Non lo so se si può aggirare la crittografia di quel sw, non c'ho avuto a che fare e non credo che accadrà.
Di solito gli utenti che tengono i propri dati appositamente crittografati con una password non mandano il proprio supporto in ditta per il recupero in caso di problemi, preferiscono piuttosto che i dati rimangano persi.
La password non si può resettare, è un codice che solo tu sai perchè lo tieni a mente (o annotato da qualche parte) che vai a digitare sulla tastiera nell'interfaccia del programma quando vuoi accedere ai dati.
Quella che puoi resettare è la chiave di codifica che viene generata e tenuta salvata in qualche zona particolare sul disco nel momento in cui crei la password la prima volta.
Ogni volta che vai ad inserire la password per accedere ai dati, questa crea una chiave che viene caricata in ram e confrontata con quella che risiede sul disco, se la password inserita è corretta allora le due chiavi coincideranno e ti verrà permesso l'accesso ai dati, se invece la password inserita è sbagliata allora la chiave generata in ram non coinciderà con quella originale sul disco e quindi non avrai alcun accesso.
Se per qualche motivo la chiave viene resettata o si corrompe (ad esempio perchè si sono danneggiati dei settori sul disco proprio dove risiede la chiave) allora non potrai accedere più a meno che qualcuno che conosca bene l'algoritmo di cifratura utilizzato dal sw non sappia come ricrearla (ma dovrà avere almeno la password del cliente a disposizione).
A volte è possibile craccare l'accesso, cioè senza aver bisogno della password se l'algoritmo di cifratura utilizzato è debole, ma questo sarebbe illegale a meno che il cliente non dimostra che il supporto da recuperare non sia davvero suo.
--- i due messaggi sono stati uniti ---
P.S.
Cè drivelock negli hp che sembra a prova di bomba.
Non ho mai sentito di alcun programma chiamato così, forse il drivelock di cui hai letto non era inteso come uno strumento di crittografia ma semplicemente come condizione del disco.
Drivelock (inglese) = Chiusura disco (italiano)
Se è così allora l'argomento trattato era unicamente la password ata inserita dal bios, in tal caso si può resettare senza perdita di dati a meno di non avere a che fare con qualche particolare modello di hdd Hitachi.
