Problema Mouse Logitech M305

umberto9402

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Ciao a tutti, da un giorno all'altro il mio HP Elitebook 6930p con Windows 10 64 bit aggiornato ha smesso di riconoscere il ricevitore del mouse wireless Logitech M305 (o meglio funziona per 1-2 secondi e poi non viene più riconosciuta la periferica USB).

Il dispositivo ha riportato un problema ed è stato interrotto. (Codice 43)

Richiesta del descrittore del dispositivo USB non riuscita.


Collegando il ricevitore ad un altro computer funziona. Ho formattato e continua a non funzionare. Tutti i driver sono aggiornati con DriverBooster e le porte USB non danno problemi con altri dispositivi. Ho seguito alcune guide online ma niente da fare. Quale potrebbe essere il problema?
 
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Deepcool ls720 (3x ml120pro white led push + 3x ml120 pull)
Scheda Madre
MSI 690 Tomahawk wifi
HDD
A2000 256GB (SO) + MX500 1TB (giochi) + NV2 1TB (giochi) + P300 1TB (storage vario)
RAM
32Gb Crucial Ballistix DDR4 3600MHz C16 @4000mhz 17-19-19-42
GPU
MSI RTX 4070 Gaming X Trio @ 3000mhz core 119000Mhz vram
Monitor
LG Ultragear 27GR75Q
PSU
Seasonic Focus GX650
Case
Sharkoon CA200M
Periferiche
Ventole case: 3x silent wings 2 front, 1x SP120 PWM rear
OS
Windows 11 Pro
Ciao a tutti, da un giorno all'altro il mio HP Elitebook 6930p con Windows 10 64 bit aggiornato ha smesso di riconoscere il ricevitore del mouse wireless Logitech M305 (o meglio funziona per 1-2 secondi e poi non viene più riconosciuta la periferica USB).

Il dispositivo ha riportato un problema ed è stato interrotto. (Codice 43)

Richiesta del descrittore del dispositivo USB non riuscita.

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Ciao, puoi fare uno screen di start-> "gestione dispositi"->invio

lascia attaccato il mouse ed espandi "controller USB (universal serial bus)"
 

umberto9402

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Kelion

Quid est veritas? Est vir qui adest
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CPU
5600X
Dissipatore
Arctic Liquid Freezer 240
Scheda Madre
ASUS ROG STRIX B550-F GAMING (WI-FI)
HDD
1 SSD 1TB M.2 NVMe Samsung 970 Evo plus 4 HDD P300 3TB ciascuno
RAM
2x8GB Crucial Ballistix 3600 MHz
GPU
RTX 3060 Ti
Monitor
AOC 24G2U 144 Hz
PSU
EVGA G2 750W
Case
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Come immaginavo, devi installare i driver usb3....
 

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Come immaginavo, devi installare i driver usb3....
Un pc che di default monta XP e Vista con chipset GM45 o PM45 a seconda della versione mi fa strano abbia porte USB3...
Penso che il problema sia un aggiornamento di windows 10...
 
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umberto9402

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Un pc che di default monta XP e Vista con chipset GM45 o PM45 a seconda della versione mi fa strano abbia porte USB3...
Penso che il problema sia un aggiornamento di windows 10...
Infatti non ha USB3. Adesso ho aggiornato anche il pc dove funziona e provo a vedere se da problemi dopo gli aggiornamenti. Comunque non riesco proprio a capire come mai per un secondo funzioni e poi non più..

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Kelion

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