Problema Hard Disk Samsung M3 1tb Usb 3.0/2.0 Hard Disk Esterno 2.5

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futuralex

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Salve a tutti, chiedo a chi può di aiutarmi con un problema nato ieri.
In pratica ecco cosa mi è successo:
Possiedo un Hard Disk esterno della samsung (Samsung M3 1TB USB 3.0/2.0 Hard Disk Esterno 2.5) con disco seagate STSHX-M101TCB.

L'altra sera l'ho collegato alla tv e l'ho utilizzato con normale periferica per vedere un film; l'ho lasciato collegato alla tv durante la giornata seguente e quando la sera dopo ho provato a vedere un altro film la tv non rilevava più l'hard disk. l'ho subito collegato al pc e nulla anche qui, cosichè l'ho collegato anche ad altri pc ma nulla (sia con Win 7; win 10; fedore(linux) o altri sistemi operativi).

ho provato ad avviare la gestione disci sia da win che da fedora e la periferica veniva rilevata con l'indicazione offline e quando provavo ad inizializzarla mi usciva il messaggio Operazione non Valida.
L'hard disk gira, si sente distintamente il rumore e non fa rumori particolari.

Chiedo a qualcuno di voi se c'è un modo per recuperarlo o quanto meno per recuperare i dati.
Grazie in anticipo
 
Ciao,
bisogna capire se il problema è a livello logico o fisico, prima di tutto.
Per cominciare, collegalo al pc e verifica lo stato smart del disco usando CrystalDisk
http://crystalmark.info/redirect.php?product=CrystalDiskInfoInstaller-en

poi posta lo screen dello smart qui così ti sapremo dire se il danno è a livello fisico o logico, questo è importante per capire come procedere nel modo corretto per il recupero dei dati (ed eventualmente per far funzionare correttamente l'hdd per essere utilizzato ancora).
 
michael chiklis ha detto:
Ciao,
bisogna capire se il problema è a livello logico o fisico, prima di tutto.
Per cominciare, collegalo al pc e verifica lo stato smart del disco usando CrystalDisk
http://crystalmark.info/redirect.php?product=CrystalDiskInfoInstaller-en

poi posta lo screen dello smart qui così ti sapremo dire se il danno è a livello fisico o logico, questo è importante per capire come procedere nel modo corretto per il recupero dei dati (ed eventualmente per far funzionare correttamente l'hdd per essere utilizzato ancora).
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ho avviato il programma indicatomi ma mi da il risultato dell'Hard Disk interno e non quello dell'HD esterno. Nella seconda immagine è presente il report del prog relativo all' HD interno mentre di quello esterno non c'è traccia
 

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Ultima modifica:
Vai in gestione disco e clicca col tasto destro la parte che hai cerchiato in blu, poi selezione 'online'.
Se non vedi l'opzione 'online' allora significa che lo è già, per cui se non viene rilevato da CrystalDisk è probabile che l'hdd o il suo controller siano guasti a livello fisico.
 
michael chiklis ha detto:
Vai in gestione disco e clicca col tasto destro la parte che hai cerchiato in blu, poi selezione 'online'.
Se non vedi l'opzione 'online' allora significa che lo è già, per cui se non viene rilevato da CrystalDisk è probabile che l'hdd o il suo controller siano guasti a livello fisico.
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Provato adesso ma nn permette di effettuare questa operazione, temo che il guasto sia di tipo fisico
 
Puoi estrarre l'hdd dal case?
Se l'hdd ha un controller di conversione sata/usb allora staccalo e montalo come hdd interno, poi riprova con CrystalDisk.
Se però il controller usb è integrato nella stessa scheda del hdd (usb nativo) allora non puoi farlo.
 
michael chiklis ha detto:
Puoi estrarre l'hdd dal case?
Se l'hdd ha un controller di conversione sata/usb allora staccalo e montalo come hdd interno, poi riprova con CrystalDisk.
Se però il controller usb è integrato nella stessa scheda del hdd (usb nativo) allora non puoi farlo.
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Ieri sera ho smontato l'hdd e ha un attacco particolare che mi impedisce di montarlo nel PC, Aimé nn ho fatto una foto ma adesso provo a vedere se la trovo sul web
 
eh si, come ti dicevo avrà la usb nativa. Questo significa che non puoi collegarlo come hdd interno (sata) e quindi non puoi fare alcun test.
Prova però a vedere se con R-Studio riesci ad accedere ai settori del disco
http://www.r-studio.com/it/Data_Recovery_Download.shtml

Se riesci a fare una foto vedo se ce l'ho io una pcb per il tuo hdd.
Dovrei sapere qual è il numero di telaio della pcb per vedere se ne ho una di ricambio.
 
michael chiklis ha detto:
eh si, come ti dicevo avrà la usb nativa. Questo significa che non puoi collegarlo come hdd interno (sata) e quindi non puoi fare alcun test.
Prova però a vedere se con R-Studio riesci ad accedere ai settori del disco
http://www.r-studio.com/it/Data_Recovery_Download.shtml

Se riesci a fare una foto vedo se ce l'ho io una pcb per il tuo hdd.
Dovrei sapere qual è il numero di telaio della pcb per vedere se ne ho una di ricambio.
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Ok grazie, questa sera inserisco la foto della pcb, grazie di nuovo
 
michael chiklis ha detto:
eh si, come ti dicevo avrà la usb nativa. Questo significa che non puoi collegarlo come hdd interno (sata) e quindi non puoi fare alcun test.
Prova però a vedere se con R-Studio riesci ad accedere ai settori del disco
http://www.r-studio.com/it/Data_Recovery_Download.shtml

Se riesci a fare una foto vedo se ce l'ho io una pcb per il tuo hdd.
Dovrei sapere qual è il numero di telaio della pcb per vedere se ne ho una di ricambio.
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Ecco le foto della scheda logica
 

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