PROBLEMA Salve avrei una domanda abbastanza urgente!

Anze

Utente Attivo
225
6
Hardware Utente
CPU
AMD-FX8320
Dissipatore
stock
Scheda Madre
MSI 970 gaming
Hard Disk
1,25 TB
RAM
8GB corsair vengence
Scheda Video
Sapphire R9 380
Scheda Audio
Soundblaster2 integrata
Monitor
Benq xl2411z
Alimentatore
EVGA Supernova 750w
Case
Thermaltake core v51
Sistema Operativo
Ubuntu 16.04 LTS
avevo installato windows 8.1 (key originale pagata su g2a) il problema è che causa alluvione il disco che conteneva il sistema operativo è morto e ora non mi fa più utilizzare la key... cosa posso fare? io avevo pagato il sistema operativo ma ora non lo posso usare....
 

cmarino

Utente Attivo
A me è successa una cosa abbastanza simile. Siccome hai il diritto a usare la licenza che hai comprato, e la macchina è la stessa, puoi tranquillamente chiamare la microsoft (servizio licenze) e ti faranno varie domande, poi ti forniranno il codice da inserire e avrai la tua versione pronta e attivata.
 
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Anze

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Ubuntu 16.04 LTS
A me è successa una cosa abbastanza simile. Siccome hai il diritto a usare la licenza che hai comprato, e la macchina è la stessa, puoi tranquillamente chiamare la microsoft (servizio licenze) e ti faranno varie domande, poi ti forniranno il codice da inserire e avrai la tua versione pronta e attivata.
grazie mille, mi sai mica dire qual' è il numero?
 

Anze

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Ubuntu 16.04 LTS
800-531-042 Lun-Ven 9.00-19.00
alla fine dopo circa 4 ore in due giorni di attesa per parlare con un operatore microsoft mi ha detto che la chiave era stata bloccata perchè piratata e di contattare il venditore
 
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