DOMANDA Riavvi PC "Kernel Power - Critical Error": problema alimentatore?

maicasajusta

Nuovo Utente
70
7
Ciao a tutti, è un po' di tempo, ormai, che il PC mi si riavvia (in momenti del tutto casuali, spesso anche subito dopo averlo acceso, pe poi magari non accadere più per un giorno intero) e la natura di tali riavvi sembra essere sempre un "kernel-power critical error".

Il mio alimentatore attuale è un Be Quiet! System Power 7 350W 80+ Bronze e la mia configurazione è questa:

  • Scheda Madre Asrock FM2A88M Extreme4+
  • CPU AMD A10 5800K 4-Core 3.8GHz con dissipatore Arctic 7 Pro Rev 2
  • RAM DDR3 G.Skill Ares F3-2133C9D-8GAB 2133MHz (4 slot per 16GB)

Oltre a ciò ho un SSD Samsung EVO e 4 HDD interni (due 3.5 e due 2.5) e un masterizzatore dvd.

Può una configurazione di questo tipo essere troppo per quell'alimentatore? Se sì, avete consigli da darmi per capire la natura di tali riavvii o su un alimentatore sostitutivo? Magari qualche settaggio che posso cambiare nel BIOS?

Grazie.
 

Kelion

Quid est veritas? Est vir qui adest
Utente Èlite
41,280
14,004
CPU
5600X
Dissipatore
Arctic Liquid Freezer 240
Scheda Madre
ASUS ROG STRIX B550-F GAMING (WI-FI)
HDD
1 SSD 1TB M.2 NVMe Samsung 970 Evo plus 4 HDD P300 3TB ciascuno
RAM
2x8GB Crucial Ballistix 3600 MHz
GPU
RTX 3060 Ti
Monitor
AOC 24G2U 144 Hz
PSU
EVGA G2 750W
Case
NZXT H510
Periferiche
Varie
Net
FTTC 100/30
OS
Windows 10, Debian 10
Ciao a tutti, è un po' di tempo, ormai, che il PC mi si riavvia (in momenti del tutto casuali, spesso anche subito dopo averlo acceso, pe poi magari non accadere più per un giorno intero) e la natura di tali riavvi sembra essere sempre un "kernel-power critical error".

Il mio alimentatore attuale è un Be Quiet! System Power 7 350W 80+ Bronze e la mia configurazione è questa:

  • Scheda Madre Asrock FM2A88M Extreme4+
  • CPU AMD A10 5800K 4-Core 3.8GHz con dissipatore Arctic 7 Pro Rev 2
  • RAM DDR3 G.Skill Ares F3-2133C9D-8GAB 2133MHz (4 slot per 16GB)

Oltre a ciò ho un SSD Samsung EVO e 4 HDD interni (due 3.5 e due 2.5) e un masterizzatore dvd.

Può una configurazione di questo tipo essere troppo per quell'alimentatore? Se sì, avete consigli da darmi per capire la natura di tali riavvii o su un alimentatore sostitutivo? Magari qualche settaggio che posso cambiare nel BIOS?

Grazie.
L'alimentatore è ampiamente sufficiente. Il problema probabilmente è un altro. Farei un controllo dei dischi con crystaldiskinfo e delle memorie con memtest montato su chiavetta
CrystalDiskInfo – Crystal Dew World
I messaggi di errore kernel power 41 sono normali quando riavvii il pc a seguito di blocco.
 

maicasajusta

Nuovo Utente
70
7
@Kelion prima di tutto grazie per avermi chiarito che l'alimentatore è ampiamente sufficiente.

"Purtroppo" sia i test sui dischi che sulla RAM non evidenziano problemi. I dischi già li monitoravo con HDD Sentinel e le temperature sono ok (ma quelle di tutto il PC sono buone), mentre la RAM l'ho testata per tutta la notte.

Non capisco. Può essere qualche impostazione dal bios sulle RAM?
 

Allegati

  • memtest1.jpg
    memtest1.jpg
    4.1 MB · Visualizzazioni: 70
  • memtest2.jpg
    memtest2.jpg
    2.3 MB · Visualizzazioni: 36
  • memtest3.jpg
    memtest3.jpg
    1.8 MB · Visualizzazioni: 33
  • dischi.png
    dischi.png
    78 KB · Visualizzazioni: 33

Kelion

Quid est veritas? Est vir qui adest
Utente Èlite
41,280
14,004
CPU
5600X
Dissipatore
Arctic Liquid Freezer 240
Scheda Madre
ASUS ROG STRIX B550-F GAMING (WI-FI)
HDD
1 SSD 1TB M.2 NVMe Samsung 970 Evo plus 4 HDD P300 3TB ciascuno
RAM
2x8GB Crucial Ballistix 3600 MHz
GPU
RTX 3060 Ti
Monitor
AOC 24G2U 144 Hz
PSU
EVGA G2 750W
Case
NZXT H510
Periferiche
Varie
Net
FTTC 100/30
OS
Windows 10, Debian 10
Avvia il prompt come amministratore e dai il seguente comando:
sfc /scannow
Tra sfc e la / c'è uno spazio
 

maicasajusta

Nuovo Utente
70
7
@Kelion

Protezione risorse di Windows: file danneggiati trovati e ripristinati. I dettagli per il ripristino online sono inclusi nel file di log CBS disponibile in windir\Logs\CBS\CBS.log. Ad esempio C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log. I dettagli per il ripristino offline sono inclusi nel file di log specificato dal flag /OFFLOGFILE.

Dice di aver trovato file danneggiati, ma io temo che la soluzione possa non essere così semplice.
 

Kelion

Quid est veritas? Est vir qui adest
Utente Èlite
41,280
14,004
CPU
5600X
Dissipatore
Arctic Liquid Freezer 240
Scheda Madre
ASUS ROG STRIX B550-F GAMING (WI-FI)
HDD
1 SSD 1TB M.2 NVMe Samsung 970 Evo plus 4 HDD P300 3TB ciascuno
RAM
2x8GB Crucial Ballistix 3600 MHz
GPU
RTX 3060 Ti
Monitor
AOC 24G2U 144 Hz
PSU
EVGA G2 750W
Case
NZXT H510
Periferiche
Varie
Net
FTTC 100/30
OS
Windows 10, Debian 10
Altro comando al prompt come amministratore:
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Poi rifai il comando sfc
@Kelion

Protezione risorse di Windows: file danneggiati trovati e ripristinati. I dettagli per il ripristino online sono inclusi nel file di log CBS disponibile in windir\Logs\CBS\CBS.log. Ad esempio C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log. I dettagli per il ripristino offline sono inclusi nel file di log specificato dal flag /OFFLOGFILE.

Dice di aver trovato file danneggiati, ma io temo che la soluzione possa non essere così semplice.
 

Kelion

Quid est veritas? Est vir qui adest
Utente Èlite
41,280
14,004
CPU
5600X
Dissipatore
Arctic Liquid Freezer 240
Scheda Madre
ASUS ROG STRIX B550-F GAMING (WI-FI)
HDD
1 SSD 1TB M.2 NVMe Samsung 970 Evo plus 4 HDD P300 3TB ciascuno
RAM
2x8GB Crucial Ballistix 3600 MHz
GPU
RTX 3060 Ti
Monitor
AOC 24G2U 144 Hz
PSU
EVGA G2 750W
Case
NZXT H510
Periferiche
Varie
Net
FTTC 100/30
OS
Windows 10, Debian 10

abbath666

Utente Attivo
358
45
CPU
Intel® Core™ i3-10100 CPU
Dissipatore
noctua l9i
Scheda Madre
Asus Prime B460i
HDD
ocz vertex 4
GPU
integrata
Audio
integrato
Monitor
Samsung SyncMaster S27A850D
Case
Cooler Master Elite 110
Periferiche
logitech mx keys mini - logitech lift
OS
Windows 11 pro x64
arrivo per ultimo,ma dalla mia esperienza ti posso dire quasi certamente si tratta di un problema software,una volta mi capitò su una serie di macchine con windows 7,praticamente era un driver di sistema,un altra volta invece driver del chipset non corretti,io ti consiglio di guardare prima i driver,di scaricare tutto da fonti ufficiali.
 

maicasajusta

Nuovo Utente
70
7
Rieccomi con il riavvio che si è presentato stamattina. Vi dice qualcosa? Avevo già formattato (un annetto fa) per questo motivo, ma non si è risolto nulla. Può essere qualche driver che torno ad installare?

Codice:
Nome registro: System
Origine:       Microsoft-Windows-Kernel-Power
Data:          23/02/2021 09:26:17
ID evento:     41
Categoria attività:(63)
Livello:       Critico
Parole chiave: (70368744177664),(2)
Utente:        SYSTEM
Computer:      DESKTOP-GDC4P7C
Descrizione:
Riavvio del sistema senza un regolare arresto. Questo errore può essere causato da un'interruzione, un arresto anomalo o un'interruzione dell'alimentazione imprevista del sistema.
XML evento:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
  <System>
    <Provider Name="Microsoft-Windows-Kernel-Power" Guid="{331c3b3a-2005-44c2-ac5e-77220c37d6b4}" />
    <EventID>41</EventID>
    <Version>8</Version>
    <Level>1</Level>
    <Task>63</Task>
    <Opcode>0</Opcode>
    <Keywords>0x8000400000000002</Keywords>
    <TimeCreated SystemTime="2021-02-23T08:26:17.5400401Z" />
    <EventRecordID>39494</EventRecordID>
    <Correlation />
    <Execution ProcessID="4" ThreadID="8" />
    <Channel>System</Channel>
    <Computer>DESKTOP-GDC4P7C</Computer>
    <Security UserID="S-1-5-18" />
  </System>
  <EventData>
    <Data Name="BugcheckCode">0</Data>
    <Data Name="BugcheckParameter1">0x0</Data>
    <Data Name="BugcheckParameter2">0x0</Data>
    <Data Name="BugcheckParameter3">0x0</Data>
    <Data Name="BugcheckParameter4">0x0</Data>
    <Data Name="SleepInProgress">0</Data>
    <Data Name="PowerButtonTimestamp">0</Data>
    <Data Name="BootAppStatus">0</Data>
    <Data Name="Checkpoint">0</Data>
    <Data Name="ConnectedStandbyInProgress">false</Data>
    <Data Name="SystemSleepTransitionsToOn">0</Data>
    <Data Name="CsEntryScenarioInstanceId">0</Data>
    <Data Name="BugcheckInfoFromEFI">false</Data>
    <Data Name="CheckpointStatus">0</Data>
    <Data Name="CsEntryScenarioInstanceIdV2">0</Data>
    <Data Name="LongPowerButtonPressDetected">false</Data>
  </EventData>
</Event>
 

Allegati

  • errore1.png
    errore1.png
    22.7 KB · Visualizzazioni: 25

Kelion

Quid est veritas? Est vir qui adest
Utente Èlite
41,280
14,004
CPU
5600X
Dissipatore
Arctic Liquid Freezer 240
Scheda Madre
ASUS ROG STRIX B550-F GAMING (WI-FI)
HDD
1 SSD 1TB M.2 NVMe Samsung 970 Evo plus 4 HDD P300 3TB ciascuno
RAM
2x8GB Crucial Ballistix 3600 MHz
GPU
RTX 3060 Ti
Monitor
AOC 24G2U 144 Hz
PSU
EVGA G2 750W
Case
NZXT H510
Periferiche
Varie
Net
FTTC 100/30
OS
Windows 10, Debian 10
Disattiva il riavvio automatico in caso di errore nelle proprietà avanzate di sistema e vediamo se va in bsod.
Infatti perchè l'unico errore visualizzato è l'arresto anomalo successivo al blocco e non è indicativo
 

maicasajusta

Nuovo Utente
70
7
Perché in realtà non mi sembra di averne trovati altri rilevanti, nel visualizzatore eventi. Ho seguito il consiglio di @BrAzOrF e disattivato il riavvio automatico. Se dovesse comparire un BSOD sarete i primi a saperlo :)

Grazie sempre.
 

maicasajusta

Nuovo Utente
70
7
Niente BSOD, ma i riavvii ci sono ancora, nonostante la disattivazione del riavvio automatico.

Uno è accaduto alle 11.50 ed oltre all'errore del kernel, ho anche questo:

Codice:
Nome registro: System
Origine:       EventLog
Data:          12/03/2021 11:50:40
ID evento:     6008
Categoria attività:Nessuna
Livello:       Errore
Parole chiave: Classico
Utente:        N/D
Computer:      DESKTOP-GDC4P7C
Descrizione:
Precedente arresto del sistema inatteso a 11:30:28 su ‎12/‎03/‎2021.
XML evento:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
  <System>
    <Provider Name="EventLog" />
    <EventID Qualifiers="32768">6008</EventID>
    <Version>0</Version>
    <Level>2</Level>
    <Task>0</Task>
    <Opcode>0</Opcode>
    <Keywords>0x80000000000000</Keywords>
    <TimeCreated SystemTime="2021-03-12T10:50:40.0202182Z" />
    <EventRecordID>42798</EventRecordID>
    <Correlation />
    <Execution ProcessID="0" ThreadID="0" />
    <Channel>System</Channel>
    <Computer>DESKTOP-GDC4P7C</Computer>
    <Security />
  </System>
  <EventData>
    <Data>11:30:28</Data>
    <Data>‎12/‎03/‎2021</Data>
    <Data>
    </Data>
    <Data>
    </Data>
    <Data>9612</Data>
    <Data>
    </Data>
    <Data>
    </Data>
    <Binary>E507030005000C000B001E001C000100E507030005000C000A001E001C000100600900003C000000010000006009000001000000B00400000000000000000000</Binary>
  </EventData>
</Event>

Ma alle 11:30:28 non è successo proprio nulla. Boh.
 

Entra

oppure Accedi utilizzando
Discord Ufficiale Entra ora!