di solito, quando dice 100/20, vuol dire che usano il profilo 17a. Se eri col 35b dicevano 200/20.
Quindi, può essere usato anche un modem di proprietà.
Quindi: usi il telefono fisso? Se si, lo colleghi dietro al modem o con filtro direttamente alla presa?
Se lo usi, ed è collegato al modem, difficilmente si potrà usare con modem diverso da quello fastweb, visto che avere dal servizio clienti le credenziali per il voip è una fatica che neanche ercole, e senza queste non potresti usare il telefono fisso. Se invece non lo usi oppure è separato, puoi scegliere il modem che ti pare. Si parte da 40 euro per i più scrausi fino ad arrivare ai 200-300 per i top di gamma. Solitamente modem come i d6400 (sui 100 euro) sono buoni in questi casi.
Comunque, magari, prima di spendere soldi, prova a chiedere a fastweb la sostituzione col tg789vac xtream. Rispetto al fibra top, come ho detto è decisamente meglio.
E comunque, nel frattempo, puoi provare a collegare in cascata quel tp link e vedere se hai miglioramenti.
Direi che di opzioni ne hai, quindi hai solo l'imbarazzo della scelta. Comincia con quelle 2 che non ti costano nulla, e se non risolvi, potresti comprarne uno tuo di modem.
