problema su portatile Acer

maxrub

Utente Attivo
89
2
Salve, mio suocero ha un problema con un portatile acer preso di recente. Il sistema operativo si blocca con schermo nero durante la procedura di accensione. Riesco invece a riavviarlo in provvisoria. Vorrei a questo punto reinstallare il sistema operativo windows 8 ma non c'è il dischetto. Ho letto che si può prelevare un file da internet ed attivarlo con il codice prodotto della copia di windows 8 per poi installarlo ma non ho trovato, nè su documentazione a parte nè applicato sullo stesso pc tale cosice. Sul retro del pc c'è solamente l'adesivo "windows 8" applicato. Come posso risolvere? Grazie
 

Etto09

Nuovo Utente
91
15
Su questo aspetto il parere di qualcun'altro ma penso sia ovvio se non c'è niente sotto il pc
 

gronag

Utente Èlite
21,390
7,296
Salve, mio suocero ha un problema con un portatile acer preso di recente. Il sistema operativo si blocca con schermo nero durante la procedura di accensione. Riesco invece a riavviarlo in provvisoria. Vorrei a questo punto reinstallare il sistema operativo windows 8 ma non c'è il dischetto. Ho letto che si può prelevare un file da internet ed attivarlo con il codice prodotto della copia di windows 8 per poi installarlo ma non ho trovato, nè su documentazione a parte nè applicato sullo stesso pc tale cosice. Sul retro del pc c'è solamente l'adesivo "windows 8" applicato. Come posso risolvere? Grazie

Ma hai provato a fare un ripristino completo dalla partizione "nascosta" ? :look:
Comunque il codice-prodotto è memorizzato nel Bios UEFI, lo puoi reperire con Belarc Advisor:
Belarc Advisor - Free Personal PC Audit, for software, hardware and security configuration information on your computer. Software license management, IT asset management, cyber security audits, and more. :ciaociao:
 

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