Problema Microsoft Store

[GeNz_XD]

Buongiorno ragazzi,
ho questo problema con Windows 10, tutti gli aggiornamenti sono stati fatti e tutto ma mi da sempre questo errore (allego video) quando tento di scaricare un gioco con il game pass o qualsiasi altra app:(

Chi mi aiuta? :) :)

Grazie

Esce questo quando clicco, nel video non si vede

 

[quizface]

Buongiorno ragazzi,
ho questo problema con Windows 10, tutti gli aggiornamenti sono stati fatti e tutto ma mi da sempre questo errore (allego video) quando tento di scaricare un gioco con il game pass :(

Chi mi aiuta? :) :)

Grazie

Esce questo quando clicco, nel video non si vede

Visualizza allegato 365212

Sei in Windows in locale o loggato con Microsoft account ?

 

[GeNz_XD]

Microsoft Account, quello con cui pago il gamepass

 

[nv 25]

visto che il problema ti risulta riproducibile, il suggerimento che mi sentirei di darti è girare le tracce direttamente alla MS perché possano indagare.

https://support.microsoft.com/it-it/help/4021566/windows-10-send-feedback-to-microsoft-with-feedback-hub-app

How to send feedback about Windows 10 to Microsoft

If you use the stable or pre-release version of Windows 10, you can report problems and submit suggestions to help improve the experience, and in this guide, we'll show you how.

www.windowscentral.com

Si parla di 10 1903/9? (lo ricavi dal comando winver)



PS:
visto che parlavo di tracce, è determinante il punto 16 del 2° link (o il 7° indicato come facoltativo nel caso tu prenda spunto dal 1°)
Ricorda infine di collocarlo nella giusta categoria (vedi ad es l'immagine proposta),

 

[xylit]

hai possibilità di testare altra connessione? del tipo da smartphone in 4G
te lo chiedo perchè alcune piattaforme non vanno in questo periodo con rete fissa di alcuni gestori.
ieri non mi andava il playstore di google e stream, ad alcuni lo store della playstation e cosi via.
invece oggi l'smtp google

Spoiler

se provo con connessione da smartphone nessun problema