PROBLEMA Problema TIM 20mega

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Ah tra l'altro,vedo che è un D-Link, vai nelle impostazioni e cerca ADVANCED ADSL, o qualcosa di simile e metti la spunta solo su ADSL2+, se non o trovi lì, guarda in giro.
 
Io sono qui a chiedervi aiuto. Pendo dalle vostre labbra. Per me quello che dite è vangelo.
Ma vedo anche che avete pareri discordanti.

Però probabilmente nel primo post non sono riuscito a spiegarmi: il commerciale Tim dice che possono vendermi la 7, 10 e 20mega ma in centrale sono collegato ad una vecchia Atm satura fino a 7mega ed i tecnici non vogliono collegarmi in Eth. Che devo fare?

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Ringrazio @FabyEnergy per la citazione. :)

Purtroppo siamo difronte ad uno dei casi in cui non c'è vendibilità per la 20 Mbps.
A titolo riepilogativo, vi informo che ci sono alcuni lotti di numerazioni in tutta Italia che, seppur nelle condizioni tecniche per ottenere la 20 Mbps., non hanno vendibilità a causa di misteriosi blocchi amministrativi di TIM (so che è assurdo, ma, purtroppo, è così; io stesso ne fui vittima nel lontano 2014 e dovetti richiedere una nuova numerazione compatibile con la 20 Mbps.; la vecchia poteva arrivare solo fino a 10 Mbps.).

Ora, caro @Antonio_78, visto che sei stato informato dai tecnici di quanto sopra, hai 2 alternative:
1. insisti per l'attestazione su DSLAM ETH e ti accontenti della 10 Mbps.;
2. disdici la vecchia linea e ne richiedi una nuova compatibile con la 20 Mbps. (numerazioni disponibili in Centrale permettendo; al 187 ne sono a conoscenza).

Al momento sei bloccato su piastra ATM con una classica portante da 7 Mbps.
Per farti spostare subito e senza indugi su una piastra ETH 10 Mbps. compatibile non devi far altro che richiedere Internet Play (in prova gratuita per 1 mese; poi puoi disdirla).
In questo modo, richiedendo l'impostazione del profilo fast, TIM è costretta a ribaltare l'utenza in ETH.
Entro 30 gg. la disdici e resti in ETH (lo spostamento ETH---ATM è irreversibile).
;)
 
Ringrazio @FabyEnergy per la citazione. :)

Purtroppo siamo difronte ad uno dei casi in cui non c'è vendibilità per la 20 Mbps.
A titolo riepilogativo, vi informo che ci sono alcuni lotti di numerazioni in tutta Italia che, seppur nelle condizioni tecniche per ottenere la 20 Mbps., non hanno vendibilità a causa di misteriosi blocchi amministrativi di TIM (so che è assurdo, ma, purtroppo, è così; io stesso ne fui vittima nel lontano 2014 e dovetti richiedere una nuova numerazione compatibile con la 20 Mbps.; la vecchia poteva arrivare solo fino a 10 Mbps.).

Ora, caro @Antonio_78, visto che sei stato informato dai tecnici di quanto sopra, hai 2 alternative:
1. insisti per l'attestazione su DSLAM ETH e ti accontenti della 10 Mbps.;
2. disdici la vecchia linea e ne richiedi una nuova compatibile con la 20 Mbps. (numerazioni disponibili in Centrale permettendo; al 187 ne sono a conoscenza).

Al momento sei bloccato su piastra ATM con una classica portante da 7 Mbps.
Per farti spostare subito e senza indugi su una piastra ETH 10 Mbps. compatibile non devi far altro che richiedere Internet Play (in prova gratuita per 1 mese; poi puoi disdirla).
In questo modo, richiedendo l'impostazione del profilo fast, TIM è costretta a ribaltare l'utenza in ETH.
Entro 30 gg. la disdici e resti in ETH (lo spostamento ETH---ATM è irreversibile).
;)
Riguardo il G.DMT è corretto o sbaglio?
 
Purtroppo siamo difronte ad uno dei casi in cui non c'è vendibilità per la 20 Mbps.

Dici così perchè hai informazioni che io non ho? Tutte le volte che ho chiamato il commerciale TIM mi hanno confermato la vendibilità per tutte e tre le fasc 7, 10 e 20mega.

Ho fatto anche il test sulla piattaforma LIDO e la 20mega risulta vendibile.
 
Grazie:inchino:
A disposizione. :)

Dici così perchè hai informazioni che io non ho? Tutte le volte che ho chiamato il commerciale TIM mi hanno confermato la vendibilità per tutte e tre le fasc 7, 10 e 20mega.
Le info che ho scritto sopra sono interne TIM.
Se ti hanno confermato la vendibilità a sistema per la 20 Mbps. ma non lavorano la richiesta le ipotesi sono 2:
1. al momento non hanno le risorse disponibili in Centrale (potrebbe essersi innescato un Semaforo Giallo o Rosso su ETH a causa di un guasto ad una piastra del DSLAM, ad esempio);
2. la vendibilità per la 20 Mbps. non c'è e il sistema rigetta la richiesta.

Hai provato a richiedere la Superinternet dal sito TIM?
 
Oppure aspetta la fibra,28m dal cabinet e con una buona tratta oserei dire 90mbit li prenderesti
 
Tra l'altro so che Cassino è un comune non piccolo,(sono stato alle terme:iocero:)
quindi si spera non passerà molto tempo.
(Sempre che tu non riesca a risolvere ora)
 
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