Ciao ragazzi, ho un problema che ormai va avanti da 2 mesi con la connessione Alice. Premetto che ho sottoscritto un internet pack casa con Telecom che è una 7 mega in down.
Di seguito i valori attuali della mia linea, che da quando è stato attivato (febbraio 2015) sono all'incirca sempre gli stessi:
| Stato | Attivo | |
| Sistema di trasmissione | ADSL2+ | |
| Modalità | Interleaved | |
| | Downstream | Upstream |
| Rate (Kbps) | 5484Kbps | 479Kbps |
| SNR Margin (dB) | 10.9 | 20.7 |
| Attenuation (dB) | 43.5 | 26.3 |
| Impulse Noise Protection (INP) | 10.6 | 10.1 |
| Output Power | 12.0 | 12.3 |
| Super Frames | 0 | 0 |
| Super Frames Errors | 0 | 0 |
| RS Words | 3105460 | 276869 |
| RS Correctable Errors | 36 | 0 |
| RS Uncorrectable Errors | 0 | 0 |
| | |
Come si può vedere aggancio una portante a 5,5 Mbit circa ma la velocità reale non supera mai i 3 mega. Data la distanza ed il tipo di centrale a cui sono collegato mi andrebbe anche bene viaggiare a 2/3 mega rispetto ai 7.
Come dicevo fino a due mesi fa durante tutta la giornata avevo una connessione sufficiente almeno per una normale navigazione, RDP ed email. Purtroppo ultimamente dalle 14.00 e fino all'1 di notte non vado oltre 0,3 / 0,5 mega risultando difficoltoso anche utilizzare il semplice desktop remoto.
Ho fatto tutti i test possibili, collegamento via cavo, collegamento diretto ai cavi che entrano in casa, per escludere che sia l'impianto interno il problema.
Ho anche aperto varie segnalazioni, tutte chiuse, poiché loro vedono che aggancio a 5 mega (anche di pomeriggio quando la connessione è lentissima) e di conseguenza per loro è ok!
Purtroppo non ho alternative a Telecom altrimenti li avrei gia abbandonati.
Secondo voi quale può essere la causa? A qualcuno sta capitando questa problematica (abito a Salerno provincia). Se richiedo l'abbassamento al profilo 6db peggioro la situazione?
Come detto non voglio 7 mega effettivi ma almeno poter utilizzare il desktop remoto e aprire un sito senza dover aspettare 5 minuti.
Grazie a tutti
