)
Sicuramente in futuro, ripeto, ne starò alla larga.

 

[nxnje]

Non pensavo che PURE Logitech fosse caduta così in basso sinceramente. E poi l'acquisto l'ho fatto un anno fa, non è recente ;)
Sicuramente in futuro, ripeto, ne starò alla larga.

Fai bene, il mio commento non voleva essere aggressivo, anzi, perdonami se lo hai inteso cosí, e benvenuto sulla barca di coloro che han capito che porcherie vendono certi brand :D

 

[riccarock]

Fai bene, il mio commento non voleva essere aggressivo, anzi, perdonami se lo hai inteso cosí, e benvenuto sulla barca di coloro che han capito che porcherie vendono certi brand :D

Anch'io ho una Logitech ma una membrana a 25€ che anche se casca in terra nn mi preoccupa più di tanto

Inviato dal mio MI 9 utilizzando Tapatalk

 

[IoSonoLeggenda]

Fai bene, il mio commento non voleva essere aggressivo, anzi, perdonami se lo hai inteso cosí, e benvenuto sulla barca di coloro che han capito che porcherie vendono certi brand :D

Nono anzi, hai fatto bene :D
Purtroppo al tempo , condividendo il pc con i miei, necessitavo di una tastiera con layouy ita e purtroppo si sa che di decente c'è ben poco.
--- i due messaggi sono stati uniti ---

Anch'io ho una Logitech ma una membrana a 25€ che anche se casca in terra nn mi preoccupa più di tanto

Inviato dal mio MI 9 utilizzando Tapatalk

Eh prima pure io. Sempre Logitech 10€. Un carro armato era e funziona ancora. C'avra 10 anni minimo e gli è caduto di tutto sopra :D
--- i due messaggi sono stati uniti ---
Tastiera arrivata oggi e sembra funzionare anche se la barra spaziatrice fa un rumorino strano (che mi pare non ci fosse nella vecchia), ma dipende dove premo e come premo. Vediamo quanto dura.