Quanto ci mette Vodafone ad attivare una linea 100/20?

[1986Luca]

Ho sottoscritto il contratto su internet il 17/05 e, stando al sito ordineretefissa.vodafone.it, avrebbero dovuto attivarmi la vdsl lunedì 30/05, ma poi la data di attivazione è diventata il 15/06, adesso mi dice 08/06: non ci sto capendo più niente. :grat: È normale che il sito dia informazioni a caso? Quand'è che mi attivano veramente questa benedetta 100 mega? Grazie.

 

[Triix]

Ho sottoscritto il contratto su internet il 17/05 e, stando al sito ordineretefissa.vodafone.it, avrebbero dovuto attivarmi la vdsl lunedì 30/05, ma poi la data di attivazione è diventata il 15/06, adesso mi dice 08/06: non ci sto capendo più niente. :grat: È normale che il sito dia informazioni a caso? Quand'è che mi attivano veramente questa benedetta 100 mega? Grazie.

Spesso e volentieri le pratiche passando in mano a tutti e tutto,a volte gli appuntamenti vengono anticipati o posticipati,ti consiglio di aspettare fino all'08/06 e vedere cosa succede.

 

[1986Luca]

Grazie della risposta. :)
Quindi è normale che diano info discordanti. In caso anche questa data non venisse rispettata, che mi consigli di fare? Chiamo il servizio clienti?

 

[Triix]

Se il tecnico non verrà quel giorno si allora devi chiamarli.

 

[1986Luca]

Non credo ci sarà bisogno del tecnico: ho già una linea attiva e sto mantenendo il mio vecchio numero. :) Ecco perché mi sembra strano che ci stiano mettendo tanto.

 

[satman72]

Ciao ti dico la mia esperienza, avevo una adsl Tiscali 20 mega e voce sempre con loro, fatta prima richiesta a tim per fibra, un'odissea che non ti racconto nel dettaglio poiché ci vorrebbero 2 pagine, in sintesi in 70 gg non mi attivano ne mi danno una data di attivazione presunta, nel frattempo mi isolano il telefono in ingresso (il numero risultava inesistente ma potevo chiamare ed usare l'adsl) stufo di aspettare e di continue risposte a caso, mando disdetta a tim e faccio richiesta a Vodafone il 10 maggio sera, il 13 mi arriva la Vodafone station, dopo una settimana controllo sul loro sito la mia pratica e vedo data di attivazione 3/6/16 ed oggi pomeriggio mi hanno attivato! Cmq se la data sul sito cambia, chiedi agli operatori su facebook loro ti chiamano e ti danno la data esatta, quella sul sito a volte è sbagliata.

 

[Triix]

Non credo ci sarà bisogno del tecnico: ho già una linea attiva e sto mantenendo il mio vecchio numero. :) Ecco perché mi sembra strano che ci stiano mettendo tanto.

Ti hanno già spedito la vodafone station?

 

[Nrg]

Non credo ci sarà bisogno del tecnico: ho già una linea attiva e sto mantenendo il mio vecchio numero. :) Ecco perché mi sembra strano che ci stiano mettendo tanto.

Se migri,il tecnico non viene

La linea quando è attiva,ti mandano un sms e da li a poche ore,attacchi la Vsr e navighi

Fammi sapere,perchè settimana prossima parto anche io con la trafila :D

Considera che per una migrazione,ci vuole circa 3 settimane

 

[1986Luca]

Ciao ti dico la mia esperienza, avevo una adsl Tiscali 20 mega e voce sempre con loro, fatta prima richiesta a tim per fibra, un'odissea che non ti racconto nel dettaglio poiché ci vorrebbero 2 pagine, in sintesi in 70 gg non mi attivano ne mi danno una data di attivazione presunta, nel frattempo mi isolano il telefono in ingresso (il numero risultava inesistente ma potevo chiamare ed usare l'adsl) stufo di aspettare e di continue risposte a caso, mando disdetta a tim e faccio richiesta a Vodafone il 10 maggio sera, il 13 mi arriva la Vodafone station, dopo una settimana controllo sul loro sito la mia pratica e vedo data di attivazione 3/6/16 ed oggi pomeriggio mi hanno attivato! Cmq se la data sul sito cambia, chiedi agli operatori su facebook loro ti chiamano e ti danno la data esatta, quella sul sito a volte è sbagliata.

Grazie per aver condiviso la tua esperienza. :)

Ti hanno già spedito la vodafone station?

Sì, me l'hanno spedita la settimana scorsa (il 25/05). Mi hanno avvisato il giorno prima inviandomi una email e un sms.

Se migri,il tecnico non viene

La linea quando è attiva,ti mandano un sms e da li a poche ore,attacchi la Vsr e navighi

Fammi sapere,perchè settimana prossima parto anche io con la trafila :D

Considera che per una migrazione,ci vuole circa 3 settimane

Certo, ti faccio sapere appena ho novità. Quanto alle 3 settimane, direi che ci siamo. Speriamo bene! ;)

 

[satman72]

Tranquillo Luca, Vodafone è molto seria e veloce, al massimo impiega 4 settimane non di più, ah dopo 4 ore dall'attivazione mi hanno anche chiamato per sapere come andava la linea e se ero soddisfatto. Per me giudizio ottimo.

 

[1986Luca]

Ragazzi, vodafone (come hanno detto) è stata molto seria: hanno scritto che avrebbero attivato l'8/6 e così è stato. Alle 8 di questa mattina mi hanno avvisato con un SMS che in giornata avrebbero attivato la linea e alle ore 16 circa avevo la fibra (vedi sotto i risultati dello speed test). Poi alle 17 mi ha chiamato un gentilissimo operatore che mi ha chiesto se era tutto OK e mi ha dato i dettagli riguardo a Netflix.
Che dire: per ora SODDISFATTISSIMO! :luxhello: Spero solo che la linea mantenga questi livelli.




EDIT: ho nota che la VSR riscalda abbastanza. Voi avete problemi di questo tipo? Considerate che io la dovrò lascare accesa h24.

 

[satman72]

Ragazzi, vodafone (come hanno detto) è stata molto seria: hanno scritto che avrebbero attivato l'8/6 e così è stato. Alle 8 di questa mattina mi hanno avvisato con un SMS che in giornata avrebbero attivato la linea e alle ore 16 circa avevo la fibra (vedi sotto i risultati dello speed test). Poi alle 17 mi ha chiamato un gentilissimo operatore che mi ha chiesto se era tutto OK e mi ha dato i dettagli riguardo a Netflix.
Che dire: per ora SODDISFATTISSIMO! :luxhello: Spero solo che la linea mantenga questi livelli.





EDIT: ho nota che la VSR riscalda abbastanza. Voi avete problemi di questo tipo? Considerate che io la dovrò lascare accesa h24.

Visto? Te l'avevo detto che sono serissimi, non come tim che ti danno 20 appuntamenti e non si fanno vedere...
Per il calore della VSR ti consiglio di togliere il tappo superiore quello che copre l'alloggiamento per la chiavetta, così si raffredda di più.
P.S. Per Netflix che ti hanno detto? Io non ho chiesto poiché ho gia l'abbonamento ma se me lo danno lo passo a mia sorella.

 

[Triix]

EDIT: ho nota che la VSR riscalda abbastanza. Voi avete problemi di questo tipo? Considerate che io la dovrò lascare accesa h24.

Sono dispositivi progettati per essere accesi 24/7 se lo tieni in una zona dove circola bene l'aria non dovrebbe fondersi :asd:

 

[1986Luca]

P.S. Per Netflix che ti hanno detto? Io non ho chiesto poiché ho gia l'abbonamento ma se me lo danno lo passo a mia sorella.

Mi hanno detto che entro la prossima settimana mi manderanno il codice tramite sms e/o mail.

Sono dispositivi progettati per essere accesi 24/7 se lo tieni in una zona dove circola bene l'aria non dovrebbe fondersi :asd:

OK, grazie, provo a fare come mi hai suggerito. :)

 

[Nrg]

Ragazzi, vodafone (come hanno detto) è stata molto seria: hanno scritto che avrebbero attivato l'8/6 e così è stato. Alle 8 di questa mattina mi hanno avvisato con un SMS che in giornata avrebbero attivato la linea e alle ore 16 circa avevo la fibra (vedi sotto i risultati dello speed test). Poi alle 17 mi ha chiamato un gentilissimo operatore che mi ha chiesto se era tutto OK e mi ha dato i dettagli riguardo a Netflix.
Che dire: per ora SODDISFATTISSIMO! :luxhello: Spero solo che la linea mantenga questi livelli.




EDIT: ho nota che la VSR riscalda abbastanza. Voi avete problemi di questo tipo? Considerate che io la dovrò lascare accesa h24.

Tutti la devono lasciare accesa h24,se no il telefono non funziona :D,se esplode te la fai cambiare,non preoccuparti

Ottima linea,peccato per il ping leggermente alto

io inizio la trafila oggi,speriamo bene :)