sta parlando del touch id e non del touch dello schermo, in ogni caso verifica facendo due colpi veloci in sequenza sul tasto home senza schiacciare il tasto (in pratica due tap veloci) se così facendo si abbassa la lockscreen vuole dire che è un problema sw, se non succede nulla come presumo, allora hai collegato male il flat piccolino vicino al tasto home, sperando che non l'hai rotto.