PROBLEMA Salve avrei una domanda abbastanza urgente!

Anze

Utente Attivo
241
10
CPU
Ryzen 7 7700x
Dissipatore
NZXT Kraken z73 white
Scheda Madre
Asus ROG STRIX B650-A GAMING WIFI
HDD
Samsung 970 EVO Plus 1TB (NvMe)
RAM
32GB Corsair Dominator Platinum white
GPU
Gigabyte Aorus RX6750 XT Elite
Monitor
Benq xl2411z
PSU
EVGA Supernova 750w
Case
Fractal Design Focus 2 TG White
OS
Windows 11
avevo installato windows 8.1 (key originale pagata su g2a) il problema è che causa alluvione il disco che conteneva il sistema operativo è morto e ora non mi fa più utilizzare la key... cosa posso fare? io avevo pagato il sistema operativo ma ora non lo posso usare....
 

cmarino

Utente Attivo
99
11
A me è successa una cosa abbastanza simile. Siccome hai il diritto a usare la licenza che hai comprato, e la macchina è la stessa, puoi tranquillamente chiamare la microsoft (servizio licenze) e ti faranno varie domande, poi ti forniranno il codice da inserire e avrai la tua versione pronta e attivata.
 
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Anze

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A me è successa una cosa abbastanza simile. Siccome hai il diritto a usare la licenza che hai comprato, e la macchina è la stessa, puoi tranquillamente chiamare la microsoft (servizio licenze) e ti faranno varie domande, poi ti forniranno il codice da inserire e avrai la tua versione pronta e attivata.

grazie mille, mi sai mica dire qual' è il numero?
 

Anze

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Fractal Design Focus 2 TG White
OS
Windows 11
800-531-042Lun-Ven 9.00-19.00
alla fine dopo circa 4 ore in due giorni di attesa per parlare con un operatore microsoft mi ha detto che la chiave era stata bloccata perchè piratata e di contattare il venditore
 

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