RMA cosa devo fare?

Gianluca92

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salve ragazzi la mia scheda madre e le mie ram sono andate le ram sono riuscito a farmele accettare per l'rma mentre la scheda madre che ha una pista saltata no perke dicono che la casa produttrice non copre questi danni è vero?questo attraverso il venditore se sarei un rma direttamente con asrock che dite?
potrebbe essere riparata adesso metto una foto pensavo a una saldatura a stagno

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OCZ ZX Series 1000 Watt Full Modulare
Case
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Windows 7 Ultimate Gamers 64 Bit
salve ragazzi la mia scheda madre e le mie ram sono andate le ram sono riuscito a farmele accettare per l'rma mentre la scheda madre che ha una pista saltata no perke dicono che la casa produttrice non copre questi danni è vero?questo attraverso il venditore se sarei un rma direttamente con asrock che dite?
potrebbe essere riparata adesso metto una foto pensavo a una saldatura a stagno

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per quanto riguarda la scheda madre, risaldare con lo stagno una pista andata a farsi friggere, equivale a danneggiare ulteriormente la mobo in quanto da questa operazione derivano più svantaggi che vantaggi
 
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naruto80

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manda e-mail ad asrock con le foto del problema e senti loro...se non sono dei cani te la cambiano...
 
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Gianluca92

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ma esiste un centro assistenza proprio italiano di asrock?senò penso mi costa un botto di spedizione
 

Sephiroth266

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ma esiste un centro assistenza proprio italiano di asrock?senò penso mi costa un botto di spedizione

purtroppo se non vuoi perderci una scheda madre dovrai spedire all'rma di asrock, magari nella mail che gli fai ellega le foto e spiega che il tutto è derivato da un problema di fabbrica e non da un malfunzionamento derivato da un uso scorretto
 
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mr.frizz

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che tutt ad un tratto ti si è spento il pc,non si riaccendeva,e smontando hai visto quello...
 
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Reeaver

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furbi eh ?? :D:D;)
 
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Gianluca92

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vediamo un pò domani li contatto , cmq ho sentito anche un'azienda della sardegna che ripara le schede e mi ha detto che se è solo quel danno(gli ho mandato la foto del circuito andato) ha detto costa tra i 10-15 euro poi vabè ci pago le spedizioni ,però sui 30 totali(riparazione + ss) ci rientrei questo lo farei se anche asrock non accetta rma
però mi hanno detto anche che se è partito tipo il southbridge o northbridge o il bus costa un pò di piu, però proprio se si è rotto tutto pago 50 euro senò meno adesso vedo cosa fare,per avere un preventivo specifico dovrei spedirla e ci fanno la diagnostica
 

Gianluca92

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ragazzi qualcuno mastica l'inglese vorrei inserire quello che ha detto frizz ma ho un po di difficoltà:blush:
 

naruto80

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traduttore google...
 

Gianluca92

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i was using my pc on the net and suddenly my pc turn off. After i try to turn on it but without success so i remove the motherboard from the case and i see this problem(look the attachment). I think that the motherboard was defective
questo è quello che ho fatto grazie alle mie conoscenze anglofone che ne dite?ci devo aggiungere qualcosa?


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traduttore google...
mi traduce male:D
 

Francomoh

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A me quando mi si è fritta l'Asrock ho fatto l'RMA presso il negozio che l'ho acquistata e gliel'ho spedita. Ci hanno pensato loro a spedirla (sicuramente) ad Asrock. In una 40ina di giorni viene fatto tutto. Può essere, come capitato, che ti diano un modello superiore.
 

Gianluca92

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A me quando mi si è fritta l'Asrock ho fatto l'RMA presso il negozio che l'ho acquistata e gliel'ho spedita. Ci hanno pensato loro a spedirla (sicuramente) ad Asrock. In una 40ina di giorni viene fatto tutto. Può essere, come capitato, che ti diano un modello superiore.
il negozio non me lo accetta:cav: contatto asrock per vedere se fanno i furbi quelli del negozio
 

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