Schermata blu c000021a

[jim78b]

non si spegne più xp mi dice errore c000021a processo di log....

come faccio????vi prego una mano sto male!

 

[floola]

Quando non si spegne Windows, spesso è qualche driver che rompe le scatole. Cercando il tipo di errore, potrebbe essere la soluzione più plausibile, un driver di terze parti che dia problemi.

Prova innanzitutto se in modalità provvisoria, dove Windows è sgombro da driver, si spegne correttamente. Se sì, bisognerà cercare il driver incriminato.


Non ti ricordi per caso il file che ha dato l'errore? Di solito viene scritto.

 

[jim78b]

anche in provvisoria

purtroppo anche in modalità provvisoria quando arresto il sistema mi da sempre l'errore!!:blush:

 

[floola]

Allora non è un driver, e nemmeno un programma di terze parti... Fatto scansioni antivirus, di recente? Potrebbe essersi corrotto o modificato un file tipo winlogon.exe o csrss.exe, causando il problema.