ragazzi che ne pensate della garanzia Asus riguardo motherboard?

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MonsterPC

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Semplicemente,sto lottando da un mese per cambiare la mia scheda mare che ha vari prolemi!come mai un'azienda come la Asus ti fa impazzire riuardo l'assistenza?la mi scheda e stat presa in un negozio che non risponde piu e la Asus da un mese(tra l'altro da quando ho la sched)che mi dice,di attendere ordine rma,poi mi dice che devo rivolgermi al rivenditore che non si trova!ma che rma lo faccia il rivenditore oppure io che differenza fa?tanto sempre alla Asus il prodotto deve arrivare per l'assistenza anche se il mio e un vero "DOA".Ma insomma io sono in regola con tanto di garanzia ma chi mi ripara questa scheda?il tempo passa e il pc e la scheda e sempre difettosa......mah mi piacerebbe sentire i vostri pareri.....certo che la questione la mettero'sul legale,in quanto sto facendo bruttissima figura con il cliente che ho assemblato il pc...............quelli dell'Asus mi danno istruzioni e poi si rimangiano la parola mah....dalla Asus non me l'ho aspettavo...pero'c'e un codice civile da rispettare!spero di essere nella sezione giusta in quanto sto ancora imparando ad usare tom'hardware.E spero che la discussione sia utile ad aprire bene gli occhi ad utenti che non hanno avuto a che fare con tale assurda assistenza...chiedo scusa in anticipo
 
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Roberto Buonanno

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Ciao, io temo che tu abbia messo in difficoltà Asus, che di solito offre un servizio di assistenza più che all'altezza, comprando da un rivenditore a rischio. Se avessi comprato da drako, next, eprice, monclick, bow o altri di questo livello ora non avresti il problema. Scrivi in messaggio privato da chi hai comprato per piacere e poi vedo se riesco ad aiutarti con Asus.
 
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Se può servire:

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Indirizzo: Via Gobetti Piero, 2/B
CAP: 20063
Comune: Cernusco sul Naviglio (MI)
Telefono: 02 2023101
 
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Ragazzi fortunatamente tutto risolto,oggi Asus ha accettato l'incarico di L'RMA........ringrazio chi e intervenuto con i preziosi consigli e della disponibilita'.
 
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Ragazzi fortunatamente tutto risolto,oggi Asus ha accettato l'incarico di L'RMA........ringrazio chi e intervenuto con i preziosi consigli e della disponibilita'.
Bene facci sapere se realmente l'RMA,và a buon fine.
 
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