Buongiorno a tutti,
chiedo cortesemente un vostro consiglio per risolvere la mia problematica.
Dunque, la macchina è un DELL PRECISION M4300. Un bel giorno sulla macchina appaiono bande orizzontali, verticali multicolori con conseguente blocco del pc. Il mio tecnico dice che è la scheda madre che si è guastata e va cambiata. Per sicurezza chiamo l'assistenza DELL, la quale mi conferma la possibilità che sia la scheda madre guasta e scelgo di fare uscire un tecnico DELL per la sostituzione. A sostituzione effettuata ho utilizzato per 5 ore la macchina, dopodichè si è ripresentato lo stesso medesimo problema. Richiamo DELL la quale mi invia un secondo tecnico che sostituisce di nuovo la scheda madre e mi dice che prima di utilizzarlo sarebbe utile formattare tutto e reinstallare Windows. Così faccio: inserisco il cd originale di Windows XP
SP2 e inizia l'installazione. Nel momento che inizia "installazione periferiche" la barretta blu si blocca, lo schermo diventa nero e il pc non recepisce più alcun comando. Ho provato ad installare altri OS "Win 7 o Win XP SP1" ma il risultato è il medesimo: schermo nero e blocco pc.
Non so più che fare...
Ringrazio anticipatamente dei consigli!
chiedo cortesemente un vostro consiglio per risolvere la mia problematica.
Dunque, la macchina è un DELL PRECISION M4300. Un bel giorno sulla macchina appaiono bande orizzontali, verticali multicolori con conseguente blocco del pc. Il mio tecnico dice che è la scheda madre che si è guastata e va cambiata. Per sicurezza chiamo l'assistenza DELL, la quale mi conferma la possibilità che sia la scheda madre guasta e scelgo di fare uscire un tecnico DELL per la sostituzione. A sostituzione effettuata ho utilizzato per 5 ore la macchina, dopodichè si è ripresentato lo stesso medesimo problema. Richiamo DELL la quale mi invia un secondo tecnico che sostituisce di nuovo la scheda madre e mi dice che prima di utilizzarlo sarebbe utile formattare tutto e reinstallare Windows. Così faccio: inserisco il cd originale di Windows XP
SP2 e inizia l'installazione. Nel momento che inizia "installazione periferiche" la barretta blu si blocca, lo schermo diventa nero e il pc non recepisce più alcun comando. Ho provato ad installare altri OS "Win 7 o Win XP SP1" ma il risultato è il medesimo: schermo nero e blocco pc.Non so più che fare...
Ringrazio anticipatamente dei consigli!
