problema notebook hp , si accende ma non si avvia win10, praticamente rimane il logo hp in caricamento

[cele2405]

salve a tutti, sono nuova e spero veramente nel vostro aiuto!
ho seguito questa guida trovata proprio qui nel vostro forum https://forum.tomshw.it/threads/installazione-windows-10-for-dummies.660007/ , ma dopo aver fatto l'USB con file iso di win10, la inserisco nel notebook hp , entro nel BIOS, imposto il boot su USB, ma al riavvio appare il logo HP come sempre, e WIN10 non si avvia..

le ventole funzionano, i tasti si illuminano, il pc sarà stato usato si e no 5 volte ( è nuovo, è di mia mamma )
, forse è un problema al disco rigido?

grazie a chi mi risponderà:love:

 

[yardrat]

resetta il bios e fai salva e esci
e riprova con la USB

che pc è?

 

[cele2405]

Come faccio a resettare il Bios? Comunque è Notebook Hp

Questa è la schermata..

 

[yardrat]

quindi HP 15-af124nl
ma prima metti sotto spoiler le immagini come da info nel primo link nella mia firma
altrimenti navigazione problematica per certe utenze, specie da smartphone

 

[DareDevil_]

Ma il disco è un SSD o un HDD??

 

[Kelion]

Hai un pò di aggiornamenti da fare dopo l'installazione di windows:

Notebook HP - 15-af124nl (ENERGY STAR) Download di software e driver | Assistenza clienti HP®

Download dei driver, del firmware e del software più recenti per Notebook HP - 15-af124nl (ENERGY STAR).Questo è il sito Web ufficiale di HP dove è possibile rilevare automaticamente e scaricare gratuitamente I driver per i computer e le periferiche di stampa HP, per i sistemi operativi Windows...

support.hp.com

A parte questo vedo che si avvia windows con le palline che girano ed il logo HP. Non carica da chiavetta mi sa. Prova a premere F12 all'avvio e vedi se riesci a caricare da chiavetta. Ma hai completato l'installazione di windows? Fa così quando tenta di ripristinare. Hai SSD o HDD?

 

[centoventicinque]

Hai un pò di aggiornamenti da fare dopo l'installazione di windows:

Notebook HP - 15-af124nl (ENERGY STAR) Download di software e driver | Assistenza clienti HP®

Download dei driver, del firmware e del software più recenti per Notebook HP - 15-af124nl (ENERGY STAR).Questo è il sito Web ufficiale di HP dove è possibile rilevare automaticamente e scaricare gratuitamente I driver per i computer e le periferiche di stampa HP, per i sistemi operativi Windows...

support.hp.com

A parte questo vedo che si avvia windows con le palline che girano ed il logo HP. Non carica da chiavetta mi sa. Prova a premere F12 all'avvio e vedi se riesci a caricare da chiavetta. Ma hai completato l'installazione di windows? Fa così quando tenta di ripristinare. Hai SSD o HDD?

f9 per multiboot su hp, f10 per setup

 

[quizface]

Se è nuovo, usato si è no 5 volte, perché devi reinstallare Windows?

 

[yardrat]

mentre tenti di installare win10 per conto tuo da zero occhio che il portatile non faccia a botte con la partizione di ripristino di fabbrica, non saprei

 

[GamberoITA]

Prova ad entrare in modalità provissoria, poi riavvia semplicemente.

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