RISOLTO Problema stranissimo

xVicky004

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CPU
Intel i5-8500
Scheda Madre
Gigabyte GA-B360-HD3
Scheda Video
Asus GeForce GTX 1060 6gb
Alimentatore
Sharkoon WPC550
Case
Sharkoon VG4-W
Sistema Operativo
Windows 10 Pro
Salve Ragazzi,
è da una settimana che si aprono pagine firefox russe all'improvviso, anche mentre non sto usando firefox, tipo mentre gioco a fortnite la pagina si apre automaticamente e mi fa reindirizzare nel desktop, allora oggi mi sono messo a cercare una soluzione per questo problema cercando di scaricare alcuni anti-virus (già ho avast free ma non mi rileva nulla quindi ho provato a scaricarne un altro) ma ogni volta che cerco di entrare nella pagina web dell'anti-virus per scaricarlo si chiude automaticamente firefox, questo è successo con spyhunter, malwarebytes e avira anti-virus, non so ma penso che qualcuno sia entrano nel mio pc e chiude le pagine web che possono scaricare gli anti-virus.
Per Favore aiutatemi è un problema stranissimo, ho provato ad aprire le pagine web degli anti-virus anche con microsoft edge e chrome ma niente, si chiudono automaticamente anche quelle.
Grazie in anticipo, ciao a tutti.
 

danilo79

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Ciao

prova dalla modalita provvisoria se riesci a scaricare questi programmi...
Lascia stare spyhunter...

esegui queste scansioni in ordine come scritte:

Malwarebyte antimalware scaricalo da qui https://it.malwarebytes.com/
fai la scansione ed elimina cio che trova e posta il log generato

Poi scarica adwcleaner da quihttps://www.bleepingcomputer.com/download/adwcleaner/
tasto dx sopra eseguibile avvia come amministratore e fai la scansione elimina quello che trova e posta il log

Poi ,esegui una scansione con roguekiller...
Scaricalo da qui...
http://www.adlice.com/download/roguekiller/
Segui questa guida per usare il programma
http://it.ccm.net/faq/3204-come-usare
Cancella solo le voci di colore rosso...
Posta il.report

Infine scarica frst da quihttps://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/
scarica la versione adatta al tuo sistemaoperativo 32 o 64 bit
posiziona l eseguibile sul desktop
tasto dx sopra eseguibile--apri come amministratore
una volta aperto clicca su scan
postare log frst.txt e addition.txt

Ciao
 
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Zio_Sporko

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CPU
AMD Ryzen 3 1200 3.1GHz (OC 3.3GHz)
Dissipatore
Default Ryzen 3
Scheda Madre
MSI B350M Mortar
Hard Disk
SanDisk SSD PLUS 120GB; WD WD10EZEX 1TB
RAM
Corsair Vengeance LPX 2x4GB 2400MHz
Scheda Video
ASUS ROG 1050ti Strix 4GB DDR5
Scheda Audio
Focusrite Scarlett 2i2 2nd Generation
Alimentatore
Thermaltake Smart SE Modulare 530W
Case
Corsair CC-9011052 Mid Tower Spec-03
Periferiche
Kit Devastator 2; Trust GTX 363; 2x KRK Rokit 6 G3
Internet
100Mbps
Sistema Operativo
Windows 10 Pro x64
Nel dubbio formatta :rock:
 

xVicky004

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Sistema Operativo
Windows 10 Pro
Okkei ho scaricato tutti i programmi che mi hai suggerito ed eseguito le scansioni, di seguito ti allego i file txt dei log.
Inoltre ho anche cancellato i file trovati da MalwareBytes e da AdwCleaner mentre su RogueKiller ho cancellato solo i 5 archivi, i 2 Registri (Firewall) non li ho cancellati.
 

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danilo79

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Ciao e scusa il ritardo...
Allora disinstalla questi programmi:
Web Companion
Java 8 Update 171
Java 8 Update 172


-Poi posiziona sul desktop frst.exe e il file allegato sotto fixlist.txt (mi raccomando sul desktop)
tasto dx sopra frst---->esegui come amministratore
quando si apre clicca su fix
attendi che finisca e che il pc si riavvii ( se non si riavvia fallo te)
posta il fixlog.txt (lo trovi sul desktop)

-Resetta i browser vedi qui http://it.ccm.net/faq/1767-come-ripristinare-il-browser
dopo questa operazione dovrai reimpostare la pagina iniziale dei browser vedi qui http://it.ccm.net/faq/2175-come-cambiare-la-pagina-iniziale-del-browser
X microsoft edge vedi qui https://www.guidami.info/2016/10/come-resettare-microsoft-edge-se-non.html
prima di resettare i browser salvati i segnalibri e password se ti interessano....

-Fai pulizia con ccleaner sia sistema che registro (importante)

Ora se ti serve java puoi reinstallare l'ultima versione di java dal sito ufficiale https://java.com/it/download/

Fa sapere come va il pc...
 

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darkside473

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spero che tu abbia gia formattato, in certi casi è un'operazione veloce
 

darkside473

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si ma mi sembra un pc molto infestato , per quello ho consigliato di formattare
a volte meglio perdere 2-3 ore a formattare e reinstallare tutti i vari programmi che tentare un ripristino disperato

tuttavia non fa male neanche tentare il ripristino visto che se hai il virus, formatti e reinstalli il virus siamo punto e a capo
 

xVicky004

Nuovo Utente
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Grazie mille per la disponibilità, ho appena finito di fare tutto quello che mi hai detto e veramente, grazie mille perché già da quando ho tolto tutti quei virus con MalwareBytes il computer non ha più problemi, adesso con tutte le pulizie che ho fatto, con i fix e roba varia sembra che vada più veloce.
Di seguito allego il fixlog.txt,
di nuovo grazie e arrivederci :thanks:.
 

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danilo79

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Ok...bene cosi....

-Testa il pc per un po e dopo se tutto funziona bene eliminiamo tutti i software e log creati delle scansioni.....

Quindi scarica delfix da qui https://www.bleepingcomputer.com/download/delfix/
Posizionalo sul desktop...poi tasto dx del mouse sopra l eseguibile e fai esegui come amministratore....
Quando si apre metti la spunta a :
Remove disinfection tool
Clicca su run
Attendi che finisca...

Se non ci son piu problemi abbiamo finito....

Ciao:ok:
 

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