il mio pc con win10 64bit mi ha creato un nuovo account. prima mi succedeva che dopo l'accesso al mio account personale, mettevo la password e mi entrava, ma immediatamente si bloccava. tutto cio dipeso da quando mio figlio ha installato un gioco. purtroppo ho importanza di riaccedere al mio account innanzitutto perche ci sono i miei file e le foto e poi perche ho il software di contabilita della ditta di mia moglie. anche se metto il disco su un altro pc come esterno, non mi fa accedere all'account perche protetto da password. sarebbe possibile recuperare quell'account perche avrei da fare le fatture e non posso installare aggiornamento per quella elettronica?