DOMANDA Problema tastiera

Walter White

Utente Attivo
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Ho un laptop "MSI GT72VR 7RD Dominator" da diversi giorni ormai mi da problemi, alcuni tasti NON funzionano, ma per brevi periodi, tipo il tasto "G" "F" "BARRA SPAZIO" se insisto dopo 5/10 secondi tornano a funzionare, ma la situazione si ripete sempre, sto tamponando con una tastiera esterna usb.

Uso il portatile per lavoro e non posso permettermi lunghi tempi di attesa tipo 20/30 days lavorativi, inoltre ho dentro una marea di dati personali sensibili di clienti, sarei un po restio a darlo in mano a terzi, non sò che fare, qualche settimana fà un "co****ne" di collega mi ci ha fatto versare del caffè, ho subito pulito ma adesso è nato questo problema.

La cosa strana e che avvolte funziona regolare altre smette di funzionare a tratti per poi riprendere, che tipo di problema potrebbe essere?

Che tempistiche ha Msi per fixare questo problema (ed eventualmente i costi orientativamente) ?

Grazie
 

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