PROBLEMA Schermata nera improvvisa e riavvio

Pubblicità
MrColo ha detto:
@axl1993 sei riuscito a risolvere l'errore kernel power?
Clicca per espandere...
Ciao, l'errore in passato si presentava circa 1 volta al mese quindi ancora non posso sapere se è tutto a posto, per questo non ho più scritto niente. Comunque per adesso nessun crash.
A parte la formattazione se vi interessa la differenza rispetto a prima è xmp settato su XMP 2 invece che XMP I e speedshift off (da non confondere con speedstep che è on), edit: e bios aggiornato.

Approfitto per chiedere i 2 driver mancanti nell'immagine cosa sono e da dove li installo? @Conner_TN
 

Allegati

  • Gestione dispositivi 30_05_2021 12_12_53.webp
    Gestione dispositivi 30_05_2021 12_12_53.webp
    22.7 KB · Visualizzazioni: 29
Ultima modifica:
axl1993 ha detto:
Ciao, l'errore in passato si presentava circa 1 volta al mese quindi ancora non posso sapere se è tutto a posto, per questo non ho più scritto niente. Comunque per adesso nessun crash.
A parte la formattazione se vi interessa la differenza rispetto a prima è xmp settato su XMP 2 invece che XMP I e speedshift off (da non confondere con speedstep che è on).

Approfitto per chiedere i 2 driver mancanti nell'immagine cosa sono e da dove li installo? @Conner_TN
Clicca per espandere...
Che scheda madre hai? X58?
 
Risolto, nella sezione chipset del sito asus avevo installato Intel Management Engine Interface (la prima voce) e pensavo che fosse abbastanza e che quelle sotto fossero versioni vecchie, adesso ho installato anche Intel Chipset Driver del 2020/04 e il dispositivo è riconosciuto.

469717b78a04203e5e78ac734b2c600b.png
 
axl1993 ha detto:
Risolto, nella sezione chipset del sito asus avevo installato Intel Management Engine Interface (la prima voce) e pensavo che fosse abbastanza e che quelle sotto fossero versioni vecchie, adesso ho installato anche Intel Chipset Driver del 2020/04 e il dispositivo è riconosciuto.

469717b78a04203e5e78ac734b2c600b.png
Clicca per espandere...
Infatti era quello il problema ma la descrizione del tuo hardware arretrato sotto al tuo nick mi ha fuorviato
 
Dopo tre settimane senza problemi crashato ieri ed oggi 2 volte.
La prima volta stavo navigando sul web la seconda volta stavo scrivendo su discord. Mouse e tastiera bloccati e poi si è riavviato il pc, la seconda volta è rimasto a schermo nero per una decina di secondi prima di ripartire.

Allego bluescreenview del secondo crash (al primo crash non avevo i dump attivi in seguito alla formattazione).
 

Allegati

  • BlueScreenView - C__Windows_Minidump 10_06_2021 21_50_04.webp
    BlueScreenView - C__Windows_Minidump 10_06_2021 21_50_04.webp
    217.1 KB · Visualizzazioni: 21
Kelion ha detto:
Aggiornamenti facoltativi di windows?
Clicca per espandere...
Sì ho già detto qualche post indietro che ho degli aggiornamenti facoltativi di windows, mi avete detto di non farli.
Sono questi 2, li faccio? https://i.gyazo.com/09ba9801bd498e3fb9e2545d4d4d0a52.png

Comunque crashato di nuovo sempre con gli stessi 3 driver e posso dare un'informazione in più: stavo guardando un video su youtube si è bloccato il pc e spento lo schermo, il suono ha continuato ad andare per circa 10 secondi e poi si è bloccato anche quello e si è distorto, dopo 15-20 secondi si è riavviato il pc.
 
Io ti ripeto che fino a che non provi a cambiare qualche componente non ne verrai mai a capo. Potresti intanto provare a cambiare ram, è la più semplice.
 
Quei due aggiornamenti facoltativi Intel falli.
Per quanto riguarda l'errore hai fatto l'installazione pulita di windows su disco vuoto piallato partendo da spazio vuoto non allocato ed usando una chiavetta con windows 10 aggiornato? Deve essere un errore di allocazione memoria. Anche per me controlla la RAM
 
Kelion ha detto:
Quei due aggiornamenti facoltativi Intel falli.
Per quanto riguarda l'errore hai fatto l'installazione pulita di windows su disco vuoto piallato partendo da spazio vuoto non allocato ed usando una chiavetta con windows 10 aggiornato? Deve essere un errore di allocazione memoria. Anche per me controlla la RAM
Clicca per espandere...
Fatto gli aggiornamenti facoltati di Intel.

Per quanto riguarda la formattazione ho scaricato il media creation tool più aggiornato dal sito microsoft, l'ho installato su usb e quando ho fatto il boot ho fatto la formattazione del disco nvme e ho scelto l'installazione pulita di windows da 0.

Sul fatto della ram sono convinto anche io che possa essere quella, ho fatto in totale più di 24 pass di memtest e non ho trovato errori (consigliano di farne 8 per avere una certa sicurezza sui risultati), continuerò a fare altri pass nei prossimi giorni. E oltre a memtest continuo a fare prime95 large ffts tutti i giorni ancora 0 errori e il memtest di windows 0 errori.
Per chiarezza sono andato sul mersenneforum (quello di prime 95) e un mod (iscritto dal 2003 quindi immagino saprà quello che dice) mi ha detto che la versione 306b3 che mi dava fisso lo stesso errore con tutti i test è buggata; infatti tutte le altre versioni che ho provato per ore e ore non mi danno errori/crash. Ripeto comunque che continuerò a testare le ram, perchè se l'errore è così occasionale magari dopo giorni e giorni di test riesce effettivamente a beccarlo.

BWD87 ha detto:
Io ti ripeto che fino a che non provi a cambiare qualche componente non ne verrai mai a capo. Potresti intanto provare a cambiare ram, è la più semplice.
Clicca per espandere...
Il discorso è che i crash sono talmente random e a volte come è successo non si presentano per 1 mese e mi toccherebbe stare con 1 banco e pure lento.
Ho un modulo di ram vecchio kingston 8GB ddr4 2133 cl15 che è presente nella lista di compatibilità della mobo ma non riesco a farlo entrare nello slot, ho provato anche forzare un po' ma il lock sopra non fa click e il banco non rimane dentro, le mie entrano facilmente. Adesso comunque riprovo. https://www.kingston.com/datasheets/kvr21n15s8_8.pdf
 
sp3ctrum ha detto:
Dai file scritti nell'errore, il maggior sospetto ricade sulla gpu
Clicca per espandere...
Ho lasciato andare prime95 large ffts per 1 ora mentre ero via e quando sono tornato nel momento in cui ho mosso il mouse per riaccendere lo schermo il pc si è freezato ed è crashato il sistema, ho aspettato 1 minuto e ho dovuto fare hardware reset perchè l'immagine era lì bloccata. Non ha generato dmp ma ci sono 3 eventi: oltre ai 2 soliti Kernel-Power ed EventLog c'era anche nvlddmkm, e il tempo degli eventi corrisponde appunto al momento in cui sono tornato al pc.
Questo sarebbe comunque il primo crash sotto stress (ffts large dovrebbe testare ram e controller). Magari il fatto che sia crashato sotto stress potrebbe essere un caso.
 

Allegati

  • nvlddmkm110621.webp
    nvlddmkm110621.webp
    58.8 KB · Visualizzazioni: 25
Pubblicità
Pubblicità
Indietro
Top